网易家居上海报道:12月12日,2023第九届双十二家装年度盛典暨2023年头部装企高质量经营与创新年终总结大会在上海举行。全国优秀装企及部品商、家装家居全产业链头部精英齐聚,共话产业发展,共创穿越周期新活法,安徽东箭装饰董事长葛惟俊现场接受网易家居专访。
葛惟俊表示,家装行业今年整体环境低迷,且大多面临着流量降低、获客成本高、运营压力增大等问题。目前东箭装饰在安徽有13家分公司,以优化组织管理、提升人效等一系列方式为核心,东箭今年取得了较好的业绩增长,在成本管控和效率提升上成果尤其突出。
针对未来发展,葛惟俊指出核心是要塑造好口碑,东箭装饰将重点放在提升交付能力和优化客户服务方面,比如专注塑造产业化工人,配备直管经理,全方位提高交付质量,并通过良好的成本管控和供应链优化整合,为用户创造省心省力的家装服务体验。2024年,东箭装饰将持续深耕安徽市场,并计划新开10家分公司,将“一米宽的家装业务打磨出一万米深的专业精度”,为本土消费者创造优质的一站式家装服务。