智看装配交付专场大咖金句：如何解决装配式内装交付难题

装配式内装通过工厂预制，现场组装的方式，极大的提升了装修的效率，在交付上节约了大量的人力物力。其中，干法施工的交付方式在施工现场避免湿作业，也极大的减少了装修现场的垃圾、粉尘和噪音等污染。这些都是装配式装修相对于传统装修带来的产业根本性的变革。但同时装配式内装相对于传统装修在交付方面还将遇到产业工人、技术培训、能力升维等诸多方面的挑战。那么我们如何去应对这些挑战，解决装配式内装的交付难题呢？

12月8日下午3点，《智看装配》栏目直播特别邀请到北京市金龙腾装饰股份有限公司副总经理、智装科技事业部总经理石凯，北京市金龙腾装饰股份有限公司智装科技事业部产品总监王鹏，与中国建材工业经济研究会装配式建筑和绿色发展分会副秘书长、中国建筑装饰协会住宅产业分会专家、华耐智装装配事业部总经理张开飞，主持人华耐家居首席战略官文军在直播间与行业内大咖们以及业界内的伙伴们围绕装配式内装交付与传统装修有哪些不同、装配式内装交付的核心能力在哪里、未来装配式内装在交付有哪些机遇和挑战等问题展开深度的讨论，为解决方案有效落地提供更多的思考与建议。

分析项目，找准核心供应链，明确具体的合作方式

石凯表示装配式内装从装企角度来讲，在整个实施的逻辑和实施的管理动作上节点没有太大的差异。但从前端来讲，还是有一些不同之处。按照传统的施工系统节点来说，无论是住宅项目还是工业项目，都是一个从设计到投标、中标后策划、实施管控，再到最终交付和售后服务的整个链条。从管控管理的逻辑上来讲，装配式内装在装企上没有太大的系统调整。当然随着整个产业发展的节奏，会有所调整的地方。项目前期会有一个核心的动作叫投标，投标里面最核心的是内控成本。内控成本要进行成本拆分，比如装配式的部品是要进行专项分包还是部品供应，我们所负责劳务安装的时间对于成本和管理都是不一样的。所以同传统装修相比来看，首先我们还是要分析项目，找到项目的核心供应链，明确具体的合作方式，这对于成本测算和投标阶段来说至关重要。

装企需练好内功，做好集成管理

石凯表示目前产业化发展的现状在整个项目管理中，工业化在制造端为装企解决了很多核心的技术问题，导致装企在技术角度比较弱化。但从目前来看，应该回归到装企管控核心的本源上，就是技术上的管控。需求端不是装企第一核心解决的，是制造业企业来引导市场方向的。以前是用木材自己做柜子、木地板，而如今橱柜、地板行业已经很成熟，但是我们现在装配式内装部品的标准化和产业化还未达到像橱柜和木地板这样的标准和市场的共识。同样装企也会面临同样的问题，是选择一家制造企业提供产品再另行找安装交付还是直接选择一家供应和安装都包含的企业来完成，目前市场上还未分的那么清晰。相比传统安装方式，装配式内装上的技术提升是我们今天团队的核心要求，但装企用的资源是需要更严谨的拆分和调研的，对于目前装企来说要练好内功，做好集成管理，做好自己的本职工作。

解决产业工人的问题，提升产业效率

石凯认为每次工业化革命都取决于人，一是要解决人员的问题，二是要解决“懒”，提升产业效率。为什么说没人干了，或者说不想干了，改革开放以来应该给一线辛苦工作的工人一个交代，为什么在工厂里面叫工人，在工地叫农民工？目前工业化已经发展到一定阶段了，但人无法替代的事情还很多，木油水电依然在，只不过从农民工的身份做了一个角色变成产业工人。从安装方式上做了一个调整，叫做集成后做现场安装。所以，人还在，事一样，只是方式改变了。 而“懒”的背后本质上是产业效率的提升，是希望有更好的环境和结果。

思想前置化，管理精细化，提升标准化水平

王鹏表示在前几年因为传统的思想、设计和施工思维去考虑装配式内装这件事，会踩到很多“坑”。 在传统的装修领域内，我们没有前置化的思想。对于项目的管理上不只是单纯的现场管理，实际上更重要的是场外的供应链。所以我们的设计师和技术员前期要有精准的排版、下单、对花色进行确认，在这个过程中他们需要三次以上去工厂对生产的进度和环节进行监管，确保无误。因为很多安装都在后期，如果现场安装出现问题是没有改错的机会的，二次返厂会对交付造成影响，所以管理要前置化。其次不仅要协同场内更要协调好场外，做到万无一失，这也是一个非常好的管理的一个水平。目前工业化，对于工人来说安装变得更简单，但以过去思维会把出现的问题都甩给现场施工，但到最后还是需要自己去收拾残局，增加了成本。所以未来需要把提高集成化，提升标准化水平，做好精细化现场管理。

对产业工人进行工序细分，提高效率，节约成本

王鹏表示最开始对于产业化工人的一个构想，是一个产业工工人拿一套工具就可以完成安装所有的产品部件。但在目前现阶段，还未达到这种标准，现阶段工业化工人分工比较详细、明确，作为一个企业目前还没有能力去大规模的培养产业工人。从装配式项目和传统的项目比例来讲，以金龙腾为例，目前还不足以支撑大规模地去培养工人。真正称得上产业化工人的是目前金龙腾的十几个人组成的“突击小分队”，他们经过专业的培训，可以完成装配式整体的部品安装，同时负责样板间的打样或一些产业的维修等工作。但目前会对工人进行一个工序上的细分，这样的话不仅提高了效率，还节约了成本，这里面考验的是一个管理的水平。

石凯表示从市场的需求来说，无论是装配式内装的系统、部品以及到最后的呈现效果都是向好的。但目前装配式内装的市场占有量是我们中低端的保障的基础是项目，所以现在给装配式内装换了一个定义就是比传统装修要贵，我们很多的部品企业和装企在博弈贵在哪里，但今天来看实际是输在市场的需求。从成本来说首先是产品的需求，选取的材料不同，成本有差异，做出来的效果也就大不相同。其次就是从长期效益来看，需要考虑社会成本。未来也希望装配式的部品可以实现二次利用，部品可回收，有再利用的价值。

产业化工人是综合解决装配式交付的“工具”，基于目前市场需求仍需深耕

张开飞表示从传统装修的安装逻辑、施工方法跳到装配式内装的环境中去，需要学习能力比较强的人，真正从操作技术上来说，传统装修肯定是比装配式内装相对复杂的多，但工人也有技术优良区别，像金龙腾的“突击小分队”实际上就是在解决这种问题。产业化工人变成了一个综合解决装配式的‘工具’，基于现在的市场环境和市场需求以及产业制造业发展的状态来看，还是比较复杂的状态。以整体卫生间的几种结构的底盘、墙板安装结构为例，如果没有安装经验确实不好安装。目前对于企业来说，如果没有一个严谨的逻辑，对于后续的安装交付和产业化工人会存在一些问题。

交付环节错综复杂，良好合作进行避坑

张开飞表示交付环节实际上是一个比较复杂的环节，它是一个社会大系统，需要去解决整个社会层面的关系。比如拣货的时候是分批拣货还是齐套发货，这对于后续的发货过程中是有所影响的，对于装配式内装来说齐套发货还是很难做到的，无疑这其中会增加很多环节。其次在安装方面，会根据项目需求进行改变，甲方其实想把湿作业全部剔除掉，预留条件全部提前做好，这就需要和优秀的装企进行合作，去避免一些“坑”的问题。

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