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开启商圈运营时代,vifa 威法再创高端定制家居领域新高度

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11月3日,vifa 威法新运营中心在广州番禺大都汇保奥广场正式交楼,作为第三次搬迁,此次新运营中心的交楼是一次商业运营与布局的探索与进化,象征着威法开启都会商圈运营时代,迈向大家居时代高端定制的全新阶段。威法领衔保持持续向好向上的发展姿态,不断向行业释放积极信号,透露其强信心、稳预期的发展前景。


威法开启都会商圈运营时代的背后,是基于怎样的市场洞察?面对不断更迭变化的行业趋势与消费需求,威法有何新启发?网易家居走进威法新运营中心,深入对话威法董事总经理王超先生,洞见威法开启都会商圈运营新篇章的战略思考。


网易家居:威法在都会商圈隆重启动新运营中心,背后是基于怎样的战略思考?

威法王超:威法总部的三次搬迁,精准契合了公司发展历程中的三个重要阶段。

2008年至2019年期间,我们初始驻扎于番禺天安科技楼,这段时间内,随着业务的逐渐演变,我们的产品线由最初的音响逐步扩展至橱柜、衣柜,形成了内部所称的“天安时代”。自2014年之后,我们开始积极尝试涉足客厅和卧室领域,致力于打造一个空间,以展示产品的丰富性和可能性。为此,我们投入巨额成本打造工美港创意园,2019年12月入驻至今已满四年,这段时间被认为是威法高速发展的时代,也标志着威法全屋时代的来临——从单品公司转变为整体家居解决方案提供商。

尽管当前时代面临许多不确定性,但在过去的四年中,威法的业绩实现了翻倍增长。这主要归功于我们产品线的不断丰富,设备的持续升级,以及对中国高端家居风格的准确把握和引领。事实上,我们在工美港办公中心邀请了来自全国各地的摄影师和重要客户参观展厅,为我们带来了显著的业绩增长。目前,我们从工业园区搬到了CBD,这透露了我们对生意模式转型的思考。

随着许多大城市设计模式从过去的毛坯房模式转向精装模式,建材卖场面临着巨大的挑战,而高端消费区域成为更好展示的场所。我们抓住了从全屋定制转向全屋大家居的风口,改变公司的运营结构和模式思路,我们公司的总部中心从工业园区搬到时尚街区,更贴近高端地区。我们深信,人们对于高品质生活的追求是恒久不变的,唯拥有特色和差异化的产品,才能满足消费者的需求,而威法正有这样的觉悟与信心,新运营中心的落地,将进一步提升威法的品牌形象与市场竞争力,为消费者带来更优质的产品体验和服务。


网易家居:行业的发展经历了从单品走向全屋定制整家定制,再到如今的大居模式,您如何看待目前行业趋势,威法如何打造差异化?

威法王超:首先,基本上所有做定制的中国企业,都从单品走向了全屋,这是一个必然趋势。过去5年,中国定制行业基本上狂飙突进,但家居款式、材料雷同,价格越来越低。但实际上,中国高端消费人群的消费模式是会发生改变的,中低端消费人群或者刚需人群希望身体力行,用时间换金钱,投入更多的时间去比较,跑卖场、去获得免费效果图。而高端人群是用金钱换时间精力、经验,希望选择他认可的品牌去实现风格的统一。

对于越高端的品牌,越需要强大的产品研发力,真正做到与生活方式的创新融合:其一是家居定制化,消费者风格统一的可移动的立刻可交付的家居;其二是家居场景,如果想要家居空间中找到协调统一的风格,必然需要全套定制,家居场景应该包含了天地墙、灯光、软装、地板甚至所有壁纸等。但是在家居方案化上,我觉得中国绝大部分企业做得并不好,比如沙发单品与其所处背景墙之间的更换并不同步,如此一来整体的环境风格就无法统一,这是一种卖单品的思维。但国外顶级品牌在这块要求非常严格,它可能没有非常多的款式,但每一款都有一个完整的配套方法。所以威法未来要做场景化展示,我们的沙发款式很多,每一套都有完整配套的整体方案,因此我们尝试在自己的家新的办公去验证和实现我们想要的风格,进而去引导我们的全国代理商转变思维,去适应整体市场需求。


网易家居:您如何解读当下消费者的需求?对于家装,高端用户真正需要的什么?

威法王超:首先需要对客户需求的深度挖掘,越是高端的客户,越没有那么多时间精力去思考。在中国市场满足高端消费者的需求,首先我们要深入解他们的生活方式找到痛点是什么,洞悉他们对居家的诉求是什么。我们精准洞察这一部分高端人群的生活方式,再根据他们的需求做设计。

如今,高端的身份已经不再是以戴粗链子大戒指”这类浅显的东西为表征,许多高消费人群非常有思想力,拥有很好的教育,是未来中国的主力消费人群。高端的产品更需要满足消费者的感性诉求,让他们在体验每个功能之时能够收获意料之外情理之中的惊喜有眼前一亮的感觉,才能打动消费者,巩固品牌的高端定位。

商业本质就是满足对方潜在的深刻需求,如果能满足,产品就有价值。对企业来说,这些用户需求都在倒逼我们在产品力、设计力上不断进化,不仅仅是在产品上的打磨,更重要的是审美和设计也要跟得上,靠设计驱动产品,让整个场景能够达到一体化设计。


网易家居:伴随vifa 威法新运营中心正式交楼,王总有哪些期许?

威法王超:威法经历了三个时代,从最早做单品,到做全屋定制,现在迈入全屋大家居时代,正好三个阶段,我们也有三个不同的办公中心。正好非常清晰地界定这三个阶段,所以这次搬迁也是威法对大家商业模式的正式落实与推进。

现在,我们搬到了广州未来的第二大CBD,目前已经着手设计。好的环境才能够吸引人才,我们希望把新运营中心打造成一个全新概念的办公和产品展示中心,把每一个来这里的客户服务好。我们希望通过更便捷的交通规划,更有趣的吃喝玩乐设计,让消费者刷新消费体验。

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