保利管道汪涛：颠覆传统观点 做消费者满意的隐蔽工程

保利管道上海分公司总经理汪涛

以下文字节选自采访实录：

【网易家居】：本次参与中国国际家居产业发展论坛活动的感受如何？本次大会有哪些亮点值得分享推荐的？

【汪涛】：疫情当下，此次论坛活动显得特别难得，大家的积极性和期待值都很高，终于又有机会和业内同仁们交流沟通。

近一年多以来，市场以及行业发生了天翻地覆的变化，每家企业都根据自身的情况做了很多修正、调整。大家都在相互蓄力，希望提高自己的综合竞争力。今天与其他企业的线下交流过程让我发现了大家的优势，得以学习、成长。

【网易家居】：管道作为隐蔽工程，在家的建设中占据什么样的地位？保利管道于行业首倡“隐蔽工程美学”概念，为什么如此重视隐蔽美学呢？

【汪涛】：隐蔽工程在装修完成之后是最不可见的部分，但却是家装领域中非常关键的一点。可以将之比作人体血管脉络，看不见，但很重要。

在从前的认知中，由于管道不可见的特性，大家对于管道的需求仅仅为“安全性”。而保利管道提出的“隐蔽工程美学”中，在管道产品的包装运营、施工交付方面都做了相应的改进。将整体施工可视化，赋予消费者全新认知：隐蔽工程管道不仅仅只有“安全性”，还有“功能性”、“美观性”。甚至于在与装企的合作中，可以将隐蔽工程的安全、美观、功能作为一个卖点推广给业主。

【网易家居】：此次活动，保利管道展位也展出了卫浴空间的隐蔽工程美学，它针对卫浴空间的哪些痛点做了升级？将给人们的卫浴生活带来哪些舒适新体验？

【汪涛】：首先是对卫浴空间中的隐蔽工程进行美观、安全、功能方面的优化。其次是针对一个痛点：装修完毕之后隐蔽工程非常难做调整、更换，特别是一些特殊点位，如：水管出水点、电线开关插座等等。对此，我们做了很多暗藏式的工程，充分保证了整体的美观度以及使用功能，将有隐患的部分全部一一替换。

【网易家居】：面对行业市场、渠道端口及消费群体更迭变化的新态势，保利管道是如何把前沿家居潮流融入生活空间，为国人打造最具潮流的家居生活场所？

【汪涛】：这几年，消费群体发生了一些变化，保利始终紧跟市场变化做相应的调整。

其中一点是我们的产品更加的年轻化。从前大多数人都认为管道就是“一成不变”的，但我们在近几年对管道进行了功能以及外观方面的升级。通过一些设计改进以及跨界合作在产品端以及推广端引入了国潮风的理念，通过对产品细节以及材料的更新升级打造出功能性更佳的产品。

另外一点，过去我们在装修的过程中仅仅只重视了装修的使用而忽略了装修的效果。为了突破这一点，我们花了大量的时间和精力去探索隐蔽工程方面的改进，通过集成化产品的植入，将每个细节隐患一一消除，实现安全美观兼顾的隐蔽工程。

【网易家居】：在“碳达峰、碳中和”、“能耗双减”等政策大势下，管道作为国家基建的重要组成部分，将迎来哪些机遇和挑战？

【汪涛】:在生产方面，保利近些年更多地选用一些新型的生产设备，大大降低了生产耗能。此外，国家近几年在双碳方面的动作，比如煤改电、能源管理等等，对保利的需求很大。我们也在积极地投身于做相关标准的制定以及参与，希望能够为双碳的达成做出一些贡献。

【网易家居】：家装质量是消费者最注重的问题，特别是家装中的隐蔽水电工程，保利管道是如何把控装修质量的？

【汪涛】：首先是对生产源头的把控。现在保利在管路生产方面的全自动化这一块已经有了很高的普及率，我们湖州工厂现在已经达到80%的自动化生产。

其次，是对产品出厂和复检这一板块的把控。保利对于这一板块的要求很高，产品出场的损坏率压得非常低。保利在全国范围内推出了保利管家服务，产品销售出去之后都会有专业人士负责上门测压。还有六大免费附加服务以及超高标准的验收保证每一个到业主家里的产品都能为业主带来美好、无忧的使用体验。

【网易家居】：感谢汪总接受网易家居的专访。

（文/网易家居 高菁）