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客来福尹邵杰:高环保 引领真高定

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3月22日,2023中国建博会(上海)在上海虹桥·国家会展中心盛大开幕,“高端全屋定制”品牌客来福·革物携客来福·革物·翰墨系列新品惊艳亮相,它以黑胡桃山纹深+灰蓝为主色调,深刻诠释轻·新中式风格的魅力,创新水漆工艺的运用,赋予客厅、卧室、餐厨等空间高质感体验。

此外,客来福还重磅发布了企业新形象KK DOG,作为客来福的幸福生活体验官,KK DOG吸引了众多观展嘉宾驻足合影、打卡。网易家居现场专访了客来福家居首席品牌官尹邵杰,请他分享了客来福2023年品牌发展新规划。

客来福家居首席品牌官尹邵杰接受网易家居专访
客来福家居首席品牌官尹邵杰接受网易专访

客来福·革物·翰墨系列
客来福·革物·翰墨系列

以下为采访实录:

“做大众买得起的高定”

【网易家居】:今年是客来福家居20周年,客来福全体成员需把握“一体两翼”的战略引领,做大众买得起的高端全屋定制,您是如何理解“买得起”,能否解读下这战略背后的逻辑是什么?

【尹邵杰】:对于大众消费者而言,他们的诉求是希望产品既有高颜值、高品质,同时具备高性价比;对于经销商而言,则希望终端赋能的产品,消费者能买得起,所以客来福去年提出了“让经销商好卖,让客户喜欢的好产品”理念,这就是我们对“买得起”的定义。在战略实施过程中,开发产品的初衷并不只是单一的将产品做到优质,而是展开了一系列动作,包括从最开始的莫兰迪水漆产品到升级板式水漆产品,都是围绕着“买得起”这个核心战略进行展开。我们也针对“一体两翼”战略引领,进行细化、落地,助力实现客来福“成为中国高端定制家居首选品牌”的愿景。

高环保,引领真高定

【网易家居】:环保是消费者的迫切需求也是基本要求,客来福创新水漆工艺,相比其他品牌有哪些核心优势?客来福用水性漆赋能产品的秘诀是什么?

【尹邵杰】:目前定制行业板材主要是密度板,密度板也叫中纤板(中密度纤维板),简单地说是木糠与胶水通过热力与压力胶合而成的板材,但是环保性能欠佳,而客来福主要选用的是OSB板(0醛添加0苯添加),不仅健康环保,而且经久耐用、防潮防湿、阻燃隔火、吸音隔音、耐磨耐刮。尤其是在后疫情时代,消费者对环保、健康的需求高涨,客来福在开拓市场的同时坚持环保,我们希望给到消费者的是健康环保家。

【网易家居】:近年来行业内设计赋能类活动活跃度很高,诸如大师联名款、展厅设计、大咖论坛巡讲、设计大赛等方式层出不穷。对此,您有何看法?客来福在设计师渠道上的布局是怎样的?

【尹邵杰】:设计师大赛,客来福早在2018、2019年就有获得过喜马拉雅·设计之巅居住空间设计奖,我们一直在深耕设计渠道,包括自主研发的产品也会积极参加国际大赛。此外,客来福也与知名设计师进行多维合作,包括今年的中国建博会(上海)展厅,就是合作的成果,未来也希望能与更多的设计师进行深度布局。

客来福的幸福生活体验官 KK DOG
客来福的幸福生活体验官 KK DOG

“客来福新形象KK DOG重磅发布”

【网易家居】:随着年轻一代消费群体崛起,客来福靠什么圈粉Z时代,满足他们的需求?

【尹邵杰】:客来福是一家有着深厚底蕴的公司,随着年轻群体崛起,也一直想打造品牌拟人化IP,满足当下消费者需求并拉近与消费者的距离。今年展会,我们重磅发布了全新IP形象 KK DOG!作为客来福的幸福生活体验官,KK DOG的设计灵感来源于柯基,不仅在于柯基的“微笑”属性拥有亲和力,还在于它能够很好的守护家园。它的名字取自“KLF”的首字母“K”,形象中爱心、^等元素的添加设计灵感来源于客来福“缔造幸福家居生活,让爱无界”的使命,传递出客来福“幸福”的文化理念。

作为客来福的幸福生活体验官,除了作为新IP与公司共同成长,我们还将带着TA体验全国各地的风土人情,走入客来福终端门店,为终端赋能。IP形象让客来福的客户家人们更有代入感,并真切体验到客来福为中国家庭服务的那颗真挚、热枕之心,这是我们创立新形象IP的初衷。


客来福展厅人头攒动
客来福展厅人头攒动

“未来3-5年,聚焦轻高定”

【网易家居】:大家居融合时代,您觉得未来高定行业发展趋势是怎样的?在可预见的3-5年,客来福家居的发力重点和战略规划是?

【尹邵杰】:未来高定行业,发展前景广阔。在高定产品备受关注和追捧的热潮之下,客来福于2019年正式推出了高定品牌——革物,我们将其定义为轻高定。如何定义轻高定?主要是围绕着公司的战略,做大众买得起的高端全屋定制。因此“轻高定”是我们未来3-5年重点发力方向。

【网易家居】:感谢尹总接受网易家居专访。

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