网易专访 | 奢匠赵琪：后浪已来！以多元产品和卓越服务，迎接消费升级新时代

3月27日，第12届中国广州定制家居展览会暨第12届中国广州定制整装展览会隆重开幕，在广州保利世贸博览馆展出。展会围绕“构建定制生态，引领产业升级”的发展目标，推动定制、高定、智能、整家、整装等时下热点模式加速发展。

本次展会，奢匠展馆以”后浪”为主题，演绎了当代生活5大潮居空间，并带来厨房空间的派Ⅱ系列等多款重磅新品，吸引观众纷纷前来打卡。现场，奢匠赵琪接受了网易家居的专访，从多个角度诠释奢匠如何依托雄厚的产品实力和完善的服务体系，满足后浪时代日益提升的消费需求。

▲奢匠总裁助理/赵琪

以下为采访实录>>>

【网易家居】：经历三年疫情的考验，2023你觉得市场有哪些变化？又出现了哪些机遇和挑战？

【赵琪】：三年疫情如大浪淘沙，这三年对整个行业、市场而言，都充满艰难与挑战。自身实力不够，即使站在风口上也很容易被时代淘汰，更何况是整体经济向下的巨浪之中？值得鼓舞的是，奢匠凭借多年来自身扎实的根基发展，疫情三年，精修内功，厉兵秣马，即使再困难也没有停止我们坚定不移的发展步伐。如今，疫情已过，我们能清楚地看到，在长久的深蹲后，不管是产业、经济、消费、还是心态，大家都是信心满满，品牌与经销商，也都在积极寻找新的机会准备大干一场。

【网易家居】：您觉得2023年行业应该把握哪些关键点？

【赵琪】：2023年，市场复苏，因为疫情而压抑三年的消费需求也必定迎来喷涌似爆发，长期的居家管控下，人们对美好居住环境的渴望将更加强烈。2023年，奢匠将聚焦以下几个关键点，不断增强自身竞争力。

一是交付提效·品质升级，随着消费市场年轻化，奢匠将不断提升生产智造硬实力，改革创新，为消费者带去高效高质的好产品；

二是健康保证·颜值升级，除了在环保上，打造ENF级高标准高要求，在产品设计上奢匠也十分重视自主研创，为的是给用户带去不一样的家居美学体验；

三是渠道拓张·营销升级，在渠道扩张上，加大新媒体如抖音等直播带货、设计师、装饰公司合作等渠道拓张，加快大家居整合步伐；

四是售后跟踪·服务升级，定制家居对消费者而言是一个漫长的服务体验过程，不管是售前还是售中、售后，奢匠都能为他们提供舒心放心的购物体验。

【网易家居】：本次展会主题为“后浪”请问有什么寓意吗？

【赵琪】：“后浪”如何阐述？所谓当潮不多让，今朝破浪来。

奢匠品牌成立于2019年，当时我们在定制行业算是后起之秀。在集团从木门转型到品牌定制之初，很多人担心奢匠会被定制浪潮击碎，但事实证明，我们更像是一股势不可挡的后浪，站在巨浪之上，勇往无前。作为一支心态年轻且朝气蓬勃的狼性队伍，奢匠汇聚了拥有几十年定制经验的专家和新锐无畏初入行的新人，共同奔赴未来。

现今，90、00后正逐步成为主要消费群体，他们也是一股后浪，不拘于限，自由自我，对于家居消费有新的需求：颜值，功能，健康，服务，性价比缺一不可。奢匠作为一个新锐的年轻品牌，提供多系列的产品和完善的服务，可以满足后浪时代日益提升的消费需求。

【网易家居】：今年展馆有何亮点之处呢？

【赵琪】：今年奢匠展馆面积300㎡，围绕“后浪”为主题演绎了当代生活5大潮居空间。通过产品与设计的塑造，完美地阐释了美好生活的不同模样，为大家带来了更多美好体验。

如逐浪社交，展示的是客厅空间对社交功能的演绎，同时我们也期望通过这种附有生命的设计感染，去呼吁大家回归生活，关注亲情、友情与爱情。

而像流浪美食·厨房空间，潮浪穿搭·衣帽间，冲浪电趣·电竞房，声浪直播·美妆直播间，都是当代潮居生活的代表，我们将设计洞察与产品研发完美的结合，今年随着这五大空间的亮相，奢匠也为大家带来了多款重磅新品，像厨房空间的派Ⅱ系列，也是最近才荣获了一项设计大奖。