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家装双十二盛典|王磊:以用户思维驱动整装布局

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网易家居上海报道:12月12日,2022中国国际家居产业发展论坛暨家装下午茶第八届双十二家装年度盛典在上海举行,家装下午茶持续运营“双十二家装年度盛典”八年以来,已成为全国家装行业覆盖面广泛、深具影响力的行业盛会IP。老板电器品牌总监王磊带来了《老板电器重新定义中国新厨房》主题分享,网易家居现场专访了王磊,请他畅聊如何在充满不确定性的时代里,看透变化、找到企业确定性增长。

老板电器品牌总监王磊
老板电器品牌总监王磊

以下文字整理自采访实录:

“老板电器洗碗机、蒸烤一体机,疫情期间增长迅猛。”

【网易家居】:后疫情时代,厨电行业的市场格局将迎来哪些变化?

【王磊】:首先疫情已经进入到收官阶段,特别是随着行程码下线,从国家经济层面来看是一个利好消息。对于厨电行业而言,疫情给了大家深度思考的时间,特别是今年上海在疫情恢复阶段后,我们发现消费者对于厨房生活的需求量更大了。

老板电器有两类产品在疫情期间实现了突飞猛进的增长,一是洗碗机,另一个是蒸烤一体机。因为封控期间,人们在厨房生活中找到了新的需求点和痛点,洗碗机代表了解放双手,蒸烤一体机则代表了人们对美食烹饪方式的追求。因此后疫情时代,对于厨房电器及家电行业而言,一定要重新审视消费者新的痛点和新的需求点,围绕他们的需求和痛点,做出相应战略或者策略上的调整。

【网易家居】:现在厨房的整装模式已经成为行业共识,厨电企业带如何适应这一趋势?

【王磊】:从消费者角度上来讲,整装就是让消费者能够在装修上有更简便的购物体验和触感。由于疫情,厨房空间已经变成整个家装里面最具互动的空间。因为中国人对家庭和生活的理解,很多时候会通过烹饪来传达。所以整装的来临,对我们这个品类来讲,不仅仅是满足了消费者对油烟机、燃气灶这类电器的传统需求,也是优选品牌的过程,这对整装套餐包也有一个非常大的促进作用。严选了这些一线的厨电品牌进去,对我们而言,我们能够更快地触达消费者,也能够帮消费者做好一个更好的选择,好产品进入套餐包也更便捷实惠。所以说这对消费者、家装公司以及品牌提供方都是利好,是一个三赢的局面。

王磊分享《老板电器重新定义中国新厨房》
王磊分享《老板电器重新定义中国新厨房》

“未来厨房应该是由数字化,智能化的厨电打造的空间。”

【网易家居】:“创造中国新厨房”是老板电器的一直在努力的方向,假设“新厨房”在2025年,未来厨房会是什么样子的?

【王磊】:老板电器一直以“创造人类对厨房生活的一切美好向往”为使命,以“创造中国新厨房”为目标,在2025年每家每户的厨房应该是由数字化,智能化的厨电打造的空间,让不会做饭的小白秒变大厨,让烹饪变成一门艺术,这就是未来的厨房,这就是每个人老板人努力的厨房,我们会努力把最好的产品展现给每一位消费者。

“围绕消费者思维,深耕精耕家装和设计师渠道”

【网易家居】:老板电器今年市场表现如何?明年会有哪些新战略?

【王磊】:虽然受到疫情封控影响,但是我们今年依然实现了整体增长,得益于以下几个方面:一是我们对消费需求的把握,第二点是企业内部组织力的提升,第三点是我们紧紧抓住了家装行业快速发展的快车,所以接下来会围绕我们的战略和策略,紧紧围绕整装家装市场。

家装这个赛道是我们目前成长最快的渠道,这个赛道也是我们要深耕精耕去做好的一个赛道。我们要做跟消费者最近的渠道,家装肯定是跟消费者最近的。以前我们是卖方思维,我们用好的产品卖给消费者去链接,但现在我们是消费者的思维,要思考消费者需要什么样的产品。找到距离消费者最近、能帮助消费者一体化解决空间问题的渠道和方式,那就需要家装公司、设计师。所以,家装公司和设计师会成为我们深耕的核心渠道和战略渠道。我们一定会站在消费者的视野,用有利于客户的角度去解决发展问题。

【网易家居】:感谢王总接受网易家居专访。

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