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对话大商 | 纽恩泰杭商最佳拍档 以口碑服务 打造空气能行业第一

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对话大商 | 纽恩泰杭商最佳拍档 以口碑服务 打造空气能行业第一

“在未来的浙江区域市场,纽恩泰有信心做到口碑第一、市场第一、服务第一,打造空气能行业第一。”这是纽恩泰杭商代表崔函和张艳成夫妻俩的愿望与信心!

对话大商 | 纽恩泰杭商最佳拍档 以口碑服务 打造空气能行业第一

锚定行业前景 乘势而起

在选择做纽恩泰空气能之前,崔函和张艳成做过很多调查,他们很清楚,一家电器专卖店要得到周边顾客的认可,一定是利人利己的好生意。

因此,夫妻二人在选择创业项目的时候,从空气能的前景发展,到国家对空气能清洁能源的大力支持,从空气能的市场应用到杭州空气能市场现状,都做了充分的调研。不打无准备之战,方能立于不败之地。就这样,2016年,崔函和张艳成拥有了一家纽恩泰空气能专卖店。

对话大商 | 纽恩泰杭商最佳拍档 以口碑服务 打造空气能行业第一

打造口碑服务 破浪前行

“工作人员认真负责,服务中也充满人情味儿!”这是用户对他们的口碑评价。永远把客户放在第一位,一直以来都是崔函和张艳成夫妻二人做生意的准则。

怎样才能做好服务呢?在聊起这个话题的时候,崔函侃侃而谈:

和纽恩泰一起走过的7年中,我们一直不断完善公司的架构,团队也不断壮大。成立了售前的设计部,从方案设计、现场测量到方案报价全程都是0收费;售中的落地由服务工程部把控,包括送货上门、现场安装、调试使用等,当然还有售后服务保障团队,定期回访和检修,及时解决客户问题等。售前、售中、售后整个流程我们希望打造一个9S服务理念,这也是我们团队未来服务客户的一个准则。

对话大商 | 纽恩泰杭商最佳拍档 以口碑服务 打造空气能行业第一

创新升级门店 携手向远

夫妻齐心,其利断金。对于妻子的经营理念,张艳成十分拥护和赞成,他十分开心地分享道:

现在这个运营中心是2021年正式投入使用的,位于南宋镇镇临平,建筑面积800㎡,是一幢独栋的花园式办公楼。集展厅、综合办公、会议培训、售后服务和仓储于一体,能更加及时有效地服务浙江省各级合作伙伴,服务市场和客户。

作为杭州亚运会官方供应商,纽恩泰为亚运会棒垒球馆提供了节能解决方案,作为杭州的运营商来讲,夫妻二人希望能够更好地为浙江地区提供优质产品和优质服务,提高节能减排增效的解决方案,为国家的绿色环保事业做出贡献。

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