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跳出实木框架,源氏木语迈入“实木+家居”2.0时代

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9月11日,第二十八届中国国际家具展览会和2023摩登上海时尚家居展在上海浦东新国际博览中心、世博展览馆同步开幕。本届展会以“IN NOW正当时”为主题,通过“居住正当时、设计正当时、创变正当时、智联正当时”四个延展主题,聚焦新格局、新人群、新业态、新技术,不仅向全球行业人士展示了中国家具家居行业的3年成绩单与最新面貌,也向海外观众释放出中国家具业对全球趋势的洞察。

此次展会的展出品类涵盖民用家具、软体家具、办公家具、定制家具、原辅材料等家具家居上下游产业链,展览规模达32万平方米。来自26个国家和地区的2635家家具企业参展,海外预登记观众来自160个国家和地区。

在一众展厅中,一片生机盎然的绿色让人眼前一亮。这是国民实木家具品牌——源氏木语的主题色,露营风格搭配原木家具,清新别致,吸引了大量来往参观者、媒体、KOL探展者,他们或是拍照打卡,或是进行现场直播,展厅内外人头攒动,一度出现了排队等候体验的盛况。

这是源氏木语今年品牌升级后第一次正式以全新的品牌形象亮相上海家具展。今年7月,源氏木语进行了一轮与时俱进的品牌升级,官宣logo VI焕新、推出品牌TVC,官宣宋佳为自然品质代言人、papi酱为睿智生活大使,将“木之所及皆美好”作为品牌slogan,明确品牌“实木+家居”的发展方向。

此次展会中,无论是整体布局还是产品本身,都可以直观地感受到:源氏木语不一样了。

跳出实木框架,源氏木语迈入“实木+家居”2.0时代

跳出实木框架,源氏木语迈入“实木+家居”2.0时代

在产品上,源氏木语继续秉承“实木+家居”的理念,除了原木风产品,展会上也呈现了轻奢风、原木奶油风等潮流趋势的新产品,如实木+真皮的轻奢风沙发,实木+白鹅羽绒的软靠床等。

在场景布置上,除了以更生活化的“客厅”、“餐桌”、“卧室”、“书房”等使用场景成套展现外,源氏木语还以“有木,有柔软”、“有木,有童趣”为主题,布置了更具沉浸式场景体验的轻奢区、儿童区、床垫区;打造了不同风格的样板间,如以“有木,有桃花源”为主题的樱桃木卧室,以“有木,有格调”为主题的轻奢风卧室。

从实木家具到“实木+家居”,源氏木语既有初心不变的坚持,更有着眼于未来的升级。通过丰富、全面、多元的产品,源氏木语将“有温度”、“舒适健康”、“可持续的生活方式”等理念向大众传递。

产品服务全面升级,持续给消费者制造惊喜

从线上销售起步,源氏木语在近几年同时发力线下门店,二者的共同作用下,实现了品牌的快速成长。为何选择此时升级?

目前,源氏木语的天猫粉丝数量已经超过1200万,全国门店数量已经超过600家,覆盖全国30个省、207个城市。不仅在一二线城市一城多店,源氏木语还在拓展下沉市场,在三四线城市和百强县也有开设门店。

跳出实木框架,源氏木语迈入“实木+家居”2.0时代

新的消费环境、如此大体量的消费群体,势必对源氏木语的产品和服务提出了更高要求。

“当今消费者的需求千变万化,我们必须要跳出原来的实木框架,加入更多元素,让我们的产品触达更广泛的受众,更吻合受众内核;签约品质代言人也是为了让更多人感受到源氏木语健康温暖的文化。”源氏木语招商拓展总监洪洋介绍道,在产品和品牌之外,源氏木语还对供应链系统、服务品质做出了全面升级,从而将产品更好地呈现给消费者。

跳出实木框架,源氏木语迈入“实木+家居”2.0时代

坚持产品的创新,重视消费者的反馈,使得源氏木语常做常新。目前,源氏木语已经有3000多款产品,2万以上的SKU,品类涵盖客厅、卧室、书房、餐厅、儿童房等空间需求配置,拥有奶油风、复古风、原木风、轻奢风、新中式等多种风格,并且能够根据消费群体的不同需求打造不同产品,保持每年近三分之一的产品更迭率。

在物流方面,源氏木语与多家物流公司建立合作,通过总部直发国内2000多个城区,并配备自有送装人员,为用户解决“最后一公里”的运输及安装问题;在售后服务方面,源氏木语提供90天退换货、5年质保、终身服务的产品服务标准,让消费者更加安心放心地购买产品。

为了让每个人都能过上触手可及的美好生活,源氏木语正在整合上下游的供应链,利用规模优势,并通过大规模机械化生产降低成本,持续提升产品性价比,让价格更亲民。同时,源氏木语坚持信息透明,确保所有产品在线上和线下保持同款、同质、同价,向消费者表达诚意。

洪洋补充道:“在供货方面,这么多年我们一直在不断打磨、深耕供应链,不管是我们的源头产品,还是我们中间的整合重装,包括后面的交付服务,每一块都在扎扎实实运营,消费者的最终体验是我们最关注的,我们也会继续深化对这方面的探究。”

“对消费者友好”是源氏木语不变的追求,在其看来,只有获得消费者的长期认可,品牌才能做得长久,这也是一个品牌真正的红利所在。

广泛触达消费者,新零售布局成果显现

今年的天猫618大促,源氏木语再度蝉联天猫实木家具TOP1,GMV同比去年增长46%;在京东6月18活动期间,实木床品类成交额TOP1,软体类同比去年618增长800%;在抖音,6月8日,销售额超去年全周期,环比5月同时段,618期间销售额增长162%,销售额同比去年增长71%。

出色业绩背后,是源氏木语布局新零售的成果体现。

为了给消费者打造更优质的消费体验,源氏木语在门店选址上多管齐下,建立了更多新零售阵地。除了入驻居然之家、红星美凯龙、月星家居等传统家居建材卖场之外,还入驻万达、吾悦、龙湖,银泰等200多家业态丰富的品牌购物中心,让消费者在家门口就能接触到源氏木语,提升消费的便利性。

洪洋对此展开:“源氏木语也在根据城市特点和品牌发展阶段,进行不同店面规模的新店态探索,除了现在布局的门店外,未来会在超一线城市开设千平左右的品牌旗舰店,以及2千平左右或者更大的城市旗舰店,但也会有一些100-200平的窗口店铺;以及针对消费者的需求和反馈,开设某一风格,材质或品类的小型体验店等;持续进行门店形象的持续提升优化,打造不同类型,不同定位,各具特色的多种新零售体验店。”

源氏木语计划在未来3年,实现门店达到1200家。但这个数字只是相对的,源氏木语始终根据自身运营情况调整开店节奏。洪洋表示:“不能为了定目标而定目标,最终呈现的效果、运营的能力、消费者的服务和接待,包括产品的陈列、整个商业的运营模式是否能跑通成型,这些才是我们更关注的。”

源氏木语中台系统将大数据运用于门店选择、线下广告投放、样品选择更替、坪效人效分析,让商家在优秀的单店模型、标准化运营操作和科学的数据支撑基础上,敢于决策、善于决策,大大降低了门店复制难度。

相比行业普遍采用的传统商家自管物流、仓储的模式,源氏木语是总部数字化仓储直接发货,无需经销商管理物流送装和售后,也无需进行备货和仓储服务,减少产品积压风险,减少经销商精力占用和资金占用,提高运营效率,让团队更专注于销售和门店服务。

此次展会上,源氏木语招商加盟专区人流络绎不绝,多个客户意向签约。对经销商来说,源氏木语的品牌实力,给他们提供了十足的便利和机遇;而源氏木语的全面扶持政策,也为经销商提供了新的动力和业绩增长点。

跳出实木框架,源氏木语迈入“实木+家居”2.0时代

源氏木语历经13载沉淀,在锐意进取的过程中从未改变使命和愿景:成为中国大众首选的家具品牌,并具有长期可持续发展的生命力。在“实木+家具”的新时代下,源氏木语的未来仍大有可为。

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