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环美家居吴东伦:打造差异化品牌,持续为消费者带来优质产品

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中国家具看广东,广东家具看东莞。315日,第49届国际名家具(东莞)展览会以全新理念和面貌在广东现代国际展览中心盛大开幕。本届名家具展以“追光”为主题旨在行业急剧变化及疫情后的背景下,拨开重重迷雾,找寻引领产业的未来之光。

作为国际畅销家居品牌之一,环美家居凭借卓越设计和精细工艺为世界各地的家庭营造出古典、休闲、现代的温馨空间,满足用户对高品质家居生活的追求。此次名家具展,环美家居旗下4大品牌双馆齐放,展示了至奢至雅的定制家空间。展会期间,网易家居在现场采访了台升国际内销事业总经理 吴东伦,解码环美家居目前的发展战略与升级目标。


记者:本届名家具展的主题是“追光”,本次展会环美家居带来了哪些主题活动与新品?

台升国际内销事业总经理 吴东伦:环美家居1953年创立于美国的北卡,是一家拥有70年历史的品牌公司。在国内市场,我们以环美家居为母品牌,其中有四个系列:环美经典、环美风尚、雷格西经典以及雷格西摩玛。这四个系列拥有不同的定位和美学色彩,环美经典主要走的是传统的美式风格,环美风尚走的是轻奢的风格,雷格西经典是现代简奢风格,雷格西摩玛则主要以现代女士风格为主打。

2023适逢环美家居UNIVERSAL70周年盛事,此次展会,环美家居旗下4个品牌,对产品做了系统的调整,整合推出了更多的经典美式产品,在传承美式家具高大厚重和精致细节之外,兼具欣赏性、舒适性与功能性,尊贵典雅,大气沉稳。

在产品设计上,我们用一种体现传统怀旧情感的现代涂装工艺,让经典美式焕发出一种崭新的生机;而客厅沙发则增加了大空间模块组合、使的沙发产品选择更多样化;各系列在软体的材质和木器涂装上做了很大升级,增加了不少真皮款式,很大程度上提升了我们产品的价值,系列产品也更加丰富了。


记者:在您看来,疫情三年家居行业发生了哪些变化?环美家居是如何应对挑战的?

台升国际内销事业总经理 吴东伦:过去几年受到疫情的影响家居行业无论是整体的消费率,还是商业氛围都受到比较大的影响。今年重新开放后,各种品牌商家都开始寻求新的合作模式。

今年年初以来,环美做了很多的准备工作我们今年推出了近百件新品,就是为了给消费者更多选择的余地和空间,让环美在疫情后的元年大展拳脚大放异彩,这也是我们努力的方向。

 

记者:目前,整家定制、整装成为家居行业的热潮,您怎么看这一趋势?

台升国际内销事业总经理 吴东伦:国内家市场洗牌变化其实是很快的比如说每间隔一两年的时间就有可能出现新的风格新的转变。但我觉得对企业而言,应该要找到它的适配性,要专注于企业形象以及跟企业适配的地方
现在市场上越来越多人想找美式的家具产品这是因为美式产品具有很高的美学素养,无论是在色彩上还是它的坐感,给人的感觉不是冷冰冰的。而这个正好是我们环美的强项,所以必须要坚定下去。

未来我们品牌的差异化,将会在产品、服务与设计上体现。在产品上,美式风格的输出就是我们品牌相较于其他家具产品的差异化。

在服务上,我们的差异化最关键就是在于我们产品出厂的品质保障,只有产品让消费者满意,这样才满足服务的核心需求;此外,在售后问题上我们企业也有给予消费者保障。而对于经销商而言,营销服务、培训服务的支持都是环美给他们发展的信心。

最后,在设计上,我们立足于产品本身,联合知名原创设计师,充分利用环美强大的海内外资源,融合更多美式风格,为消费者带来了更多风格独特的家具产品。

 

记者:环美家居对国内的消费者有哪些洞察?特别是针对年轻群体,出了哪些战略调整?

台升国际内销事业总经理 吴东伦:环美在华东市场有十几家直营店,在上海、苏州、杭州、无锡、南京等城市均有布局。直营店是直接贴近终端的,所以我们非常清楚消费者的需求,为他们提供多样化风格的产品。同时我们也精准在美式赛道上提供服务。为了迎合年轻消费群体的喜好,我们会改良年轻化的美式风格,并且也根据国内户型相应调整家具版型。

 

记者:此次参加东莞家具展,环美家居有哪些目标?

台升国际内销事业总经理 吴东伦:这次展会的目标,一个就是展示我们的新产品, 给予我们广大的消费者包括我们现有的经销商一个交流探讨的机会;其次,就是向行业传递一个讯号即环美家居一直在发展,致力于国内市场深耕差异化产品希望可以跟更多的经销商以及设计师达成合作,加快我们在全国战略布局的发展。

 

记者:展望未来,环美家居会有怎样的战略布局和规划
台升国际内销事业总经理 吴东伦:第一,我们要成为美式风格产品里面的服务品牌第二,我们会继续采取直营店与加盟店双管齐下的模式,目前是在华东市场发展直营店,在其它城市是经销商加盟合作。环美经典和环美风尚会以一二线城市为主,雷格西·经典和雷格西·摩玛会以二三四线城市为主,实现全定位的覆盖,根据不同层级、不同市场要求来布局品牌。

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