家装双十二盛典 | 何石：助力装企，创造用户价值

网易家居上海报道： 12月12日， 2023第九届双十二家装年度盛典暨2023年头部装企高质量经营与创新年终总结大会在上海举行。全国优秀装企及部品商、家装家居全产业链头部精英齐聚，共话产业发展，共创穿越周期新活法，方太集团家装事业部总经理何石现场带来精彩主题分享，并在会后接受了网易家居专访。

方太集团家装事业部总经理何石

何石在《幸福厨房，助力装企》主题分享中指出，当前行业数字化和数据化管理是重要的发展方向，满足用户真实需求是关键。目前方太在布局家装中有六大优势，即品牌实力强、产品创新能力强、服务网络广泛、组织实力强、注重企业文化建设、渠道专业化。未来方太将继续携手装企，高效双轮驱动b端、 c 端，做到规模与质量并存，同时洞察市场大方向并将用户分类分级，以期追求高质量发展。

以下文字节选自采访实录：

【网易家居】： 何总您好， 家装渠道对于 您公司 战略布局的重要性？

【何石】：方太的企业使命是 “ 为了亿万家庭的幸福 ”，家庭和家装密不可分，家装渠道对我们公司的战略布局非常重要。随着居民消费水平的提高和人们对于住房环境的要求越来越高，家装市场的消费需求也在不断增加。方太将家装渠道视为重要的营销渠道之一，通过与家装渠道合作，我们可以将产品更加直接地展示在用户面前，让用户更好地了解我们的产品和品牌，并提高用户的购买意愿。此外，家装渠道通常具有一定的销售和服务能力，我们可以通过与这些渠道合作，提高我们在市场上的覆盖率和销售业绩，从而在行业竞争中更有优势。

除了上述的营销和销售优势外，家装渠道还在以下几个方面对我们公司的战略布局具有重要性：

品牌推广和认知度提升： 通过与知名家装渠道合作，我们的品牌可以得到更多曝光机会，提高品牌知名度和认知度。家装渠道通常有自己的广告和宣传渠道，可以帮助我们将品牌信息传递给更多潜在客户。

产品展示和体验： 家装渠道提供展示产品的场所，消费者可以亲自触摸和体验产品，对产品的质量和功能有更直观的了解。这有助于消费者更有信心地购买我们的产品，提高购买转化率。

渠道拓展和增加销售渠道： 家装渠道通常具有庞大的销售网络和客户群体，通过与家装渠道合作，我们可以拓展销售渠道，达到更多消费者群体，进一步增加销售额。

售后服务和用户体验： 家装渠道通常有完善的售后服务体系，可以提供专业的安装、维修和售后支持。这可以增加用户的购买信心，提升用户的满意度和忠诚度。

总而言之，家装渠道在我们公司的战略布局中扮演着关键的角色。与家装渠道合作可以帮助我们加强品牌推广，提升认知度，拓展销售渠道，提高用户满意度，从而实现更好的市场表现和业务增长。

【网易家居】：您认为新的竞争时代下，装企和部品的关系如何定位？未来如何能实现合作共赢？

【何石】：在新的竞争时代下，装企和部品之间的关系需要更加紧密和相互依赖。装企需要与部品供应商建立稳固的合作关系，以确保产品质量、供应稳定性和成本效益。同时，部品供应商也需要与装企合作，共同推动产品创新和市场开拓。

为了实现合作共赢，装企和部品供应商可以考虑以下几个方面：

双方建立长期合作伙伴关系： 通过建立长期稳定的合作伙伴关系，双方可以共同制定发展战略、分享信息和资源，从而实现互利共赢。

共同研发创新产品： 装企和部品供应商可以在产品设计和研发阶段进行密切合作，共同开发创新产品，提高产品竞争力，并实现技术、市场和品牌上的优势互补。

提供相互支持和培训： 装企和部品供应商可以相互支持，在技术、生产和销售等方面进行培训和知识共享，共同提升产品质量和服务水平。

共同开拓市场： 装企和部品供应商可以共同制定市场开拓策略，进行市场营销活动，共同开拓新的市场机会。

建立供应链协同机制： 装企和部品供应商可以共同建立高效的供应链协同机制，确保供应链的稳定性、灵活性和效率，以满足市场需求。

通过以上方式，装企和部品供应商可以实现合作共赢，在激烈的竞争环境中共同发展壮大。

【网易家居】：感谢您接受网易家居专访。