第八届土巴兔生态大会|圆桌论坛聚焦整装竞争，共话未来五年发展风口在哪

做好整装的最大难点是什么？未来整装赛道将有哪些变革与创新？12月27日，2022第八届土巴兔生态大会在长沙举行。在《整装赛道竞争加速，企业如何构建护城河》的论坛活动中，莫干山大家居总经理刘元秀、鸿扬家居集团董事长陈忠平、立林智慧生活体验馆事业部总经理赵亮宇、知者研究创始人穆峰、土巴兔供应链总经理赵映强等嘉宾围绕整装发展分享各自的真知灼见。

近年来，整装成为家装行业的热门高频词。对家装企业来说，做好整装的最大难点究竟是什么呢？

莫干山大家居总经理刘元秀从公司业务实际出发，认为整装赛道最重要的是顶层设计，以及基于整装赛道进行需求制定的系统解决方案。他举例表示莫干山要与整装企业形成深度合作模式，就需要根据整装企业需求来定制合作模式与方案。

立林智慧生活体验馆事业部总经理赵亮宇认为：“未来整装的机会在于智能化。”特别是当前邻里关系疏离，智能化能让一个个割裂状态的家庭连通到整个社群、物业、政府，表示这将是未来整装的突破和方向。

知者研究创始人穆峰从装企的视角，提到流量、产品、组织和交付四个方面对整装来说都至关重要。具体来说，包括装企对消费趋势的认知和获客方面的把握、整装产品的研发能力、供应链能力、有转化的场景、数字化能力和人才管理力等。

尽管整装对企业提出了诸多考验，还是有越来越多的装企踏入该赛道，有些甚至是跨界而来。那么，装企如何建立自己的“护城河”呢？

土巴兔供应链总经理赵映强认为，装企要建立口碑体系，加强设计能力，保证交付能力，提升综合管理能力。穆峰也表示，装企要相信口碑的力量，当前口碑是第一生产力，而非营销。赵亮宇则用八个字来概括，那就是“人有我优，人无我有”，认为装企要找准自己的立身之本。

不仅总结过往，也要放眼未来。展望未来五年，整装行业会不会有革命性的变化，有哪些本质的变化会真正助推行业发展呢？

赵映强认为，整装将继续是一个比较大的流量入口，但消费者需求会有很多变化，他认为装企业要找准自己的定位与合作伙伴，针对不同的需求提供不同的产品组合。赵映强还表示，未来整装规模的马太效应仍会呈现，可能会出现单一装修达到几十亿、上百亿的规模，同时也是很好的供应链品牌崛起的机会。随着数字化技术的应用，赵映强认为数实融合也会更加得明显。

分析市场趋势，穆峰表示产品化整装的市场占用率会更高一点，整装会与零售有很大的融合。

结合本次大会主题，赵亮宇说：“数字化与智能化将是未来整装行业发展的两个翅膀，带动整个行业飞向更高的巅峰。”

陈忠平对未来五年的最大期待是：“建立能充分满足客户需求的产品标准，同时还能显著提升家装产品质量。”

“五年之后可能会诞生巨无霸型的整装公司”，刘元秀的预判让与会人员备受鼓舞与期待。