7月25日,2022届深圳时尚家居设计周开幕。受疫情影响,陶瓷企业今年的参展数量有所下降,不过岩板相关的展示依旧是今年展会的主角之一。
不管是定制家具还是卫浴企业,关于岩板的应用均十分常见。陶瓷企业方面,与往年单纯的材料展示相比,今年,陶企在岩板展示方面更多强调落地服务方案,以终端的整体交付系统为主。这也意味着,关于岩板的市场争夺战将从生产端转移到服务端,有行业人士认为,岩板的应用范围、渠道广泛,对于陶企而言,针对不同的渠道打造量身的服务系统将成为关键,这同样也考验企业的精细化服务能力。作为业内率先进行岩板推广的冠珠,近段时间内接连参加两个重要展会:武汉医疗展、深圳时尚家居设计周,带来岩板在公装、家装不同的应用系统,解决岩板家装落地问题。
深耕渠道,是卖好岩板的最大底气。
渠道深耕一块美好
冠珠“全岩新家”主题馆亮相
在前不久(7月23日-25日)举行的武汉医疗展,冠珠以“一块守护健康空间”为主题,带来了岩板在医疗系统等公装领域的服务方案,展示了包括:冠珠健康暖护医疗装配系统、抗菌岩板、石墨烯智控发热岩板、护墙岩板、防滑砖等产品,助力医院提供更好的医疗空间体验服务。
本届深圳时尚家居设计周,冠珠又以“全岩新家”为主题,系统性地展示了岩板在家装渠道的产品服务系统,通过数字化、系统化展示了岩板丰富花色、多元应用、系统交付三大实力,致力为美好生活量身定制。
来到展馆入口,映入眼帘的是通过多媒体屏幕打造的沉浸式效果,为观众带来岩板水火土历练过程,体现岩板的材质优势。
展馆内的呈现方式上以4大主题板块进行:
1“万物皆可复”
复刻万物纹理,展示多花色产品,16款岩板新品,覆盖华脉、彩妆、水泥、墙纸、木纹、原石6大纹理,规格则以2600x800mm为主;
2“每面皆可覆”
覆盖全域应用,展示岩板在家居空间中的7大应用空间,覆盖背景墙、地面、发热岩板凳/桌、岩板岛台、岩板储物柜、岩板桌(魔术师)等;
3 “层层有交付”
“明珠科筑”岩板精工交付系统展示,包括岩板薄贴工艺、矩阵快装工艺、岩板室内挂装工艺、薄板抗裂铺贴垫工艺、墙面安全挂贴工艺、石墨烯复合岩板铺贴工艺、墙面安全挂贴工艺等;
4全岩新家故事
展示“100个中国人的家”项目介绍,通过冠珠岩板的设计/屋主案例,展示冠珠岩板在家居应用空间的实景案例。
冠珠提到,本届深圳时尚家居设计周,冠珠旨在“通过岩板材料从‘花色-应用-交付’全案实力的整体亮相,让渠道商更全面了解冠珠岩板。”
岩板目前最大的阻碍是:
缺乏标准化
事实上,通过近几年的市场培育,岩板在终端消费领域已经获得消费者的基本认可。本次展会走访过程中,有卫浴企业表示,岩板在浴室台面板的产品占比高达80%;有定制家具品牌表示,他们的茶几、电视柜、餐桌产品也基本以岩板面为主。
冠珠岩板实景案例
陶城君通过小红书进行查询,涉及“岩板”的消费分享达52万条,随机抽查点赞数较多的留言评论,关于岩板的家居应用,消费者目前关心的问题主要集中在几个方面:
价格:不管是产品价格还是铺贴安装费用的价格,价格是第一因素;
抗污性能:是否会渗色、好不好打理;
化学性能:是否有辐射;
应用效果:花色、光泽度、连纹效果等;
售后问题:是否可以修补、收口如何解决;
落地安装问题:长度超过3米的岩板如何上楼、如何铺贴安装等。
虽然词条数量不算少,不过消费者提到的岩板问题仍主要集中在家具、台面、背景墙领域,墙地面相关的应用查询并不算多。有行业人士认为,目前,岩板最大的阻碍是没有解决应用问题,背后的原因主要有几个:
一是缺乏标准化,相关的意识和体系没有跟上。
像电器、机械等很多行业,它们很多产品是有统一的标准要求的,可以给用户提供更多便利与可靠性保障,譬如电源接口、螺栓孔径、材料性能等。如果缺乏标准,就会增加很多使用成本,这些成本最终都要落到用户身上,会在很大程度上制约用户群体的培育。
二是跟渠道有关系。
目前的岩板生产企业,基本还谈不上具有终端品牌,有四五家做的有一定规模和影响的,也基本局限在本行业和特定的B端渠道以内,还只能算是制造端品牌。一直以来,陶瓷企业做终端品牌都是需要通过区域经销商,才能直接面向C端,岩板当然也不例外。现有的瓷砖经销商虽然数量庞大,但也是间接面对C端用户,并没有现成的成品交付服务系统,所以不能即插即用。
该行业人士也认为,“长远来看,岩板的前景也没那么悲观,优越的材料属性决定了在很多替代领域仍有发展空间,但岩板要想真正发展起来就一定要解决应用问题,包括包装、运输、设计、加工、安装、维护等一揽子配套服务。”
60天完成建店、20+中心仓赋能
岩板交付冠珠有大招
这也意味着岩板的竞争从生产端转移到服务端。解决岩板整体交付问题,从2021年下半年开始,不少陶企做出试验和探索,不过从目前的布局情况来看,能形成系统性打法并真正帮助经销商降低运营成本的品牌并不多。
近期,冠珠四平岩板高定生活馆、郑州岩板高定生活馆在2天时间内接连开业。破除传统单一的陈列展示功能,冠珠岩板高定生活馆以“岩板家居设计定制+岩板铺贴交付+售后服务”打造一体化岩板定制综合服务旗舰店,从单品的品质细节、多元应用,到智能厨房、茶室等多样化整体家居空间解决方案。
这样高效的终端推进速度在于冠珠在岩板交付系统打造的多张王牌,不仅可以助力经销商解决岩板交付难题,而且从实际处提高终端建店速度:
招数一:
岩板成品交付系统,60天建店成功
“交付有标准,建店有速度”。2022年3月,冠珠海口专卖店升级开业,对比其他门店6个月的建店速度,冠珠该终端门店仅花费不到2个月的时间,便完成升级。
而这背后依托的便是冠珠强大的生产加工实力及明珠科筑岩板精工交付系统。“明珠科筑”从根本上解决岩板销售的交付服务问题,成立了“明珠科筑”专项交付服务部门,并定期开展专题培训,提升全员落地服务技能;同时发布了《明珠科筑岩板精工交付系统》白皮书,赋能运营服务商从卖产品到卖空间的功能服务升级。
明珠科筑从技术中心、供应链中心、数字化服务中心三个维度整合多方资源,精选行业顶尖辅材供应商,配套先进施工技术和数智化营销工具,制定一站式标准化流程,以9大服务、8大赋能、6大保障为服务宗旨,全力做好岩板交付服务保障。未来,明珠科筑将布局上百个网点,全面覆盖国内八大区域。
招数二:
解放库存,全国布局20+共享仓
另一方面,解决岩板库存难题,2021年,新明珠集团建立28个中心仓。2022年6月18日,在冠珠共享仓战略发布暨合作签约大会上,冠珠瓷砖品牌总经理潘瀚表示,作为品牌的“4S店式”服务站,冠珠“共享仓”将落户北京、天津、上海、广州、西安、成都等20多个城市,承载着当地仓储、调货、加工、配送及安装等主要服务。
冠珠“共享仓”新模式,高能聚合品牌在全国3000+网点的价值,为地方经销商提供“武器”——共享丰富的产品款式及配套服务,并降低仓储物流成本,加速产品交付效率,帮助经销商“卸包袱”,解决产品到家“最后一公里”的问题。
招数三:
强大的产品实力,多品类、花色支撑
除此外,依托集团强大的生产实力,早在2017年,便打造了首条岩板绿色智能生产线。近年来,在工业互联和双碳背景下,新明珠集团联手阿里巴巴达摩院、航天云网等行业领航者,成功打造首个AI瓷砖质检标杆示范点、建陶行业首个数字化智能工厂示范项目。该数字化工厂通过5G通讯、大数据、云计算、AI人工智能、BI辅助决策、数字孪生等多项顶尖技术助力智能生产,多维度打通研发-制造-检测-质控环节,加速推动节能减耗、提升精益生产、力促降本增效,引领产业智能化转型升级。对比其他品牌,冠珠在岩板产品的花色种类、纹理质感、质量售后方面,得到有力支撑,助力经销商实现岩板的家居全领域应用,达到“每面皆可覆”。
目前,陶瓷行业的发展、竞争格局已经进入深水区,岩板市场的争夺近在咫尺,你认为解决岩板终端推广难题,厂商应该如何共同合作,欢迎留言评论!
(文章来源:陶城报,图文素材由冠珠瓷砖提供)