在经济持续复苏及居民消费意愿提升的重要背景之下，618成为家居行业抢占市场的年中大考。
随着2023年618消费盛宴落下帷幕，各大家居企业的战绩也纷纷出炉。根据红星美凯龙618消费数据，5月13日至6月20日，家居直播、短视频内容引流显成效，客总价、客单价均同比增长超7%。其中，一线城市消费复苏最为明显，销售同比大增41%。从品类来看，软装陈设、进口国际、系统门窗、高端定制等品类领衔增长，其中高端定制销售额依然稳居品类TOP1，软装以14%的增幅领先，折射出消费者对家居个性、颜值的焕新热忱。
今年618家居消费数据的亮眼表现，与红星美凯龙全国商场的提前备战、创新营销和服务等分不开。
5月中旬，红星美凯龙618大促提前启动，6月初即迎来销售开门红，车流、消费人数、订单数、销售额等实现双位数增长，九牧、方太、索菲亚、芝华仕、喜临门、三翼鸟、森鹰、如鱼得水等各品类头部品牌表现出强劲的吸金能力。
作为红星美凯龙与天猫共创的第四个618，双方更是铆足了劲全力协作，抢赢市场。除了一如既往的海量爆品和重磅优惠，此次尤其重视内容引流合作，以直播、短视频等线上花式种草，再以线下门店场景优势和服务体验促进成交。一方面，天猫整合平台营销资源、同城家装资源、底层搜索算法支持、百万流量券补贴等全力助攻。另一方面，红星美凯龙调动全国400多家数字卖场线上线下融合作战，一举亮出超级品类节、团新家、金牌导购万人直播、超级星主播、王牌星探五大营销IP，以内容营销引爆流量，带动销售爆发。5月27日，红星美凯龙与天猫正式联合启动了“超级星主播”计划，进一步通过平台支持、权威认证、专业培养，从量到质，扶持一批家居行业头部主播，有效提升带货能力，为商场和品牌引流。
此次618大促，红星美凯龙调动1.16万直播账号，通过商场导购和设计师累计开展2.5万场直播，抢占线上内容流量。数据显示，直播场次同比增长310%，直播观看同比增长318%，直播引导订单数同比增长163%。
除了高频直播种草，红星美凯龙全国商场也结合自身资源优势，因地制宜落地特色营销活动，吸引线上线下客流到店。
首先是以新品牌入驻、新店开业等事件搅动人气。据不完全统计，618大促期间，红星美凯龙全国16个品牌门店陆续开业，志邦家居、恒洁、唯宝、左右沙发、Baxter等开业营销，不仅带动了品牌自身的销售，而且拉动了商场其他品牌客流。另外，9万方的红星美凯龙珠海金湾商场和12万方的山西全球家居1号店也在6月18日当天分别迎来开业及开门试营业。商场开业促销叠加618大促，为两座商场引来日均近万客流，场内始终人气爆满。
珠海金湾商场开业现场人气爆棚
其次，多类型明星活动造势发声，带动全场客流与消费。618大促期间，红星美凯龙全国数十个商场联动品牌整合明星资源，纷纷举办音乐节、演唱会、见面会等，强势导入客流，促动销售转化。例如东北全球家居1号店联动喜临门、索菲亚举办“索住惊喜”音乐节；河北全球家居1号店联合金牌橱柜、浪鲸卫浴、大自然地板分别落地明星活动，共同发声造势。
再次，深入服务基层市场，全面满足各级市场品质消费需求。各级市场均存在高端消费需求。莆田东圳路商场以618焕新季为契机，走进20个重点乡镇，助力绿色建材下乡，推动家电以旧换新。泸州江阳商场结合618大促主题“美好生活焕新季”，动员30余家品牌进行为期一周的下乡焕新活动，对周边乡镇点对点蓄客，满足当地消费者的品质家居消费需求。
在以上活动外，618大促期间，红星美凯龙线上线下全域发力，公益集市、设计师活动、王牌联盟、楼盘团购夜宴、新媒体内容矩阵打造等形式丰富的活动在各地开花，仅四大主推品牌东鹏瓷砖、九牧、TATA、方太就在落地了480场活动，共同助力618家居消费实现线上线下“两头热”。
618理想生活狂欢季，是一个已经建立消费心智的成熟IP，也已经成为红星美凯龙自己的大IP。线上线下的有机融合，正加速家居市场消费活力释放，助力中高端市场爆发。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
