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北京红星美凯龙携手网易家居共同举办“更新创变 携手窗赢—2023门窗行业发展论坛”,与众多窗企代表同台畅谈企业、行业发展!

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作为家居建材圈最后一片蓝海,近几年门窗行业发展迅猛。随着全国放开、地产松绑、扩大内需系列政策的发布……2023年市场回暖已是共识。碳达峰、碳中和等相关政策的的出台,新消费群体的崛起,存量房时代的到来,门窗企业如何应对更大的市场和更高的消费者需求?门窗企业与以红星美凯龙为代表的卖场平台如何合力共赢?

就此,3月17日,北京红星美凯龙携手网易家居共同举办的“更新创变 携手窗赢—2023门窗行业发展论坛”,墨瑟门窗、沃伦门窗、伊博莱3好系统门窗等门企同台畅谈企业、行业发展。


在网易家居执行主编张璐的主持下,红星美凯龙北京市营发中心副总经理兼北四环商场总经理 高玲、红星美凯龙北京东五环商场总经理朱文静、墨瑟公司品牌部总监李依瞳、沃伦门窗品牌创意中心总监陈雪娇、伊博莱3好系统门窗营销总经理王洋齐聚现场,共话门窗企业更新创变,为行业高质量发展献言献策。

持续推进商场精细化运营 为门窗企业全方位赋能

存量刚需释放,增量消费升级,中国门窗行业正迎来品类爆发。北京红星美凯龙作为家居行业主流渠道,建立了多个系统门窗馆,为企业创造更好的营商环境。但对于“三分看品质、七分看交付”的门窗行业而言,如何为消费者带来更好的购物体验,助力消费者美好生活?

对此,红星美凯龙北京市营发中心副总经理兼北四环商场总经理高玲表示,系统门窗之所以发展迅猛,是源于人们对于美好生活的不断追求,目前已经成为了卖场获取流量入口的法宝之一。她提到,2022年北京红星美凯龙系统门窗在商场当中的经营面积对比2021年上升了七个点,红星美凯龙北京五家商场均打造了将近上万平米的系统门窗主题馆,目的就是为了给消费者提供选购的沉浸体验。


于此同时,为了给广大的消费者输出“买好门窗,就到红星美凯龙”的概念,北京红星美凯龙接下来也会从服务和品质两个方面全面升级,从消费者切实需求入手,为消费者提供免费上门勘察、上门检查、维修、置换等服务,从而达到从落地到交付的全方位保驾护航,携手门窗品牌助力消费者美好生活。

作为平台型企业,红星美凯龙30多年来一直非常清楚“独木不成林,群山易成峰”的道理,那么作为卖场将如何为门窗企业持续赋能?体验经济时代,产品和服务哪个更重要?


对此,红星美凯龙北京东五环商场总经理 朱文静表示,系统门窗馆作为红星美凯龙集团着力去打造的一个品类,目前商场方在流量赋能及活动方案上给予了非常大的关注和资源倾斜。“我们希望在这个平台上,企业能够把有说服力的产品以场景体验展厅的形式,在红星美凯龙这个场域上更好的展示,无论是视觉、还是后期产品的服务以及品牌的情怀,都能在系统门窗馆做更好的呈现,同样这个场域是未来我们要去深耕的。”

对于如何深耕门窗场域?朱文静介绍到:在系统门窗的打造及运营的过程中,北京红星美凯龙更多的是去做用户心智的影响,把门窗这样一个功能性的单品,到现在它能够提升你的居家环境,能够为你整个家庭的调性再做进一步升级,其实这都离不开商场端和品牌端共同的影响。

从老用户唤醒到新用户累积,私域流量持续激活,公域流量全域打捞,打通营销全链路,为品牌提供多维赋能,让品牌产品做的更有活力。

内外兼修 多维提升企业核心竞争力

存量刚需释放,增量消费升级,中国门窗行业正迎来品类爆发,门窗市场的竞争也愈来愈烈,机遇与挑战并存,门窗企业如何突出重围,实力破圈?

网易家居执行主编张璐表示,作为家居建材圈的最后一片蓝海,门窗行业还处于群雄角逐的初级阶段,门窗企业仍大有可为,在产品力、数字化、渠道升级、品牌建设等不同维度还有很多扩容的空间,企业要想长远发展必须多维度打造企业的核心竞争力,才能抢占市场,最终“剩者为王”。


在论坛的现场,多家企业代表也从不同的视角为我们带来了行业的展望与思考,以期共同推动行业持续健康发展。

墨瑟公司品牌部总监李依瞳表示,拥抱市场、满足消费者需求升级是所有人根本不用犹豫的一种选择,关键在于为做了多少准备和沉淀。

每个品牌有着不同的特性和优势。墨瑟门窗作为一家以“让建筑更节能、让生活更美好”为主旨的企业,在2022年发布了最新的5s产品定位,做了终端门店的SI、VI的全面的更新和提升,以此适应企业数字化转型的布局。对于企业核心竞争力的打造,墨瑟门窗将持续垒实产品力优势,全方位打造品牌实力,从普及消费者认知入手,将好的产品通过好的姿态传播出去,打通全链路营销,促进行业发展。


沃伦门窗品牌创意中心总监陈雪娇表示,当用户面对的诱惑越来越多,门窗企业要做的是为消费者提供高品质的情绪价值,触达消费者,才能让自己的路越走越宽。

她介绍到,沃伦门窗一直遵循一个服务原则:多一步确认,少一步打扰。通过“销售小助手”的app,代替消费者的眼睛,让消费者从购买到安装获得全透明的信息,解决客户在安装过程中的所有疑问。

据悉,目前正在筹建的沃伦门窗北京总部,启动跨界合作的模式,将咖啡厅、设计师样板间、线下活动等热客流,赋能线下卖场,与消费者产生情感链接,与消费者同频。

在伊博莱3好系统门窗营销总经理王洋看来,门窗产业正处在产品升级、创新升级、品牌升级、营销升级等,多维度齐头并进的发展局面。

在行业步入快车道的当下,伊博莱三好系统门窗一直以“好门窗、好产品、好服务、好安装”为准则,从情感到情怀打造企业核心竞争力,聚焦产品和研发,始终坚持产品才是企业发展的强劲引擎,致力于让中国好门窗走向世界。

作为家居建材圈的最后一片蓝海,当前门窗行业仍于初级阶段,市场尚在成长期,企业仍是群雄角逐,更有众多新入局者涌现。行业的发展势必推动门窗领军企业突围,消费者的需求升级需要产品、服务、落地交付、售后等全维度更加完善门窗企业。

门窗企业势必要多维度打造自身核心竞争力,同时作为家居卖场领军品牌,北京红星美凯龙坚持链接、赋能、服务的品牌建设理念,不断创新举措和玩法,携手众多门窗品牌更好地触达、服务广大消费者,创变、创赢!

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