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立邦刷新服务入驻京东小时达 为刷新防水服务到家“加速度”

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10月30日下午,“立邦刷新升体验 防水安心享无忧”立邦刷新服务×京东小时达战略合作发布会于北京举行,立邦成为行业内首个入驻京东小时达的品牌。会上,立邦发布了《立邦刷新防水服务2023年标准化服务指南》,持续刷新防水服务标准,为推动行业向服务标准化、规范化发展贡献力量。


立邦刷新服务与京东小时达达成合作

中国建筑防水协会副秘书长胡希宝,立邦中国集团品牌公关中心总裁蔡志伟,iColor首席运营官于文丽,立邦中国TUC事业群新零售中心副总裁侯俊峰,立邦中国产业人才发展中心总经理付俊英,立邦TUC事业群北京销售大区总经理吴迪,京东零售家电家居生活事业部建材业务部、京东到家家电家居业务部等多位领导、业务负责人和嘉宾出席了本次战略合作发布会。

强强联合,为消费者提供“快速可靠”的消费体验

京东即时零售的小时达服务,通过“数字化+本地供应链整合+即时配送”三大核心能力,依托京东即时零售全品类小时达的发展,实现3-5公里内“消费者下单,门店发货,商品或服务1小时送达”,满足消费者即时消费和服务体验。这与立邦“刷新为你”的品牌主张不谋而合,立邦在发展的过程中,不断洞察消费者对于局装的痛点和需求,于2011年率先推出立邦刷新服务,为消费者打造“不用你动手”的一站式家装解决方案,目前已服务近100万个中国家庭,累计墙面服务面积达2千万平方米。

此次立邦刷新服务入驻京东小时达,同步上线京东到家,消费者通过“线上下单、门店发货、小时级送达”,可以实现“急人之所急"的高效响应。通过京东到家APP下单,也可在京东APP首页搜索关键词“立邦刷新服务”或进入首页“小时达”频道,便能即刻享受当日上门基检的即时服务。目前立邦通过京东小时达不仅上线了立邦刷新服务,还提供乳胶漆实物商品即时到家的购物选择,这一举措旨在满足消费者在家装或补漆时的紧急需求,以北京地区为例,可实现最快1小时内送达,为消费者带来更加快速可靠的服务。


立邦中国集团品牌公关中心总裁蔡志伟发言

立邦中国集团品牌公关中心总裁蔡志伟表示:“以‘刷新美好生活空间’为企业使命,多年来立邦一直致力于提供高质量的创新产品和服务,满足人们对美好生活的追求。这一点上,京东与我们不谋而合,自2012年与京东居家合作以来,立邦多次在京东发布新品,一道推动产品和服务的双升级。本次合作的创新商业模式,不仅是推动实现互利共赢有力之举,也是为消费者刷新更高品质的消费体验的新尝试。“

京东零售家电家居生活事业部建材业务部负责人表示:“这十余年间,立邦与京东一直秉承着‘协同发展、合作共赢’的理念在各个渠道进行深度合作。希望本次合作可以真正帮助用户解决防水难题,让优质的防水服务进入全中国每一个家庭。”

京东到家家电家居业务部家居业务负责人表示:“非常高兴京东到家能够携手立邦刷新服务开启小时达服务。我们将以此为契机,为消费者带去更优质的立邦刷新服务体验,以及更为高效、便捷的即时零售购物体验。”

立邦刷新防水服务升级,开启室内防水新篇章

立邦刷新服务持续升级服务标准,于会上发布《立邦刷新防水服务2023年标准化服务指南》,在刷新服务标准的基础之上,立邦增加防水服务流程,聚焦卫生间、窗户、阳台及外墙内治的渗漏治理,彻底解决墙面问题四大渗漏场景,提供一站式场景解决方案,为刷新提供更可靠的底层处理,保障消费者健康舒适居住体验。


立邦刷新防水服务全面升级


8大验收标准保障刷新品质

立邦刷新防水服务新升级8层涂装体系,通过搭载专业防水补漏的立邦负水压晶瓷膜,涂层固化后可形成一层高强、致密、具备防水防潮功能的涂膜,有效解决多场景的室内漏水问题。叠加6层涂刷施工和产品体系、5大防水服务专业仪器验收、4步“验、触、看、测”防水验收标准,为墙面带来层层守护,刷新“滴水不漏”的无忧生活空间。


iColor首席运营官于文丽发言

iColor首席运营官于文丽表示:“立邦刷新服务持续关注用户需求,12年来已累计刷新了近100万户家庭,并持续完善产品体系,从内墙到外墙、车库地坪,室内外木质、金属的刷新,不止于墙面问题的解决,从产品到场景,立邦刷新服务已建立全场景空间的解决方案。此次发布立邦刷新服务防水服务指南,不但为消费者提供了有据可依的家装参考,也为室内装饰装修的防水施工标准化提供专业支持。我们期待利用自身资源助力行业持续发展,与行业伙伴共同进步。”

立足社区高效响应,刷新服务零距离

立邦满足消费者对服务及时性的需求,于2022年在社区开设立邦刷新服务小区店,以更快捷的服务,和更可靠的质保,打通最后一公里,实现服务零距离。发布会上,iColor首席运营官于文丽与京东零售家电家居生活事业部建材业务部负责人为立邦刷新服务小区店的优秀服务商颁奖,以期携手更多合作伙伴为消费者带去标准化的贴心服务。


获立邦刷新服务最佳服务体验奖服务商在现场领奖

此次获最佳服务体验奖的立邦刷新服务商分享道:“我们的刷新师傅很多就住在社区,换窗帘,修补墙面,甚至灯不亮了,换个开关,都非常方便,赢得消费者的信赖离不开立邦的布局和产品的支持。感谢立邦的认可,我们也非常高兴能够获得消费者的信赖。”

秉持“立邦,刷新为你”的品牌主张,立邦深入洞察市场趋势,以创新驱动发展,致力产品和服务质量的提升。未来,立邦将携手更多合作伙伴,充分发挥各自的资源和技术优势,满足消费者对高品质生活的多元需求,为美好生活空间刷新更多可能。

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