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大唐宅配亮相青岛展 高品质产品聚焦“高定”生活

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夏意盎然,孕育生机。5月18日,第20届青岛国际家具展在青岛西海岸·世博城国际展览中心盛大开幕。本届展会以160000㎡的超大规模,云集超1200多家家居上下游品牌,呈现着家居行业消费复苏的气息和能量。

作为一场集招商加盟、商贸对接、构筑圈层、学习交流、产业融合的行业盛会。本届展会现场人山人海人气爆棚,前来参观的专业观众络绎不绝。不少参展商和专业观众表示,今年展会的人气和参展效果超出预期,他们对未来市场的发展充满了信心。

行业复苏已势不可挡,品牌们是否都已经做好了准备?现场,网易家居对大唐宅配营销总监崔燕、研发总监韩敏进行了采访,解读大唐宅配的未来思考。


以下为采访实录:

网易家居:在本次展会中,大唐宅配带来了哪些亮点新品,该产品的设计特点有哪些?

韩敏:我们整个展位围绕森系风格来做,主要是带来了一些样板,并呈现部分产品细节,例如我们自主研发的臻木板以及一些别家工厂做不了的异形工艺等。展位的休闲区采用了露营的方式来设计,希望给客户营造一种娱乐、放松的慢节奏的生活氛围。

网易家居:在这种国际性的展会上,关于竞争和对比的感受会更加强烈。大唐宅配的优势在哪里?

韩敏:我们整体的方向是做轻高定,在产品的研发上以工艺细节为主。在展会上,由于场地及时间限制,我们主要展示了工艺细节。在我们看来,品质是第一位的。


网易家居:青岛国际家具展是行业大展,大唐宅配选择本次参展的核心目标是什么呢?

崔燕:我们有两个目标,一个是宣传大唐宅配这个品牌,让它被更多人所知道、了解。另一个是希望招商一些大的工作室,与高端设计师进行合作。

对于高端设计师,我们也设定了一些门槛,首先我们希望它是一个成熟的设计工作室,其次对于产品定位、客户群体以及客户资源也有要求,希望有量的体现。

以前,大唐宅配只有代理商的渠道。今年,面对市场变化,我们发现不少高端客户更青睐通过设计师选择产品,因此开辟了这个全新的渠道。

网易家居:大唐宅配做高定,在您看来“高定”的“高”到底体现在哪里?

崔燕:高定,高在品质,高在性价比。大唐宅配的企业理念就是让经销商舒适的挣钱,让终端客户得到一个舒适的、高性价比的家。

大唐宅配的老板是军人出身,对于生产环节直接对标军工品质实行军事化管理。在品质上,大唐宅配最大的优势就在于对板材的把控。我们自己有一个1200平方米的专业实验室,对所有原料进行抽检、质检,一旦有不合格产品都会直接退货。同时,再生产过程中,大唐宅配也是层层质检把关,落实在每一个细节上。这一点在参展期间也收获了观众们的一致好评。


网易家居:大唐宅配扎根市场多年,在您看来,消费者对定制以及成品家具的需求有变化吗?

崔燕:变化很明显。以往的消费者更多的是要求实现基本功能,对美观度和颜色搭配的需求没有那么强烈。但近两年,消费者的要求不再是单纯储物了,还要美观、要格调、要有颜色的搭配,以及一些个性化的表达。对于当下的消费者而言,他们需要的是一体化的解决方案。

为此,大唐宅配也在朝着这个方向去整合资源,目前门墙柜一体化已经可以实现了;甚至软体产品、电器产品以及烟机灶具等我们都有,我们搭建了一个智慧美家平台,在这个电子商城上融汇了我们自己的产品以及芝华士、老板电器、华帝等知名品牌的产品,我们希望以这种方式帮助消费者实现一站式购齐。

网易家居:在展会上,大唐宅配被更多人了解。在终端市场上,大唐宅配又是如何“树品牌”的?

崔燕:对于终端客户,大唐宅配可以做到100%的回访,这是很多品牌都做不到的。我们会在收到客户合同4个月之后进行回访,询问现场装得怎么样,使用情况如何,有没有问题等。而且我们还有一个快速处理通道,无论老客户有任何问题,品牌都会第一时间去处理解决。即使经销商有更迭,只要确认是大唐宅配的用户,就会帮助客户把问题解决掉。


网易家居:有行业论断称,二季度将真正迎来中国经济全面复苏、市场活力全面释放的黄金时期,大唐宅配上半年的市场感受如何?

崔燕:今年市场比去年好很多,1到4月份大唐宅配增长了很多。但是我们希望有更大程度的一个增长,因此下半年,我们会在多方面发力。

首先,我们会把展厅重新翻修扩张,从原来的2000平变成2500平,研发设计新产品,满足更多产品的展陈,给到消费者更多的选择。

其次,我们计划召开经销商会议,增加短视频渠道赋能,明确目标方向,公司与店面共同提高。

第三,公司已经几乎将所有流行的异形工艺落实到位了,未来就是要将这些工艺铺陈到店面,并进行经销商培训,在全国市场进行推广。

做好这三件事,我们对未来充满信心。

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