富涛电器施军荣：探索新兴渠道，提升品牌赋能

9月12日，“方心不改 太有未来”方太2023年秋季选商大会正式拉开帷幕，网易家居专访了方太优秀经销商——金华市富涛电器有限公司董事长施军荣，请他聊聊与方太合作背后的故事，以及对于厨电经销运营和专业培训的见解。

【网易家居】：施总您好，请问您跟方太合作了多长时间？当初在选择合作品牌的时候您最看重的是什么？

【富涛施军荣】：我从2009年起与方太合作，至今已有14年。当初选择方太是因为得到了合适的机会，同时也有对方太独特的产品设计理念的认同。在当时的整个厨电行业中，来自广东的产品占市场主导地位，并且以价格竞争为重心。方太在那样的环境中仍然坚持自己的原创设计，能够坚持下来，十分不易。

【网易家居】：根据您在浙江义乌当地的观察，您认为方太的产品和服务在当地市场上的竞争力如何？

【富涛施军荣】：这方面我们绝对领先。目前我们产品的销量是主要竞品的三倍左右。

【网易家居】：您认为当地消费者在选购厨电过程中有什么特征，比如说是是否有一些特定的喜好？您的团队通过哪些方式开拓市场？

【富涛施军荣】：就产品喜好而言，除了少数民族聚居的区域市场会因为饮食文化有一些差异化选择，大多数地区的消费者偏好都是类似的，主要关注产品的功能、外观和性价比等方面。

关于团队开拓方式，这难以简单地用一两句话概括。然而有一个核心理念，就是积极探索新机会。专卖店是我们的核心销售渠道，我们必须下功夫提升运营水平和质量。但任何形式的网点都有其局限性。作为专卖店的经销商，如果仅仅局限于自身店铺的视角去开拓市场，显然是不够的。专卖店的客流和生态模式有其局限性。因此，我们必须积极寻找新的渠道，探索机会，每年开发一些新的有流量的渠道，才能更好地拓展整个区域市场。

【网易家居】：您觉得方太在经销商培训和支持方面的表现如何？您对未来方太方面的赋能有哪些期待？

【富涛施军荣】：我以往接触过许多其他品牌和工厂，从工厂方的角度来讲，方太在家电板块并非绝无仅有。但它能够体系化地推动经销商的赋能和培训，目前来看方太在这方面做得最好。

当然，我们也意识到方太在经销商培训方面仍有优化的空间。虽然方太已经升级到研修院的角度，而不像其他工厂可能只是市场部在推动，但我们希望方太的培训能够与一线的真实困难联系在一起，不要只是理论上的培训。由于大多数经销商的规模并不是特别大，他们的水平和团队基础还没有达到高度，而且培训的价值也不能立即体现在其当前的销售业绩上。因此，在培训方面，我们需要更加注重从基层出发，服务于实战。