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打造社区新场景 上海林内携手世茂服务构建发展新生态

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10月16日,上海林内&世茂服务2023战略合作签约仪式在杭州举行。作为长期以来始终坚持紧密合作的重要的战略合作伙伴,上海林内与世茂服务的合作可以追溯到18年前,林内产品的品质,以及世茂集团为业主提供增值服务的优秀理念,促成了双方的再次握手。未来,上海林内与世茂服务也将持续拓展社区新场景,挖掘渠道新增量。


在战略签约仪式现场,上海林内有限公司营业本部大区业务部部长沈琦、世茂服务杭州中心城市公司总经理苏铁柱接受媒体采访,就双方未来的合作与发展进行分享。

上海林内有限公司营业本部大区业务部部长沈琦
上海林内有限公司营业本部大区业务部部长沈琦

【媒体】:今年正值林内中国成立三十周年,会为消费者带来哪些回馈活动?

【沈琦】:时值上海林内30周年之际,林内推出两大贯穿全年的优惠活动以回馈新老用户。比如,购买指定机型可享受八年包修的福利政策,此外,今年内用户只要购买林内任何产品,就有机会抽取5000元旅游基金。

除了这两个大活动之外,林内还将针对杭州本地市场推出更多专属化服务。比如这次双方的合作,林内将提供更完善的解决方案,包括产品选型、安装、维修等一站式服务,为消费者提供更便利的购物体验。并且通过上门安检等活动也为消费者的燃气产品安全使用带来更好的保障。

【媒体】:与世茂服务的此次合作,是否是林内未来在华东市场的合作形式上的多元化探索?关于未来渠道布局有哪些新动作,是否可以给大家透露一些新讯息?

【沈琦】:一直以来,林内以过硬的品质以及优良的服务态度,在市场上赢得良好的口碑,我们与世茂集团的合作也有很多年了,包括上海世茂滨江项目等,此次是双方在合作新业态上的拓展,将为消费者提供更好的专属服务。

在未来的渠道布局方面,林内将会继续加强与合作伙伴的合作,积极拓展新的渠道和领域。事实上,林内已经与国内众多房产商及装企达成了深度的合作。我们将同步加快林内生活馆的打造,目前国内正在运营的林内生活馆已经超过160家,未来,林内计划继续打造更多生活馆,为消费者提供更好的购物体验环境和更完善的服务,让全国各地的消费者可以完全融入场景,获得身临其境的空间体验,尽情探索对健康生活的美好想象。

世茂服务杭州中心城市总经理苏铁柱
世茂服务杭州中心城市总经理苏铁柱

【媒体】:世茂服务作为一家物业公司,是出于什么考虑与一家电器公司进行异业合作?

【苏铁柱】:世茂服务始终坚持“美好生活智造者”为品牌理念,以“高质量发展”为前提,不断为用户创造价值。

在做好基础物业服务的同时,世茂服务在多元增值服务板块,紧跟国家政策,全面推进城市一刻钟便民生活圈建设。本次合作正是基于社区居民和用户的需求,深入思考物业能够给业主带来的附加值,给予业主周到服务的典范。

林内作为家喻户晓的高端品牌,不仅以精益求精,苛求品质的工匠精神,专注综合热能器具的研发、生产和应用,同时更注重成为健康生活的引领者,为世界各地的人们提供舒适而美好的生活方式,这与世茂服务“美好生活智造者”的理念不谋而合。

因此,此次两个品牌的强强联手,会打造出与传统“电器销售进小区”完全不同的服务生活场景升级。

本次合作将更侧重于社区空间或者文化的运营,将文化与商业结合在一起,满足用户在生活各个层面的多种需求。比如用5~10平米的空间建立场景化的“林内角”,可以让用户经常看到家电在生活里的妙用,或者将家电与社区文化活动结合在一起,通过科学有用、有趣好玩的科普活动,让大家更懂得家里用的电器,知道怎样用好它们等等。把服务的基因融入商业的闭环里,从心智、情感上与业主产生长期的共鸣,而不是单纯推销一台电器。

所以,本次世茂服务与上海林内有限公司的合作并不是“一锤子买卖”,而是持续深耕社区、深耕场景的长期战略合作,也是不断探索未来社区经济新模式,把“最后一公里” 打造成具有完善的配套,从日常消费到教育到医疗,都可以被满足,业主不必走出社区就可以享受优质服务的“美好生活新方式”。

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