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2022深圳家纺展 |红宝石周吉辉:深耕软装一体化,把装修变成一个简单的事情

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网易家居报道:

8月22日-8月25日,2022年深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会&家居中国(深圳)创意设计周正式启幕。本届展览集结全国家居软装产业链各个端口,展示题材涵盖集成家居的软装饰各个板块,打造集成家居生态产业链。

本次展会携手行业一众品牌,以高规格的体量、稳定的展示水平、超赞的关注流量、超燃的行业热情,带来一场年度难得的家居软装盛宴。本次展会,红宝石墙布窗帘携多款新品亮相。



红宝石墙布窗帘成立于2009年,品牌坚持不断焕新科技精进服务理念,拥有业内彩经工艺、DIY亲子涂鸦系列及融合中国传统刺绣技法、储光丝原料等行业研发成果。2021年,「红宝石」打造墙布窗帘整案CP,品牌连续两年入选世界品牌实验室中国品牌价值榜单。2020年,红宝石中国总部投入运行,涵盖先进行政中心、升级3.0版智化生产线;打造设计/研发/环保、生产/仓储/供应链、营销/服务、品牌运营四大智化中心等。

展会现场,网易家居采访红宝石墙布营销中心总经理周吉辉接受了网易家居的专访。



以下为专访实录:

网易家居:首先请您介绍一下红宝石这个品牌。

周吉辉:红宝石从2009年开始经营纺织行业,2012年的时候打造了红宝石墙布系列。在2015年、2016年,红宝石品牌在行业内的知名度已经达到了行业内的前三。在这几年发展的过程当中,红宝石整体还是秉持着高品质、高规格的发展道路,打造了健全的营销网络。

2022年7月26日,由『世界品牌实验室』(World Brand Lab)编制的2022年度(第十九届)《中国500最具价值品牌》排行榜揭晓。红宝石墙布窗帘表现亮眼,以113.87亿元品牌价值连续入选中国500最具价值品牌榜单,品牌价值稳居行业头部。

网易家居:这是红宝石第几次参加家纺展,这次参展的目标是?

周吉辉:这是我们第三次参加家纺展。从去年的时候我们开始布局窗帘这个品类,相当于是在走软装一体化的方向。我们觉得家纺展是一个比较核心的盛事,因为全国各地大部分做软装的人,一定会来参加深圳展。所以我们希望能够借助深圳家纺展进行发声,此次参展最重要的目标就是向整个行业传递我们坚定在软装行业里面深挖精耕的信心。

网易家居:您如何看待集成软装?红宝石在这方面有无相关布局?

周吉辉:目前行业对集成软装的定义各不相同,有的把它叫做小软装,有的把集成软装的范围再扩大了一点,还有一些认为集成软装就是要提高整体软装搭配和推销的效率。我非常认同的还是这一点,就是如何让墙布窗帘或者其他的一些配饰能快速地打动业主,快速地进行销售推荐。

我非常认同的就是往提升效率的方向走,因为现在整体的生活节奏都比较快,装修是一件比较费心力的事情,而集成软装就是集合所有的资源和力量,把效率提高,把装修做成一个简单的事情。



网易家居:您认为软装行业目前主要的痛点是什么?红宝石是如何克服的?

周吉辉:我们这个行业,墙布和窗帘到现在为止还没有C端的品牌,这也是现在困扰我们行业的一个痛点。但是我觉得未来的路,尤其是刚才提到的专业化的集成软装,如果这方面资源整合比较到位的情况下,可能在未来的三五年之内还真的会出现一到两家可以让我们的C端消费者能够一装修就想到的品牌。

所以对红宝石来说,接下来最重要的是在C端发力。我们现在最初步的做法就是经销商和厂家一起带着业主联动,让红宝石在当地成为一个人们熟知的品牌。因为全国1000多家经销商,一家爆破,相当于是全国爆破。虽然路途曲折,但是我觉得未来三五年一定可以实现的。



网易家居:红宝石在C端的传播上具体有哪些举措?

周吉辉:我们现在每个月都有一个经销商跟业主之间互动的优惠活动,由企业方跟业主直接产生互动。举个简单的例子,比如你选择了红宝石的墙布和窗帘,公司会直接给你寄送一些礼物,对业主来说,至少扩大了红宝石品牌的熟知度还有美誉度。

另外我们现在正在建一个业主的资料库,把我们服务过的这些大大小小的业主近几十万家业主的信息库建立起来,并在重大节日来临前打造服务月。例如,到业主家里做回访或清洗服务等。

网易家居:面对Z时代年轻的消费者,红宝石如何去打动他们?

周吉辉:现在消费的习惯跟场景都有变化,这个不需要多说,因为在现在的抖音包括一些视频里面,大家都知道现在的售卖方式,包括我们业主的消费方式都发生了很大的变化,大家更多的是在看视频类的一些东西,所以我们现在在建立专门的直播团队,不光是针对抖音的,还有小红书,包括其他的火山等等这些,只要是一些影响面足够广的视频平台,我们都在做视频的推荐,这方面我们有专业的团队在做,这也是接下来要加重力量布局的方向。



网易家居:接下来有怎样的发展规划?

周吉辉:市场上暂时的波折不影响未来发展的大趋势,从一个长的时间轴来说,整体软装,就是墙布和窗帘,包括一些小软装加在一起的这样一个趋势,一定是一个大势所趋。未来我们会争取营销网络由现在的1000家增加到1500家到1800家。

另外我们更大的布局是这样的,我们一直致力想打造一个C端品牌,就是业主知道的一个品牌,只要家里装修,至少能够想到红宝石这个品牌,可以不买,没关系,但是一定是绕不开的品牌。我们规划重点还是跟现在的趋势相契合的情况下,在视频这一板块做导流、做流量、做曝光度的举措。

今年打破了我们去年的计划,我们完成了预计计划的80%,疫情一直在反复延续,另外中国房地产的调控政策起到了很大的抑制消费的作用,所以在销售这一块没有达到我们的预期。但是庆幸的是,跟去年相比我们还是微增长的。这也跟企业发展的思路息息相关,在这种艰难的环境下,还是要穷则思变,要有一些其他方向的调整。所以我们现在除了在C端进行宣传以外,另外还在布局一个事情就是进军海量的老房改造、老房装修领域,这方面在接下来应该会是一个主流的市场。

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