<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

从多功能中控屏切入千亿智慧酒店市场,搜新做对了什么?

0
分享至

人工智能与IoT迅速发展的时代,一块显示屏正串联起人们的衣食住行。在酒店行业,由「智能屏」引发的新一轮智能化变革也正在悄然上演。

最近,位于云南昭通的高星级酒店——紫光大酒店对原有的客房进行了一场智能化大升级。其中,在客控系统的改造中,采用由深圳搜新智能科技有限公司(以下简称搜新)打造的X8多功能中控屏,借此将传统客控全面升级为智能客控系统。最为关键的是,酒店以X8多功能中控屏为切入点,打造了酒店客房智能场景的闭环以及更为人性化的服务体验。

作为当地规模最大的酒店,紫光大酒店升级的背后,也进一步突显了目前酒店行业智能化发展的必要性和紧迫性。而对于科技公司而言,如何为酒店持续输出高效、落地性强的智能化产品和服务,或是在人工智能发展浪潮中的重要机遇。

搜新加速打造酒店智能场景闭环

紫光大酒店选择的X8多功能中控屏,由搜新与全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能(NYSE:TUYA,HKEX:2391)携手共同研发,搜新成立于2014年7年,一直以来专注于智能家居相关产品的研发、生产、销售,在中控、网关方面技术优势尤为明显,现阶段已通过对Zigbee、Bluetooth Mesh、Wi-Fi、KNX、PLC等多协议的融合实现照明、家电、暖通、环境监测、安防等设备之间的互联互通。

X8多功能中控屏是搜新匠心打磨的一款产品,主要希望通过中控屏实现居住场景智能化闭环,赋能客户为C端消费者打造更人性化、舒适的人居体验。

过去,酒店的智能化更多停留在单品智能,可能不少人在入住酒店时都碰到过一个无比尴尬的场景:

酒店的空调、窗帘、灯光都需要不同的面板或遥控器去控制,这就造成了每次用户需要不断在房间里找遥控器的尴尬场景。要是遇到断网或信号不好的情况,用户发出的指令几乎得不到响应,严重影响入住体验。

尽管酒店的本意是打造更便捷的智能体验,但实际却让用户徒增不少“烦恼”。

为了解决这一痛点,搜新量身定制了X8多功能中控屏,因为产品内置了全球超过5万红外码库,所以X8中控屏可以对酒店所有灯光、窗帘、投影仪、新风等设备进行实时智能控制。甚至还能与智能门铃配对联动,真正意义上实现用户入住酒店的全场景智能化闭环。

在语音交互模式上,搜新X8多功能中控屏特别推出了“语音定制”功能,根据每个酒店不同的需求,可以定制个性化欢迎语、迎宾音乐等等。比如,这次就专门为紫光大酒店定制了语音包——真人录音配上云南的民族音乐,让客人从进门就感受到云南风情。此外,酒店也可以根据实际需求直接在云端下载唤醒词、迎宾语等定制语音包,最大化满足个性化定制需求。

从多功能中控屏切入千亿智慧酒店市场,搜新做对了什么?

【X8多功能中控屏】

值得一提的是,为了避免酒店房间内信号不好造成的设备断连问题,X8中控屏采用低功耗、稳定可靠的Zigbee通讯方式,支持云端场景和本地场景。当Wi-Fi网络中断、不稳定时,也能通过本地自组网实现跨设备联动。实现酒店无论是在有网还是无网的复杂网络环境下,用户都能对客房设备进行稳定控制。

在服务层面,X8多功能中控屏可以直接连接酒店服务运营平台,用户与工作人员可以轻松对话,工作人员也可通过酒店PMS终端接收和管理服务需求。此外,X8中控屏还代替了传统电话,支持SIP电话功能,用户可以直接通过中控屏拨打内外线电话。

最为关键的是,考虑到酒店的升级成本,X8多功能中控屏在产品设计上,采用不易损坏的嵌入式安装模式,并内置了两路灯光按键,相当自带一个两位Zigbee灯光开关,只需要在原有传统86开关的位置上替代安装即可。为酒店实现智能化升级的同时,也为运营层面降本增效。在外观的设计上,X8中控屏外壳和中框采用航空铝不锈钢材质,设计了钛白和雅灰两种颜色来适配浅色和深色的装修场景。

紫光大酒店自将传统客控更换为搭载了搜新X8中控屏的智能客控系统之后,为用户打造了更人性化的入住体验,消费者口碑也大幅提升。

搜新获涂鸦智慧商业生态支撑

截止目前,搜新已在全国累计落地上千间智能客房。这份亮眼的成绩单背后,离不开涂鸦智能的支持。

据了解,搜新不仅是涂鸦酒店SaaS品牌商,也是涂鸦智慧商业特约授权服务商。在涂鸦的支持下,搜新打造了智慧酒店行业版Zigbee、蓝牙Mesh系列产品线,实现了智慧酒店客房的规模化落地。

以X8中控屏为例,X8支持与涂鸦酒店SaaS对接,并可以接入涂鸦智能的自定义家庭场景,可以让用户自由切换场景模式,在酒店也能享受到居家时的入住体验。此外,X8中控屏能与海量Powered by Tuya智能产品实现互联互通,达到酒店智能控制全覆盖,大幅提升了酒店的运营质量和效率。

上面提到X8中控屏能支持复杂网络下的设备联动,也正是因为搭载了涂鸦中控的语音功能,可以无缝融入离线语音功能,实现即使离线状态,用户也能通过语音助手发出指令。

“涂鸦智能良好的IoT PaaS云端支撑以及SaaS应用支撑能力,不仅能为我们产品的规模化商业落地提效,也大幅提升了我们在行业中的竞争力。”搜新总经理江涛表示,后续也非常期待与涂鸦智能共创更丰富的智能化场景方案。

据了解,涂鸦对智慧酒店特约授权服务商会提供技术、渠道、品牌等维度的支持,换句话说,授权服务商可以享受到涂鸦智能的整个生态支撑。在整个支持过程中,涂鸦也会助力服务商打通产品在酒店、社区、家居等多场景的应用,拓宽场景边界及市场。

持续迭代,X10多功能中控屏即将“面世”

数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场规模已超1000亿元,且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长,酒店的智能改造已成行业刚需。

想要在激烈的竞争中脱颖而出,就需要对技术、产品不断迭代升级,才能构筑更坚固的护城河,并抢占更大的市场份额。

从多功能中控屏切入千亿智慧酒店市场,搜新做对了什么?

【X10多功能中控屏】

为了满足用户的多元化需求,搜新预计会在今年6月推出X10多功能中控屏,届时将采用更大的10.1寸高清屏,给用户在操控上带来更加流畅的交互体验。在音频设计上,X10将采用更高性能的DSP音频处理芯片,为客户与工作人员的交流提供更加稳定、清晰的通话质量。

“终端产品主要是嵌入式系统和硬件开发,涉及到模具、结构等开发周期长,需要时间积累。搜新在端侧优势非常明显,产品从投入市场以来无论是功能、种类、外观结构、稳定性、兼容性都得到市场的验证。”江涛表示,但是在产品的智能化升级层面,就需要借助涂鸦的平台力量,才能真正实现产品的规模化落地。

当「屏读」成为用户与酒店的重要交互方式,围绕这块「多功能中控屏」的竞争也悄然拉开帷幕。无疑,搭载了涂鸦智慧生态的搜新,已经快人一步。

相关推荐
热点推荐
“陈奕迅去世”越来越扑朔迷离,跟周海媚当时一样,千万别是真啊

“陈奕迅去世”越来越扑朔迷离,跟周海媚当时一样,千万别是真啊

七阿姨爱八卦
2025-05-19 18:24:50
上午11点!损坏王楚钦球拍的人被曝光了,不是故意,真相水落石出

上午11点!损坏王楚钦球拍的人被曝光了,不是故意,真相水落石出

侃球熊弟
2025-05-20 11:11:39
全网都在追寻这名江苏徐州车主!给电车充电后,便将充电头扔地上

全网都在追寻这名江苏徐州车主!给电车充电后,便将充电头扔地上

火山诗话
2025-05-20 05:27:37
华为折叠PC刚发布,外网沦陷!苹果被嘲讽,笔记本电脑标准被质疑

华为折叠PC刚发布,外网沦陷!苹果被嘲讽,笔记本电脑标准被质疑

阿伧说事
2025-05-20 09:09:50
不等赵丽颖承认新恋情!冯绍峰好友发声:离过婚的女人都有个特点

不等赵丽颖承认新恋情!冯绍峰好友发声:离过婚的女人都有个特点

寻墨阁
2025-05-20 15:27:54
重庆大一学生掉入化粪池,学校掩耳盗铃,用假草坪+腐坏木板遮盖

重庆大一学生掉入化粪池,学校掩耳盗铃,用假草坪+腐坏木板遮盖

社会酱
2025-05-20 17:53:27
不是迷信!明日小满,牢记:1不穿、2不吃,3不误、4不睡,别大意

不是迷信!明日小满,牢记:1不穿、2不吃,3不误、4不睡,别大意

智慧生活笔记
2025-05-20 09:36:26
华谊兄弟王中军的油画再被拍卖:曾有人花368万买下,现起拍价30万最终流拍

华谊兄弟王中军的油画再被拍卖:曾有人花368万买下,现起拍价30万最终流拍

红星新闻
2025-05-20 16:00:12
管教打骂9岁儿子致其死亡 青岛一男子被刑拘

管教打骂9岁儿子致其死亡 青岛一男子被刑拘

环球网资讯
2025-05-20 20:54:01
新冠病毒抬头?钟南山:不必恐慌,要重点关注这一人群

新冠病毒抬头?钟南山:不必恐慌,要重点关注这一人群

大象新闻
2025-05-20 08:21:09
网友用AI生成黄杨钿甜和雅安灾民动漫照片,以此来进行调侃

网友用AI生成黄杨钿甜和雅安灾民动漫照片,以此来进行调侃

映射生活的身影
2025-05-20 16:08:19
夸梅-布朗:GOAT无需自封 在球场表演的人不是国王而是国王的玩物

夸梅-布朗:GOAT无需自封 在球场表演的人不是国王而是国王的玩物

直播吧
2025-05-20 15:43:02
李春升同志会议期间因病逝世,享年63岁

李春升同志会议期间因病逝世,享年63岁

新京报
2025-05-20 11:03:03
俾斯麦海发生6.3级地震

俾斯麦海发生6.3级地震

财联社
2024-09-12 01:09:10
世乒赛乱套!国乒再输外战,男单名将连爆冷门,日本男单0-4惨败

世乒赛乱套!国乒再输外战,男单名将连爆冷门,日本男单0-4惨败

知轩体育
2025-05-20 00:05:39
四川慈善总会回应“230万”耳环事件:办公室主任和黄杨钿甜父亲不是同一人

四川慈善总会回应“230万”耳环事件:办公室主任和黄杨钿甜父亲不是同一人

扬子晚报
2025-05-20 12:11:25
长沙代孕后续:举报人全家被追杀,威胁注射病毒!老板2千万悬赏

长沙代孕后续:举报人全家被追杀,威胁注射病毒!老板2千万悬赏

任紀煙
2025-05-20 06:41:18
陈皮和它是绝配,这样搭配泡水喝,痰没了,脾胃好了,阳气也足了

陈皮和它是绝配,这样搭配泡水喝,痰没了,脾胃好了,阳气也足了

环京快爆
2025-03-26 14:17:36
记者暗访:生猪注水并被注射化学药品

记者暗访:生猪注水并被注射化学药品

闪电新闻
2025-05-19 09:53:00
突发!台岛以南发生激烈对峙!

突发!台岛以南发生激烈对峙!

安安说
2025-05-20 12:56:20
2025-05-20 21:32:49

家居

明暗深浅 探寻层次轨迹

头条要闻

外媒称中国防长将不会出席香格里拉对话会 外交部回应

头条要闻

外媒称中国防长将不会出席香格里拉对话会 外交部回应

财经要闻

一年定期破1 跨城存款"特种兵"淡出江湖

体育要闻

等了120年的冠军,和一幅感人至深的TIFO

娱乐要闻

包文婧二胎生啦 晒出四人全家福

科技要闻

微软Build大会剧透未来:13亿数字员工要来

汽车要闻

几千块提不走!最便宜的汽车奔腾小马真相在这里

态度原创

旅游
数码
手机
艺术
军事航空

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

数码要闻

iQOO WATCH 5发布 支持DeepSeek KPL联名版售799元

手机要闻

REDMI K80至尊版通过MIIT认证 配备7270mAh额定电池

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

军事要闻

法英加发表联合声明 反对以色列扩大在加沙军事行动

无障碍浏览 进入关怀版