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预见未来,迭代家居新体验——弘阳家居引领用户服务革命

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家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大,采取针对性措施加以提振,有利于带动居民消费增长和经济恢复。”

6月29日,国务院总理李强主持召开国务院常务会议,其中审议通过了《关于促进家居消费的若干措施》。

明确家居行业为排头兵,将在2023下半年扩大内需、提振经济的过程中扮演重要角色。时代在改变,家居行业整装待发,一场大变革已酝酿成形。

大时代变迁 催生全新消费风向

疫情虽已消退,但三年调整,早已深刻地影响了市场与经济。大环境的变迁,一方面推动房地产行业,从高周转时代向高品质交付的时代转变;另一方面,随着经济复苏,主流消费观念已从开放型悄然转变为保守型,更关注消费的本质,对品牌及服务提出更高要求。

预见未来,迭代家居新体验——弘阳家居引领用户服务革命

变革是不可逆的趋势,前行是不可挡的潮流。在上游房地产行业与消费环境的双重趋势引导下,家居行业一步步从“刚需推动时代”进入“消费升级时代”。深耕行业27年的弘阳家居,面对急速变化的市场,也率先开启了关于服务升级的战略思考。

抓住行业契机 抢先锁定服务优势

家居行业自身,也已经进入了一个新的发展周期。家居企业此前的入行门槛低、经营模式粗放、缺乏对消费者的精准洞察。但随着新生代消费群体的崛起,家居行业消费模式也在发生巨大转变。他们更关注消费体验,对品质及服务都提出了更高的要求。

预见未来,迭代家居新体验——弘阳家居引领用户服务革命

至此,家居行业正逐步迈入比拼品牌形象、服务理念的转型升级新时期,开启更为激烈的“下半场”竞争。唯有抢先洞察用户需求,打破服务桎梏,才能在未来白热化的行业竞争中制胜。在这全新的行业升级契机下,弘阳家居前瞻风向,以用户为中心,全面提升服务体验,激流勇进,破浪前行。

预见未来,迭代家居新体验——弘阳家居引领用户服务革命

弘阳家居重启下一个时代

与其被这个时代左右,不如左右下一个时代。

弘阳家居选择以引领者的姿态,打破家装行业固有的陋习,以“守正出奇”的方法抓取用户需求。主动拥抱市场变化,提前做好服务升级的品牌布局。站在第一梯队,启幕“服务新时代”的行业转折。

从“以房为本”到“以人为本”、从“功能满足” 到“情感满足”、从“物理高价” 到“心理溢价”,弘阳家居在提升家居产品的同时,进入家装整体链路的服务赛道,深入洞察当下用户需求,精准解决用户痛点,秉承前置化、体系化、标准化的原则,全面构筑弘阳家居服务平台。

预见未来,迭代家居新体验——弘阳家居引领用户服务革命

2023下半程,弘阳家居率先“开启服务新时代”!以24℃的用心,为行业打开用户服务的新世界,前瞻未来,加速前行!

后续弘阳家居品牌TVC、《弘阳家居白皮书》即将陆续上线,敬请期待!

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