<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

对话卡诺亚李伟明丨倾听消费者诉求,打造差异化产品

0
分享至

7月8日-11日,2023中国建博会(广州)盛大举行,专注定制家居22年的卡诺亚,携全新场景式体验展馆(4.2-20)亮相,展示卡诺亚极简风格柔道系列新品及其他升级产品,为广大客商呈现一场柜墙门整体定制的美学盛宴。展会现场,网易家居采访了卡诺亚营销副总经理李伟明。

卡诺亚营销副总经理李伟明(右)
卡诺亚营销副总经理李伟明(右)

【网易家居】本次建博会,卡诺亚带来了哪些主题活动与升级新品?此次参展的目标是什么?

【李伟明】我们今年推出了两个品牌,卡诺亚和罗亚。其中,卡诺亚带来了柔道系列,这是一款时尚、温柔、至简、自然的产品。我们的展厅中柔道系列核心产品是圆弧护墙板,改变以往空间与空间之间的棱角生硬过渡,采用圆弧设计,过渡更自然大气,深浅AB色的搭配更加时尚,高颜值更符合年轻人的消费需求。此外,我们还带来了卧室系统,行业内独创且极具优势,我们的卧室系统有六大优势,其中柜墙门一体化是基础。同时,我们还拥有智能睡眠系统、智能家居、电路定制、装配式快装、生活方式定制等,为消费者提供更加舒适、智能化的卧室体验。卡诺亚子品牌罗亚带来的新品漫时光系列,采用目前家装界大热的“奶油风”设计,整体以低饱和度的浅色系为主,深色点缀,配色细腻美好,让人感觉瞬间被温柔治愈,无论是色彩搭配还是定制柜、软装,追求年轻时尚和高颜值,吻合罗亚品牌简约时尚的定位。

卡诺亚展位
卡诺亚展位

卡诺亚展位
卡诺亚展位

本次参展的目标有两个,一个是想借这个大家居建装行业全球第一展的大平台,展示卡诺亚专注定制家居22年的品牌实力,另一个是招商,向来自全国各地、寻找优质项目的优秀经销商,提供一个了解卡诺亚/罗亚、发现整家定制时代商机的机会,并为双方的合作共赢提供一个良好的契机。

罗亚展位
罗亚展位

【网易家居】家居企业是国人美好生活的引领者和护航者。作为家居企业代表,您如何理解当下消费者的居住诉求?您认为目前家居市场的主流趋势是什么?

【李伟明】各大消费群体的标签属性各异,但是我们理解当下消费者对品质家居生活的居住诉求基本是一致的。家居市场的主流趋势已经从单品时代转向以体验和服务为中心。在售前阶段,体验前置化已经成为家居企业的新命题;在售中阶段,场景化和数字化的体验已成为线下体验的核心;在售后阶段,品牌提供的服务和体验将成为消费决策的重要驱动力。在这一趋势下,卡诺亚将继续深化柜墙门一体化的产品研发,提升产品性能,打造舒适、健康、智能的家居环境,并加强市场调研,倾听消费者的诉求,打造差异化的产品。我们以“设计驱动”为营销策略,注重数字化和设计能力,拥有整装设计平台和卡诺亚设计联盟,为消费者提供便利快捷的整装设计服务。在售后服务方面,我们推出了一年一次的“7月焕新服务节”,提供免费上门养护等多项增值服务,真正实现“一次选购,一生无忧”,我们认为体验式营销将成为未来家居企业的致胜要素。

【网易家居】行业竞争愈发激烈,品牌差异化显得尤为重要。针对新的消费特点和消费潮流,卡诺亚如何与消费者实现同频共振?接下来还将采取哪些有针对性的品牌价值升级策略?

【李伟明】今年我们的营销策略是“一个中心、两个基本点”,其中一个中心是口碑营销,两个基本点则是设计驱动和服务升级。通过这三个举措,我们致力于完善今年对品牌定位的差异化要求。

随着以90后为主的新中产消费群的崛起,他们对生活品质的要求逐渐提高,追求新潮生活,对家具消费方面的关注点逐渐从产品性价比、实用性等方面,向产品外观设计、功能设计等方面转移,追求“颜价比”,这也驱使我们采取全新的升级策略。

首先,我们意识到不能像以前一样仅仅销售柜子,我们的差异化需要在多个方面展现,因此注重设计店面形象。目前的展厅和店面即使遮住“卡诺亚”三个字,一看也知道是我们的专卖店。

其次,是产品的差异化,我们今年推出的柔道系列和去年推出的七大系列产品,在整个建博会中非常突出,今年我们做出了与众不同的圆弧设计。

再次,行业独创的卧室系统的差异化,也使我们与其他品牌不同。卡诺亚是极少数能够做到柜墙门一体化的企业,我们的护墙木门系统拥有30多项专利技术,形成了卡诺亚品牌鲜明的差异化形象。

卡诺亚展出产品
卡诺亚展出产品

卡诺亚展出产品
卡诺亚展出产品

最后,倡导“设计驱动”营销策略。今年5月,我们在长沙成立了以全国经销商为主的卡诺亚设计联盟这一平台,目的是改变行业以活动和价格套餐为切入点的销售方式,我们以设计为切入点,为消费者提供更符合他们需求的设计方案。

而卡诺亚和罗亚之间也有差异化。卡诺亚整家定制以设计驱动为主,定位中高端,注重专业性;罗亚全屋定制则注重年轻化、时尚化和极致性价比,强调高颜值。此外,罗亚对加盟商的合作要求更注重轻投资。

罗亚展出产品
罗亚展出产品

罗亚展出产品
罗亚展出产品

【网易家居】渠道多元化是当下企业的重要课题,全域渠道的精细化布局是企业进化的方向。未来卡诺亚在渠道上如何布局?将采取哪些举措,进一步打开终端市场?

【李伟明】未来卡诺亚将构建线上线下一体化营销模式,加强线上线下渠道的融合,这不仅是行业未来的发展常态,无疑也加快了家居行业传统营销之路的转型,如果不能抓住本次机遇,创新营销渠道,必将迅速失去市场,并被市场淘汰。

卡诺亚将采取全渠道布局拓流量,全面提升渠道竞争力,在守住原有渠道优势和地位的同时,厂商携手积极拓展全渠道布局战略,全方位搭建销售渠道,加快全渠道销售的战略铺排,提升整合渠道的能力,实现与渠道的线上与线下的双向互动。同时,比起其他品牌的做法,卡诺亚更注重渠道运营能力的提升,而非只是简单地将线下渠道转移到线上。

【网易家居】2023年已过半,您如何评价2023年上半年卡诺亚的发展情况?2023年卡诺亚的发力点会偏重哪些方面?

【李伟明】卡诺亚今年仍然致力于增长,将继续朝着公司既定的大方向努力。1、公司将在营销策略、形象展示、产品体系、价格策略、宣传方式、品牌形象、促销规划、设计能力、服务能力、数字化系统等10个方面进行全方位的提升,全力促进销售的增长。2、公司将强化对专卖店的赋能,通过培训体系、带教项目、促销帮扶、设计帮扶、拎包入住、运营系统、标杆市场、工程项目等,全方位赋能专卖店,全力帮助专卖店提升业绩。3、公司将发力点聚焦在完善线上商学院平台、设计软件升级、客户运营系统、店面物料与销售道具、工艺技术升级等方面,持续为专卖店运营减负。而子品牌罗亚的目标则是快速布局全国,尤其是在空白市场中迅速占据市场份额,不限地区,轻投资为主,社区店和工作室主要在一二线城市,样板店和临街店则在三四线城市或更下沉的市场。

【网易家居】2023年是经济提振的一年,也是家居行业复苏向春的重要转折点。您如何看待2023年乃至未来更长时间定制家居行业的发展?

【李伟明】随着国家政策调控及经济环境的改变,我国房地产行业进入了存量房时代,这对定制家居行业带来了机遇和挑战。由于渠道端口和消费需求的变化,企业需要更多地思考如何挖掘存量市场。年轻消费者更加注重产品的颜值、品质和功能,一体化研发和一站式购物已成为主流趋势。此外,消费信心不足也需要品牌方给予市场更多刺激。在竞争与内卷的加剧下,企业需要从口碑营销、设计驱动、服务升级、产品研发、专利技术、落地交付、营销策略等多个方面综合提升自身实力和竞争力,才能在存量时代的掘金之路上获得成功。

相关推荐
热点推荐
中国正式通知五角大楼,咱不干了,接下来,他们大可以去找普京谈

中国正式通知五角大楼,咱不干了,接下来,他们大可以去找普京谈

千里持剑
2024-07-18 09:11:10
山东泰山击败南通支云,上海海港击败青岛海牛,北京国安遭遇强敌

山东泰山击败南通支云,上海海港击败青岛海牛,北京国安遭遇强敌

二郎神侃球
2024-07-21 19:15:56
突发!美国损失惨重!

突发!美国损失惨重!

仰望沧海
2024-07-21 12:04:52
降低至54分 北京新能源增发指标今天分配

降低至54分 北京新能源增发指标今天分配

北京商报
2024-07-21 11:16:45
下赛季薪资最高的10位大前锋:字母哥第五,伦纳德第一,谁溢价?

下赛季薪资最高的10位大前锋:字母哥第五,伦纳德第一,谁溢价?

你的篮球频道
2024-07-21 11:12:07
中共中央:严格规范国有企业各级负责人薪酬、津贴补贴

中共中央:严格规范国有企业各级负责人薪酬、津贴补贴

界面新闻
2024-07-21 17:19:50
西方意识到:美军一旦在台海对解放军动手,很有可能面临两线作战

西方意识到:美军一旦在台海对解放军动手,很有可能面临两线作战

盒子里的密探
2024-07-18 19:14:11
凶手刺向李晟医生的刀,精准地命中了当下社会的神经

凶手刺向李晟医生的刀,精准地命中了当下社会的神经

Mr王的饭后茶
2024-07-21 16:26:04
新后续!女导游泪酒道歉:给我一条生路,称弟弟有病,家里穷!

新后续!女导游泪酒道歉:给我一条生路,称弟弟有病,家里穷!

行者聊官
2024-07-20 11:53:54
50岁刘强东欧洲看球!章泽天小鸟依人爱撒娇,一旁马云独显落寞

50岁刘强东欧洲看球!章泽天小鸟依人爱撒娇,一旁马云独显落寞

红大娘娱乐
2024-07-18 23:20:59
终于明白试管婴儿对妈妈的伤害!网友的分享,让大家集体沉默

终于明白试管婴儿对妈妈的伤害!网友的分享,让大家集体沉默

有趣的火烈鸟
2024-07-21 06:36:37
太疯狂了!毛坦厂招收112个复读班,每班195人,学费最高3.8万

太疯狂了!毛坦厂招收112个复读班,每班195人,学费最高3.8万

周老师谈教育
2024-07-20 15:12:01
孩子走丢,母亲用灭火器砸金店柜台,网友:这个母亲真聪明

孩子走丢,母亲用灭火器砸金店柜台,网友:这个母亲真聪明

小鹿姐姐情感说
2024-07-21 04:05:49
恭喜!原中国女排名将出任巴黎奥运会裁判

恭喜!原中国女排名将出任巴黎奥运会裁判

老高说体育
2024-07-20 10:03:38
“半价版”理想L8!续航超1000公里,实力剑指比亚迪唐,仅售14万多

“半价版”理想L8!续航超1000公里,实力剑指比亚迪唐,仅售14万多

隔壁说车老王
2024-07-21 15:13:34
福建舰回到黄海北部,小半径急转弯再次上演

福建舰回到黄海北部,小半径急转弯再次上演

三叔的装备空间
2024-07-21 18:57:31
从视频看,李晟医生没有陶勇医生幸运,最后喊着:救命啊!不是我

从视频看,李晟医生没有陶勇医生幸运,最后喊着:救命啊!不是我

时时有聊
2024-07-21 19:39:55
享受假期,C罗晒与乔治娜度假照:快乐的日子☀️

享受假期,C罗晒与乔治娜度假照:快乐的日子☀️

懂球帝
2024-07-20 23:45:14
最新!已发现遇难者遗体8具,其中5人身份已确认,412名群众已安全转移!四川雅安暴雨山洪致30人失联,官方通报

最新!已发现遇难者遗体8具,其中5人身份已确认,412名群众已安全转移!四川雅安暴雨山洪致30人失联,官方通报

每日经济新闻
2024-07-21 08:09:17
2012年三对高校教师夫妻玩“换妻”游戏,内容不堪入目,结局如何

2012年三对高校教师夫妻玩“换妻”游戏,内容不堪入目,结局如何

阿胡
2024-06-19 14:36:12
2024-07-21 21:28:49

家居

传统碰撞现代 呈现艺术质感

头条要闻

中国男子在菲被绑架死里逃生:绑匪称中国人就是ATM机

头条要闻

中国男子在菲被绑架死里逃生:绑匪称中国人就是ATM机

财经要闻

重磅!二十届三中全会《决定》全文发布

体育要闻

挺结实!运动员花样测试奥运村纸板床

娱乐要闻

著名女演员郑佩佩因病离世,享年78岁

科技要闻

微软蓝屏事件,为何多数中国企业幸免?

汽车要闻

1548匹! 小米SU7 Ultra原型车10月份挑战纽北

态度原创

数码
游戏
健康
艺术
公开课

数码要闻

达音科预告首款 OWS 开放式耳机 VIVALDI:7 月 25 日首发 249 元

《星际战甲1999》宣布2024年冬季发布 包含浪漫任务

人类为何至今无法攻克渐冻症?

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

公开课

连中三元是哪三元?

无障碍浏览 进入关怀版