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2022中国建博会 | 林氏木业李奇强:紧抓用户需求 加速全屋定制发展步伐

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2022年7月8日,第24届中国建博会(广州)盛大开幕。本届展会以“建装理想家,服务新格局”为主题,打造冠军企业首秀平台,吸引来众多百强家装企业,基本涵盖大家居建装行业全产业链各细分品类的头部品牌,汇集了行业最新的产品、设计、技术、材料、战略,相互交流碰撞,共谋发展,共享机遇。

作为第二年参展的全屋定制新生代,林氏木业“跃探·时境”为主题参展,围绕时间概念打造了主题场馆,构建质感家居空间场景。此次参展,林氏木业携“春物语系列、海上钢琴家系列、雅典娜系列、天鹅湖系列”四大新品亮相,演绎多元化的家居风格和人居美学。

中国建博会(广州)现场,网易家居独家专访林氏木业新零售定制营销总监李奇强。李奇强表示,依托线上流量优势,林氏全屋定制业务在近两年实现了快速增长。未来,林氏木业也将持续关注消费者的家居新需求,提供个性化的全屋定制方案,坚持挖掘和巩固自身品牌优势。

林氏木业新零售定制营销总监 李奇强
林氏木业新零售定制营销总监 李奇强

网易家居:请与我们分享,林氏木业今年中国建博会(广州)的展馆主题和设计理念是怎样的?

林氏木业李奇强:今年是林氏木业15周年,这次的展馆是以时间的概念,表达林氏木业在15年发展历程中,产品不断演变迭代的过程。从原来的成品到如今的全屋定制,品类的延伸,以及这些年品牌在商业模式上的变化,比如我们定制的综合店。今年是林氏木业第二次参加中国建博会(广州),我们也希望通过展馆新设计来表现新的发展面貌。

网易家居:近几年家居市场变化很快,林氏木业也从做成品切入到全屋定制。您如何看待定制行业目前整家整装的趋势?林氏木业在整家整装上有哪些布局?

林氏木业李奇强:整家整装的行业趋势反映的是消费需求的变化,我们认为这种趋势是不可逆转的。随着精装房的普及,消费者会更加注重一站配齐和全案设计。在这种趋势下,厂家要根据自己的生产能力进行整合。整家定制,在我看来不仅仅是一个产品的延伸,更多的是工厂生产能力和经销商服务能力的延伸。

对林氏木业来说,我们的优势首先是产品的丰富度。目前很多品牌仍然无法满足的普遍市场需求:即使消费者选择了拎包整家的套餐,在品类上仍然存在很多的限制,比如你只有一套沙发,或者只有制定的款式。而在林氏木业有更多的选择,我们的优势就在于丰富的成品配套。第二我们的价格十分透明,消费者能够以实在的价格购买整家套餐。

网易家居:林氏木业是从成品家具发展起来的,在向全屋定制赛道切换的过程中,是否会面临一些挑战?

林氏木业李奇强:挑战是有的,尤其出现在前期产品的交付。但是今年整体来看,不管是产品的交期还是良率,我们都已经达到了行业平均偏上的水平。我认为这来自我们坚持多年对产品和供应链严格管理。初期我们面临的是产品的问题,随着林氏木业自主研发产品和采购供应链加强,目前这些问题已经得到了改善,今年也取得了比较好的成绩。

网易家居:林氏木业对当代年轻一代消费者的家装、家居需求有哪些新的洞察?

林氏木业李奇强:现在的年轻人会通过小红书和其他自媒体搜寻信息,购买前会提前阅读家装攻略。经过这些搜索,消费者已经吸收了不少的经验。因此,前些年的“套路”现在已经行不通了,未来家装在价格上一定会越来越透明。我们始终主张优质优价,牢牢占据了消费者心智。未来我们会慢慢减少价格上的博弈,依靠产品丰富度、空间搭配的优势去吸引和巩固自己的客群。

网易家居:可以发现林氏木业很受年轻消费群体的欢迎。未来林氏木业在品牌营销上还会有哪些新举措去触达更多的年轻消费者?

林氏木业李奇强:现在是5G时代,年轻人在线上的活跃度很高,加上直播的形式也受到热捧。林氏木业在线上运营已经有所沉淀,组建了自己的营销团队,也在网红、达人上也有所布局,在线上可以说有着非常大的优势,这些营销策略都很好地迎合了年轻消费人群的喜好。我们的产品也有着小清新的调性,价位符合年轻人首次装修的预算。这几点让林氏木业能够和年轻消费群体贴合,未来我们也会坚持这些优势,解决年轻人的消费痛点。

网易家居:家居行业的环保趋势仍在不断攀升,绿色家居已经成为新的消费趋势,年轻人也尤其关注家居健康。林氏木业在绿色健康方面有哪些举措或战略?

林氏木业李奇强:环保的确是消费者最大的关注点,预算还是其次。五一的时候,我们将26800的引流套餐免费升级为林净板,这是目前国内环保标准等级最高的板材。接下来在产品开发上,林氏木业会继续使用林净板这样最环保的材料,把环保作为未来产品开发最核心的战略。

网易家居:上半年受到疫情影响,整个家装的消费需求都呈下降趋势。林氏木业采取了哪些举措为经销商或者合作伙伴赋能?

林氏木业李奇强:对于目前消费热情下降的状况,我是比较认同的。但对林氏木业来说,这也是我们的机会。因为我们丰富品类组合的优势更能发挥对消费者的吸引力。林氏木业1月到6月市场整体的表现也印证了这一点。

在赋能经销商方面,本身我们就有其他品牌所不具备的流量的赋能。在疫情环境下,流量是非常宝贵的,这为经销商注入了许多动力。其次在拎包和整装的渠道,我们也都有配套的赋能措施。

此次中国建博会(广州),我们的加盟政策也是有史以来的最大力度,旨在利用展会平台有效招商。林氏木业与其他的品牌有一个明显区别,其他的品牌可能更多将资源放在前期的建店支持上。但我们更多放在经营上,这是更加可持续的支持。比如门店要通过流量获客的成本其实远高于装修成本,林氏木业已有的流量渠道都免费对经销商开放。此外,在展会期间我们也提供样品折扣、装修的帮扶政策。

网易家居:2022已过半,林氏木业上半年经营状况如何,下半年有哪些规划和期盼?

林氏木业李奇强:在定制业务上,我们2022年的计划是布局200家门店,目前在建的店铺已经达到120+家。定制板块已经成为林氏重要的战略项目,今年还会继续有条不紊地拓展,明年希望在200家门店的基础上实现更高增长。

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