高端100|业主代表万先生：化繁为简，享受更高效安心的装修体验

2023年10月15日，《一切向善》高端100美好关系签约暨设计天团发布仪式于广州举行，五湖四海的优秀设计师们汇聚于此，同家具企业、业主以及施工单位代表一同探讨人居美好关系，助力中国人居美好生活。

高端100项目是由中国建筑材料流通协会室内设计专业委员会发起的一个兼具泛家居产业价值和社会责任的项目，旨在建立设计师和材料商以及消费者三方之间新的美好关系。活动包含设计师论坛《如何用设计成就高端生活》、论坛《论高端100项目意义》、2023高端100领梦及造梦设计师天团发布仪式 以及项目合作签约仪式。

作为业主代表，上海业主万先生在现场以自己装修的亲身经历现身说法，分享了自己参与高端100项目的心路历程，并在消费者的角度对家装市场提出了建议。通过业主的视角，我们可以洞见高端100项目成功上交了一份高效装修与设计的优秀案例，真正构建起业主、设计师以及材料商、品牌美好关系。

网易设计：今天参加了高端100美好关系的活动，这个项目是以构建高端业主、设计师以及材料商、品牌美好关系的为核心的活动，您觉得从业主的角度出发，这三者之间什么样的关系是美好关系。

上海业主万先生：我是作为业主代表，体验是最深刻的。因为我们并不专业，在设计审美方面我们其实是达不到的。同时我们也害怕跟很多材料的供应商打交道。我跟我姐去逛过大卖场，每个大卖场推荐产品都是基于它自己想卖哪个产品或者想获得利润的目的来推荐的，我但我更关注更优惠的价格以及服务怎么样。另外我们也希望能够通过设计师来提供一些建议，因为我们发现在家居软装和窗帘方面，需要与不同的供应商协调，而我们缺乏这方面的专业能力，我们期望设计师在这方面能够发挥主导作用，为我们提供解决方案，并协助我们做出选择。

在交付的过程当中，这个设计师能帮我把关，成为我的后盾。我们的许多产品都是由制造商提供，由当地服务提供商交付，这使得我们面对一个涉及四方的关系。设计师在其中扮演了关键的枢纽角色，而我们自己则不具备这种能力，我们是希望通过设计师，能达到超预期的效果。

网易设计：这次参与到项目当中，是以什么样的形式参与的，可不可以分享一下先后的心路历程？您是怎样了解到有这样一个项目，怎么样参与到这个项目当中，在过程中有怎样的一些想法？

上海业主万先生：实际上，我在装修房屋的过程中踩过一些坑。一开始，我从网上找了一家设计公司，但他们并没有亲自考察现场就给我出了一个方案。拿到图纸后，我去找施工队协商时发现，图纸中只有50%的信息是可用的，另外50%的细节却没有注明，要靠自己去自由发挥。幸运的是我遇到了高端100团队，他们在整个过程中表现非常靠谱，从最初的现场考察到提供设计方案，他们完全根据我的需求和实际建造环境来设计方案。尽管我身处上海，而这个房子是在我的老家建造，我们只能通过线上会议进行沟通，并且我只亲自去了三次，但最终的效果仍然符合我的期望。设计师在整个过程中扮演了主导角色，而我之所以信任他，是因为他的设计方案比我自己的想法更出色。此外，他还会根据我的需求和预算，灵活地调整方案，有时在施工过程中，通常会有装修公司或施工人员提出其他的方法，但设计师坚持要按照他的设计方案进行，以确保美观和舒适，设计师的全程参与、他的责任心和我对他的信任，这些都是非常重要的。

另外，我们选择材料供应商和本地化服务也很关键，因为长期居住后可能会出现问题，需要可靠的售后服务。我们不仅仅追求省钱，还希望确保将来出现问题时能够得到及时解决，这些是我在整个房屋建设过程中的一些重要经验和体会。

网易设计：以您个人的经验，您觉得这个项目会给消费者和设计师带来怎样的一些改变和体验？

上海业主万先生：它最大的价值就是简化了整个建造过程，因为从土建到装修过程通常非常复杂，但是我只回去了三四次，结果远远超出了我的预期。今后装修房屋时，因为我们的精力都是非常有限的，我们希望中间的各种细节能够更简化，而无论是高端100项目的设计师还是整个材料供应关系，都能使这些过程变得更加简单。

另外，作为业主，我们一般没有时间去深入了解各种品牌，也不一定知道自己需要哪些软装、硬装和材料，我们也不想因为装修房子变成一个专家，因此希望过程尽量简化。我们想要了解最新的选择，只需选几项即可，我们希望找到一个能够协调各方关系的专业人士，他们不仅能提供方案，还能协调各方的关系，这样就非常完美，这比省钱更重要。

网易设计：设计师扮演了一个非常重要的角色，您觉得在与设计师合作的过程当中，您最看重的是什么，在与设计师沟通的过程中，您会以怎样的一种方式进行？

上海业主万先生：首先，设计师肯定要懂我、了解我，知道我的需求。其次是设计师出的方案不应该是我在指挥他，而应该是他主动提供的，让我做选择和在一些细节上做补充，而不是我们作为业主需要天天指出，我觉得你这个部分不对，应该是这样或者那样。

网易设计：从消费者的角度来看，您对未来的家装市场有怎样的期待和建议？

上海业主万先生：未来一定是更简单的，就我个人而言，上海的房屋都是由我妻子参与管理，我不用过多参与就能搞定了，后来我们都觉得还不错，其实是有这种更简洁，或者更优化的途径的。对于95后或00后的年轻人，也会是如此，现在我们这一代人可能还有这个耐心去捣鼓，但在未来，随着品牌整合和家居材料的综合，一切将变得越来越简单，大道至简。