<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

A.O.史密斯邱步“苏商领袖年会”演讲“好风好水”赢未来

0
分享至

日前,第16届苏商领袖年会暨实业强国论坛在南京圆满落幕。被聘为“苏商会联席会长”的美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼中国公司总裁邱步受邀发表题为《好风好水 美好生活》的主题演讲,分享A.O.史密斯立足中国,开创高端智慧家居品牌的成功之路,聚焦“品牌如何实现数字经济与实体经济全方位融合发展”,为在场嘉宾带来了全新的启示,赢得了最为广泛的关注与认可。

A.O.史密斯邱步“苏商领袖年会”演讲“好风好水”赢未来

本届年会以“实业人的新时代”为主题,来自江苏省政府的多位主管领导与省内领军企业代表汇聚一堂,共同探讨江苏实体经济高质量发展新路径、新布局,为“谱写实干新篇章”凝聚人心,汇聚力量。

契合大势 好风好水好未来

众所周知,作为一个拥有百年历史的全球性家电品牌,A.O.史密斯落户中国也已经有24年了,并拥有了三大工厂与三个研发中心。公司立足本土用户的消费需求,以卓越的技术力持续创新,在解决中国家庭的热水、净水等痛点方面,取得了不俗的成绩。

A.O.史密斯邱步“苏商领袖年会”演讲“好风好水”赢未来

据邱总介绍,在中高端市场上,A.O.史密斯的电热水器、燃气热水器、净水器等品类产品占有率一直居高。特别是从2020年开始,A.O.史密斯又进入了一个重大的转型期——从全球范围内的“水科技领导品牌”转型到舒适家居领域的“冷暖风水专业集成”,围绕系统化的家居环境,进一步聚焦“好风好水”,打造公司的核心价值。“目前,节能减排、智慧家居成为中国高质量发展的热词。而A.O.史密斯的目标是在未来2、3年打造一个高端的智慧品牌,核心依旧是’好风好水’,这无疑与中国发展的大势相契合。”

A.O.史密斯邱步“苏商领袖年会”演讲“好风好水”赢未来

在邱总的描述中,“好风”是一种形象且亲切的家庭体验:只需几分钟房间就能快速调温,并达到节能效果;让房间保持夏天凉而不冷,温湿平衡,冬天热浪奔腾,温度舒适;通过优化空气质量,进一步打造出清新洁净的厨房及卧室环境。至于“好水”所带来的舒适体验,则是以保护皮肤、能够美容的软水为基础的全屋用水环境,同时还可以更大程度地提升家庭的饮水安全。

之所以能实现“好风好水”在家庭环境中的完美流动,得益于A.O.史密斯开发的双模技术,借助创新性的AI-LiNK全联全控智慧系统,使得家电设备之间能够充分打通,让“家庭内所有的家电能够像大合奏一样和谐,提供更高阶的舒适享受体验”。据邱总介绍,近两年,A.O.史密斯在中国市场推出近3000套高端别墅、平层的好风好水系统,已成为众多高端用户的共同选择。通过A.O.史密斯提供系统集成方案,用户也获得了从售前设计到过程把控的“一条龙”管家式服务。“过去,A.O.史密斯产品是在流水线上生产,如今我们把流水线搬到用户家里,帮助消费者家庭更好地实现一揽子工程。”不仅如此,A.O.史密斯目前已在全国部分高档社区内布局多家AI-LiNK智慧集成体验馆、沉浸式体验屋,这些门店都配备有真实的燃气、空调等家电产品,“用户可现场从中间找到定位,导购也能真正根据用户进行个性化定制。”

文化驱动 员工用户双中心

在演讲中,邱总还特别提到了企业文化在公司发展过程中所起到的“至关重要”的作用。“要有盈利性的增长、强调创新、维护良好声誉、打造好的工作场所、做好公民”——这是这家“百年老店”之所以能屹立不倒的牢固“基石”。近年来,A.O.史密斯接连荣获了2022年中国最具社会责任雇主TOP 10、中国最受女性关注雇主TOP10、2020/2021总裁全球安全奖、南京市长质量奖等多项殊荣,并连续八年荣膺中国年度最佳雇主TOP 30,这自然也得益于对公司企业文化的成功诠释。

A.O.史密斯邱步“苏商领袖年会”演讲“好风好水”赢未来

当下,公司数字化转型的关键是打造赋能型组织,营造信任互赏、微笑共赢的企业文化。对此,邱总表示,“作为领导,我们跟员工沟通的目的是真正地理解他的深层次需求,然后像教练一样帮助他成长。A.O.史密斯的特色是强调我们要微笑。在工厂里面,我们到处去巡视,看到不微笑的员工,我们势必要找出他们不开心的症结,继而帮助他们解决问题。同时,我们保持丰富的公司福利和良好待遇,希望员工能够发自内心地把产品做好。”

A.O.史密斯邱步“苏商领袖年会”演讲“好风好水”赢未来

A.O.史密斯要求每位领导和下属之间,每年要有多次的深度沟通,不是简单地询问工作情况,而是要让员工明白,同事、领导信任他,要明确对他的期望,给他讲明白他的责任,表达对他的关爱。公司领导也要充分了解员工在个人的职业发展中到底有怎样的追求,要鼓励每一个员工心中都有属于自己的“月亮”,要去努力靠近它,不断成长自己。“企业的每一个人,都要找到自己工作中最重要的事,并把它做好。”同时,通过企业微信、数字化工具,将驻外的代理商、服务商全部都纳入同一体系,并称之为“微笑靓导购”。通过提供各种工具、宝典给微笑靓导购赋能,包括设立一对一、多层级的赋能机制。

除了以员工为中心,A.O.史密斯也以用户为中心。为此,公司专门设立“总裁直达通道”解决客户诉求。对此,邱总介绍道,“客户一旦出现任何问题,可以直接在A.O.史密斯的小程序上简洁输入需求,信息就会直接同步到我的手机上。我每天大概要收到500条信息。刚开始,信息大都是抱怨和投诉。现在每天的信息中80%都是表扬——A.O.史密斯的服务、产品质量特别好。如果有批评,我们就会全力以赴地追根溯源,举一反三解决问题。”

正是在这种与用户“面对面”的沟通基础上,A.O.史密斯才得以真正洞察到他们的真实需求,并使得自己的创新力与技术力在最大程度上的发挥作用——通过单品之间的集成互联,实现了“好风好水”入户;通过冷暖风水集成系统与用户的深度连接,带来了极致的用户体验;通过开放AI-LiNK平台的生态边界,以诚信为基石,与同盟深层连接,携手为消费者共创智能舒适家居美好生活。

“好风好水,就找A.O.史密斯!”不仅仅只是一句口号,更是公司面向未来、一以贯之的发展理念。通过邱总的精彩演讲,在场的政府领导以及苏商领袖们也对成功转型“智慧家居赛道”的A.O.史密斯充满了期待——正所谓:领军消费升级,看苏商;好风好水,就找A.O.史密斯!

相关推荐
热点推荐
王者归来,汪小菲正面回应了,连两个孩子都维护马筱梅!

王者归来,汪小菲正面回应了,连两个孩子都维护马筱梅!

乡野小珥
2025-05-01 09:20:48
180!这大长腿,一个手机屏幕看不完……

180!这大长腿,一个手机屏幕看不完……

贵圈真乱
2025-04-09 09:59:09
中俄联合声明:反对构建针对中俄两国的“核共享”军事同盟

中俄联合声明:反对构建针对中俄两国的“核共享”军事同盟

财联社
2025-05-09 00:04:05
澳门这一夜李冰冰稳坐前排江湖地位尽显,和张柏芝拥抱引回忆杀

澳门这一夜李冰冰稳坐前排江湖地位尽显,和张柏芝拥抱引回忆杀

容景谈
2025-05-08 16:30:58
张德江同志之父张志毅简介:开国少将,被誉为我军的“炮兵鼻祖”

张德江同志之父张志毅简介:开国少将,被誉为我军的“炮兵鼻祖”

方圆文史
2025-05-09 10:35:03
美英达成首份贸易协议!被指可能违反WTO规定

美英达成首份贸易协议!被指可能违反WTO规定

北美商业电讯
2025-05-09 11:58:03
清退潮来了?500多名医护被集体辞退后,又有300余名正在被清退

清退潮来了?500多名医护被集体辞退后,又有300余名正在被清退

医脉通
2025-05-08 19:47:59
巴基斯坦弹道导弹遭印军拦截

巴基斯坦弹道导弹遭印军拦截

寒士之言本尊
2025-05-09 20:57:01
曝窦骁何超莲将官宣离婚!三太对其戒备极深,奚梦瑶也是表面风光

曝窦骁何超莲将官宣离婚!三太对其戒备极深,奚梦瑶也是表面风光

古希腊掌管月桂的神
2025-05-09 20:06:22
五一的“虚假繁荣”,各地人山人海消费却降低了,百姓咋不花钱了

五一的“虚假繁荣”,各地人山人海消费却降低了,百姓咋不花钱了

阿凫爱吐槽
2025-05-07 11:06:31
突发公告:他俩正式离婚

突发公告:他俩正式离婚

鲁中晨报
2025-05-09 08:40:19
俄罗斯败了,普京败了

俄罗斯败了,普京败了

雪中风车
2025-05-09 15:20:50
赖清德一重大决定惊动两岸!解放军不忍了,26架军机火速出动

赖清德一重大决定惊动两岸!解放军不忍了,26架军机火速出动

雷霆亮剑
2025-05-09 17:54:03
梅婷宠着、闫妮护着,长得不帅气却让大咖轮流作配,他啥来头?

梅婷宠着、闫妮护着,长得不帅气却让大咖轮流作配,他啥来头?

观察鉴娱
2025-05-08 09:10:03
你想看球吗?

你想看球吗?

贵圈真乱
2025-05-04 11:18:33
离婚后,黄圣依最头疼的是儿子从北京转学到上海,妈妈:祝你成功

离婚后,黄圣依最头疼的是儿子从北京转学到上海,妈妈:祝你成功

说说史事
2025-05-08 10:27:02
“网红大楼”浮沉记

“网红大楼”浮沉记

上观新闻
2025-05-08 07:31:06
广东一地殡改队被指造假“起棺遗体”,家属维权两年未果

广东一地殡改队被指造假“起棺遗体”,家属维权两年未果

现代快报
2025-05-09 17:09:47
房子70年满期后归谁?国家已给出回应,专家:尽量不要写夫妻名字

房子70年满期后归谁?国家已给出回应,专家:尽量不要写夫妻名字

山丘楼评
2025-04-15 11:50:00
夜不能寐?特朗普突然下令动手,大批美军连夜出动,对华提一件事

夜不能寐?特朗普突然下令动手,大批美军连夜出动,对华提一件事

傲气经说
2025-05-09 09:52:42
2025-05-09 21:52:49

家居

整洁宽敞 黑白木色拼接

头条要闻

义乌商家:短期损失能承受 怕"关税战"缓和后客户没了

头条要闻

义乌商家:短期损失能承受 怕"关税战"缓和后客户没了

财经要闻

降息潮延续 存款利率全面迈向“1时代”

体育要闻

对话萨维奥拉:希望中国能有更多武磊出现

娱乐要闻

元斌为金赛纶发声 金秀贤否认请杀手

科技要闻

奥特曼:不怕中国赶上 就怕美国犯愚蠢错误

汽车要闻

订单破万/32.98万起 全新高山家族于5月13日上市

态度原创

艺术
家居
旅游
公开课
军事航空

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

家居要闻

整洁宽敞 黑白木色拼接

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

"中国排面"亮相俄罗斯红场阅兵

无障碍浏览 进入关怀版