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共证品质服务力,皇派门窗五星安装标准发布会(上虞站)圆满举行

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2022年9月17日,皇派门窗五星安装标准发布会(上虞站)成功举办。皇派门窗倾情打造五星安装标准,进一步提升服务品质。现场隆重举行了五星安装标准启动仪式、五星安装标准全国示范门店荣誉仪式和五星安装工程队授旗仪式,并携手家装行业协会专家、消费者代表等,共同探讨标准赋能行业,构建安心保障服务,推动门窗产业品质升级。据悉,接下来,皇派门窗还将在全国各地举行五星安装标准发布会系列活动。

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01

重磅嘉宾齐聚

五星安装标准提升服务

现场,上虞家居装饰装修行业协会会长赵叶波、上虞家居装饰装修行业协会设计师分会会长朱轮江、上虞家居装饰装修行业协会副会长金飞龙、皇派门窗副总经理朱梦思、皇派门窗营销总经理邱文胜、皇派门窗上虞经销商吴晓伟以及众多家装协会专家、设计师、权威媒体、皇派门窗品牌挚友、客户代表出席发布会。

一众嘉宾以不同领域的专业视角,围绕“家装标准”“服务升级”“省心安装”“美好生活”等主题进行分享。

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赵叶波表示,门窗行业有句话叫“五分产品、五分安装”,好的使用体验,需要有好的产品和好的安装共同完成,门窗品牌不仅要加大研发投入提升产品品质,同时要保障产品安装标准、规则落地。通过五星安装标准,皇派门窗一定能为家居市场注入更多品质力量。

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“把消费者的利益放在第一位,为消费者打造美好家居,是皇派门窗的理想和愿望”,邱文胜分享:“皇派门窗致力于推动行业建立标准服务,五星安装标准的践行,让好的产品通过标准安装流程,不仅使消费者有好门窗、好服务的体验,同时也推动行业服务提高专业能力,促进行业健康有序发展。”

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02

做品质服务的链接者

共探行业标准化发展趋势

标准的制定与实施,一直是行业努力推动的方向。本次发布会上,家装行业各领域权威齐聚一堂,展开“标准说·家装行业安装服务标准化发展趋势论坛”。

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朱轮江表示,行业没有统一的规范,就像十字路口没有红绿灯,容易发生事故。皇派门窗五星安装标准,提供了规范操作,为门窗安装、施工过程提供安全保障,同时有益于消费者体验,让家装与居住这件事变得更美好。

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吴晓伟分享了上虞皇派门窗旗舰店执行五星安装标准前后的变化。他表示,执行皇派门窗五星安装标准之后,从数据来看,我们的售后问题明显下降,说明消费者真实感知到、体验到了皇派的品质服务,同时,标准化的逐步推进,让门窗安装更有价值,让消费者购买无忧。

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对于企业该如何做好标准化、提升服务,金飞龙表示,家居产业经济逐渐向品质服务、价值服务在转变,品质服务是家居企业的核心竞争力,皇派门窗五星安装标准的推行恰逢其时,家居行业在向皇派学习的过程中,其实就是品质服务意识的觉醒。

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作为上虞皇派旗舰店7年的品牌挚友,钱茂荣对皇派的门窗产品品质和服务都特别满意。他分享了自己家里的阳光房找了皇派团队安装后,即使刮台风也没有漏水问题的经历,并表示,“作为用户,我觉得更加有安全感、非常安心。因为门窗是家里安全的屏障,我会跟身边朋友建议多用皇派产品,大品牌有保障”。

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03

以消费者为中心

共创美好家居生活

皇派门窗五星安装标准的推行,不仅对门窗安装提供安心保障,多方位保护消费者权益,更体现了皇派门窗与行业、消费者共同推动门窗品质正循环的决心。现场,朱梦思携一众嘉宾,启动五星安装标准,通过提升服务质量,真正让消费者省心、安心。

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皇派门窗推行五星安装标准以来,上虞皇派门窗严格执行,赢得消费者的肯定。活动现场,邱文胜授予上虞皇派“五星安装标准全国示范门店”荣誉,表彰上虞皇派门窗在五星安装标准项目上取得的杰出表现。

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值得一提的是,皇派门窗客户、上虞皇派门窗旗舰店品牌挚友孙建方被授予“五星安装执行见证人”荣誉。他表示,皇派门窗安装的时候,服务非常高效、专业,能让消费者在家居装修中放心购买产品,以舒适状态体验美好生活。

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现场,上虞皇派门窗五星安装工程队亮相的宣誓仪式和授旗仪式,同时,通过五星安装标准的现场展示,让来宾和用户充分了解到皇派门窗五星安装过程和效果,以及皇派门窗安装团队专业、积极向上的精神面貌。

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以服务撬动行业向前,建立品质正循环。未来皇派门窗将继续提升品牌力、产品力、智造力、终端交付能力,为皇派门窗经销商深度赋能,为万千消费者打造安心舒适的生活。

(本文图文均由皇派门窗提供)

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