柏厨家居文兴琴：沉浸式场景体验打造 实力演绎至简国风

9月5日，2022中国建博会（上海）正式启幕。柏厨，致力于让中国经典文化再现当代生活，本次联合设计师潘悦倾力打造“无为艺术馆”，并带来了2022年德国红点奖作品“墨戏会”，可谓吸引了各界目光。网易家居现场专访了柏厨家居市场部部长文兴琴，请她聊聊今年品牌参展的新亮点及未来新规划。

柏厨家居市场部部长文兴琴

>以下为采访实录：

“本次参展的作品是以获得2022年德国红点奖的作品‘墨戏会’为设计原型”

【网易家居】：文部长您好，今年参展，柏厨带来了哪些新产品or新亮点，请简要介绍？

【文兴琴】：本次参展的作品是以我们获得2022年德国红点奖的作品墨戏会为设计原型，结合我们对年轻人生活方式的理解，设计出更具特色的生活空间。今年展会，柏厨新增了多功能影音室这一空间：拥有一间多功能影音室成为越来越多年轻人的梦想，休闲时刻和好友一起泡在里面打游戏，观影，旁边还有零食、奶茶，想想就觉得幸福。我们通过对整个空间动感氛围的营造，以暗色柜体作为空间底色，搭配充满未来感的蓝、红光；灯光特有的色彩与科技感对整体造型加持。同时，两组开放柜和书桌上的金属收纳柜，用于摆放手办、潮鞋、体育装备等再合适不过，既能使整个展示氛围更加炫彩、灵动，也能彰显业主的个人特质与独特喜好。

【网易家居】：Z世代掀起年轻消费热潮，国潮和文化自信给民族品牌更多关注和发展空间，柏厨是如何利用设计美学结合文化元素，创造产品的独特表达方式？

【文兴琴】：伴随着Z世代的出现以及“懒人经济”的崛起，在家居装修方面，消费者青睐便捷、快速、乃至于拎包入住的一站式家居消费体验。在这种需求之下，整个泛家居行业迎来标签为“集成化”的大变革时代，并深度影响到了全产业链的各个细分行业。而另一方面，像板材企业、集成吊顶企业、软体家具企业等相关行业，更是企业前向一体化、后向一体化或者横向一体化的一种必然。

柏厨认为优秀传统文化积淀着中华民族最深沉的精神追求，包含着中华民族最根本的精神基因，代表着中华民族的独特精神标识和需求。柏厨自成立以来就将中国优秀传统文化与企业文化相融合，产品的呈现自然也是一脉相承。随着消费者对更美好生活的迫切需要，对家居审美的要求也愈加严格，消费者希望通过家居展现与众不同的阅历和审美层次。因此，柏厨家居也是基于消费者这方面的需求不断促进文化对产品的渗透，追求实物和意境同频共振的高水准呈现。柏厨于优秀传统文化中汲取设计灵感，脱去我国优秀传统文化元素的垄杂和沉重，适应全球流行趋势的艺术形式，为产品赋能，陆续推出“至简国风”系列产品，比如本次展会亮点产品“墨戏会”，旨在抢占高端家居市场，彰显文化自信。

“在保持深耕线上营销的基础上，大力发展线下场景的沉浸式体验”

【网易家居】：场景化创新、沉浸式体验对家居线下店越发重要，请问在线下门店布局、场景化打造方面，柏厨有哪些创新打法？

【文兴琴】：如今，家居行业大环境趋势变化非常之大，柏厨家居将在保持深耕线上营销的基础上，大力发展线下场景的沉浸式体验，积极打造和构建线上线下双线融合的家居模式。

场景化创新、沉浸式体验的模式，完美诠释了家居品牌要想更快、更好地去接触消费者，给消费者带来全新的家居体验，考验的是家居企业本身过硬的综合能力。为了达到这个目的，柏厨家居不仅要做好线上营销，更是要兼备线下，打造出“一体化”。通过数据整合，重新构建消费场景，不断完善和优化产品，打造极致性价比，为消费者打造“家”的新定义。

【网易家居】：今年以来，受国际市场和环境影响，家居原材料持续涨价，幅度较去年更为明显。这种情况对贵公司乃至行业带来哪些影响？贵公司又是如何应对？

【文兴琴】：原材料涨价，短期来看，会提升我们的产品成本，给经营带来一些挑战。但影响也是可控的，在这样的外部压力下，反而推动了公司内部降本增效，更加注重打磨产品和服务的差异化，长期来看是推动了柏厨更具有竞争力。相信对整个行业来说，也是一个变革提升的机会，有竞争力的企业将不惧挑战，获得更多的市场份额。

“定位高端品牌定位，以差异化产品赢得终端市场”

【网易家居】：您如何看待2022年行业的整体发展态势？柏厨2022小目标是？

【文兴琴】：一方面，定制家居市场的竞争已经从区域、类别、局部上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设，建立更高层面的品牌内涵， 实现更高效的系统化品牌工程成为品牌企业必走之路。而品牌战略的重要性提升，品牌层面的竞争也将更加强化，没有品牌基础的中小企业将面临淘汰，以品牌企业为中心的集团将陆续出现。另一方面，随着互联网的线下服务的需求加大，家居服务从原来的售前售中和售后正在扩大范畴，逐渐融入整个营销体系。从传统的产品驱动服务的模式，彻底转换为服务驱动产品的销售模式。

柏厨家居清晰地认识到市场的变化以及消费习惯的改变，将通过内容打造、新媒体渠道、新零售思维，帮助品牌增值，扩大影响力；帮助经销商门店走出流量困局，寻找新出路。现阶段行业内卷非常严重，柏厨家居延续方太的经营理念—不打价格战，而是定位高端品牌定位，以差异化产品赢得终端市场。同时，在渠道营销方面，要做好以下几点：一是开展工程拎包业务，制定相应的产品全方位支持；二是新零售渠道的布局，做到全国联动，提升市场占有率。