专访THOR索而 | 张聿瑄：打造国际优势品牌，助推整家定制升级

2023年3月3日-6日，一场堪称“设计师的春运”和“家居爱好者的天堂”的大展——广州设计周满怀“热爱”隆重启幕，作为家居行业里的佼佼者，THOR索而以“合”为主题强势亮相保利展馆4A28号展位，携全新不锈钢整家定制产品与独家升级“T工艺”闪耀亮相。

展会上，网易家居对THOR索而总经理张聿瑄女士进行了一场深度专访。

网易家居：张总您好，请问THOR索而是一个什么样的品牌？贵公司参加本届广州设计周是有什么目标？

THOR张总：THOR是创立于美国的国际品牌，在过去20年间于美国、欧洲等国家地区服务了近200万中高端家庭，一直致力于专业厨房领域，曾被著名杂志《TWICE》年度最具影响力的十大品牌之一。近几年，THOR以更高的品质标准携不锈钢全屋定制回归中国市场，引入欧美的健康生活理念，采用食品级304不锈钢材质和国际化的产品设计，经过美国专业实验室的检验认证，以世界品质打造中国厨房，为千万精英家庭提供更舒适的生活方式。本次参加设计周，除了进一步扩大品牌影响力外，也是为了让设计师和加盟商们看到THOR索而的巨大潜力，增进交流合作的机会。今天有非常多新老朋友们来到现场，也有不少已经表达了合作意向的，期待接下来几天有更多朋友来我们展位感受、体验。

网易家居：本届广州设计周上，贵企业带来了哪些主题活动与新品？有哪一些突破点/升级的看点？

THOR张总：在去年的两场展会中，THOR索而展现了弧形工艺、智能橱柜等富有特色的新品，款型、系列多样化，而今年不同以往，我们带来了一整套的不锈钢定制家居产品——梵逸全系列，包括橱柜、衣柜、酒柜、边柜、浴室柜、阳台柜等，并将THOR的厨房电器嵌入其中，化繁为简，展现THOR索而的套系化整装能力。我们不止产品风格、品类丰富，而且整家定制能力也非常出色。

同时，在这次的产品中，THOR索而运用了研发精心打磨了近一年的“T工艺”，这是我们高端系列的柜体工艺，无论是从设计、用料还是细节上，都非常令人感到惊喜。

展会上产品的设计走的是极简风，绿色和木纹从视觉上给人健康环保的感觉，再加上我们的产品主材用的是304不锈钢，安全、稳定、环保，在极端环境下也能不发霉不变形，使用寿命远超一般的定制家具。比如这套梵逸橱柜，低饱和度的青山灰在家居中更加养眼耐看，无论是从美观度还是实用性来讲都非常棒，特别适合别墅、大平层这类大户型采用。

网易家居：从21年开始，“整家定制”就成了定制领域甚至家装领域的热词，您是怎样理解“整家定制”的概念？能讲讲THOR索而发展不锈钢整家定制的优势吗？

THOR张总：从市场端来看，消费者的需求越来越高端、多样，他们非常重视家居的健康、环保、一体，之前可能只要求定制厨房，定制浴室等单空间的产品，而现在则可能延伸至全屋，到整家。

我们THOR索而也在不断去适应大形势的要求，先从厨房开始，衍生到全屋。至于选择不锈钢赛道，是基于THOR索而对于环保健康的高要求。拿我自己举个例子，我过敏性鼻炎很严重，对于气味特别敏感，我自己也定制了一套不锈钢橱柜，装好之后不会有什么不好的气味，对于我这个严重鼻炎患者非常友好。

对于很多家庭来说，定制一套传统的柜子，一年两年可能水槽柜门就烂掉了，而且常年使用的油污也很难清洁干净，这也是一个行业的痛点。不锈钢的就不一样了，首先环保性肯定没得说，而且它还防腐防霉，经久耐用。

另外为什么延伸至全屋，因为现在大家更喜欢家居统一风格。我们学习借鉴了国际化的设计理念，不断追求更美的设计，更美的产品。比如说衣柜，截断式太常见而且不够大气，而业内许多厂家都做不出高柜，多需要辅助调直器，THOR索而就突破了这一点，我们是业内罕有且较早做出三米高柜门的品牌，甚至不需要加传统的调直器。

至于进入整家赛道，最开始是来自我们客户的建议。THOR的厨房电器在国外名气很响亮，我们的目标客户群体许多都是出过国的，在购买电器时建议我们说既然THOR有这样的知名度和工厂基础，不如把橱柜一起做了。而且THOR在国外也有公司和团队，无论是工艺制造还是设计理念都跟国际接轨，深受中高端消费群体喜爱。而进入到不锈钢整家定制的赛道中，离不开THOR对于整体家居生活方式的打造。家中每一个场景都是精心设计，不同的场景搭配不同的产品，在细节之处融入人性化的设计与功能，打造大健康、大家居、大整合的家居环境。我们这次展会的主题是“合”，里面就蕴含着THOR打造三大集成中心（集成厨房、集成洁净中心、集成洗衣空间）的布局。

以厨房为例，我们不止能提供不锈钢橱柜，还能提供配套的集成厨房电器，比如集成净洗中心，用水、垃圾处理、过滤、洗碗等功能都可以选配，再加上THOR的抽油烟机、烤箱灶等厨电，能一站式满足消费者关于厨房的全部需求。

全屋方面我们也在探索集成化，比如我们最新推出的阳台空间。很多时候，阳台空间是家居中被忽略的一环，THOR希望能把阳台打造成一个可以集运动、洗衣、收纳、休闲于一体的空间，让阳台在高效利用之下，变成让人放松的、能联结家人感情的地方。

THOR正是基于用户的痛点和套系化的理念，打造出了不锈钢整家定制的模式，这既是挑战，也是一次跨越，希望能为消费者提供更舒适、更人性化、更定制化的家居环境。

网易家居：刚才张总提到，THOR索而有许多优秀的国外设计力量加入到整个团队当中，那THOR索而的设计力量是如何去迎合中国市场的？

THOR张总：在全球化时代，国内国外的设计界限其实已经被打破，THOR的设计师都是非常懂中国、在中国生活过的，美国的团队更是每年要回中国好几趟，我们国内的团队每年也会去国际市场去考察交流，看看市场一线流行趋势，有没有新的风格、新的理念、新的产品，相互学习借鉴好的经验。此前，THOR“印语”系列的产品设计还获得过“喜马拉雅·设计之巅奖”，可以看到国内对于中西方融合的产品设计是非常认可的。

这两年整家定制的概念非常火，包括定制家居行业头部品牌，几乎每一家都在推整家定制。THOR和他们的区别在于其他品牌多是板式家具，而我们是不锈钢的。不锈钢材质在传统印象中是很冰冷的，其实不然。经过这么多年的发展，不锈钢的外形工艺完全可以跟板式、实木的媲美。我们将钢琴表面处理工艺用在了不锈钢之上，通过定制设计不同色彩、造型，兼顾健康和时尚，为中国人打造国际化的生活方式。除了健康环保的材质和丰富多彩的造型，在设计上THOR还非常重视体现收纳功能，打造简单高效的生活空间。

网易家居：THOR索而2023年有哪些品牌规划，张总能分享一下吗？

THOR张总：其实THOR国外在这一块做的是很成熟的，有十分专业的团队在操作，包括参加传统的展会、登上电视广告、和网红媒体合作等等。在国内其实也是一样的，中国人更懂品牌，更懂消费，线上THOR会发力抖音、小红书、知乎等平台，线下会参加展会等大型活动，包括打通电商渠道、设计师渠道，其中设计师渠道是我们非常看重的，因为设计师接触的基本都是中高端客户，这与THOR的目标消费群体是重合的。

我觉得，最好的设计师其实是业主自己，业主提出自己的一些想法，通过专业设计师进行设计落地，设计师也会推荐更适合业主的产品，最后由品牌进行产品生产落地，相互加持之下，最终整个方案呈现出来一定是最令人满意的。

网易家居：近几年，家居行业都非常看重设计师的力量，包括许多品牌也在联合设计师去打造联名款，或者邀请设计师直接参与到产品的研发设计中，未来，THOR索而在设计师渠道会做哪些布局？

THOR张总：THOR非常期待能有更多的设计师和我们合作，无论是一起开发产品还是设计联名款都是很好的选择，THOR东莞总部工厂有2000㎡的展厅，有占地面积250亩的四个大型厂区，希望设计师们有机会能来我们工业园参观，看看我们的生产线、橱柜厨电一体化的展厅和定制展厅，期待和大家多多交流，合而共兴。