CMECH希美克于12月12日至13日在广州举行2023年度经销商盛会,本次大会以“以质同频·共生的力量”为主题。来自全国各省市以及东南亚和南亚等国家的数百位城市运营商齐聚一堂,共同交流学习和分享经验。此次盛会不仅回顾了过去一年的战绩,而且对品牌在新市场环境下的未来发展进行展望和规划。
打造标准化运营体系,全方位赋能客户
城市运营商作为CMECH希美克与门窗企业之间的纽带,其自我变革、创新服务思维对CMECH希美克品牌形象的打造以及品牌营销有着重要影响。
一直以来,CMECH希美克都十分注重与城市运营商之间的密切联系与合作。品牌建立了一套标准化、规范化的赋能体系,帮助城市运营商全方位强化其运营和服务能力。
在经销商盛会第一天的议程中,CMECH希美克向城市运营商介绍了品牌的文化和历史,并带领大家参观了工厂和车间,进一步深化了城市运营商对CMECH希美克品牌的认知。
第二日经销商盛会议程主要围绕加强系统平台应用的能力、强化团队建设和管理以及销售技能、话术和服务等方面进行精细化赋能培训。并且,开展优秀运营商论坛,共同分享成功经验。
CMECH希美克执行董事蔡曾濠Jeffrey、CMECH希美克优秀运营商谢启、CMECH希美克高级顾问剧江、CMECH希美克中国区总经理张杰等纷纷进行主题发言,为CMECH希美克下一年度的发展指路。
现场培训与分享活动中,CMECH希美克还设置了答疑与互动环节,让参与经销商盛会的城市运营商们通过提问和讨论的方式,加深对产品知识、运营技巧的理解和掌握。
以客户为中心,自我变革、打造核心、实现共赢
过去一年,CMECH希美克不断深耕布局市场,并积极推进与合作窗企的品牌赋能。CMECH希美克开展了近百场的全国巡回赋能培训活动,与多家知名窗企达成全方位、多元化的深度战略合作,并同步发力开拓国际市场。我们在东南亚和南亚等市场进行了战略布局,取得了显著的市场占有率,品牌影响力达到了新的高度。
CMECH希美克执行董事蔡曾濠Jeffrey总结了品牌过去一年的成绩与经验,并对当前市场形势和机遇进行了深度分析。
他指出,全球经济下行的压力已经到来,各行各业都在进行洗牌和变革,这既是挑战也是机遇,这将促使我们在管理、研发、生产和服务等方面不断追求卓越,以更好地应对和把握市场趋势。
以客户为中心的转型已经在CMECH希美克展开。在服务优化方面,我们已经迈出了重要的一步,而在明年,这方面的改进将进一步加强。在未来的发展中,“自我变革、打造核心、实现共赢”将是我们的主旋律。我们将继续加强以市场为导向的研发能力,以更好地满足客户需求和提升市场竞争力。
CMECH希美克在中国市场的快速发展得益于城市运营商伙伴们的共同努力。在当前形势严峻的情况下,我们更需要“以质同频”,专注于提升核心竞争力,打赢这场突围战,实现双赢。
CMECH希美克优秀运营商——合肥运营中心谢启表示,当前门窗行业内卷严重、竞争激烈,作为门窗灵魂的五金也受到了冲击,然而CMECH希美克对于高品质五金的市场定位,以及其强大的研发力、自我优化创新力、领先稳定的生产制造能力、专业高效的服务交付力将始终是品牌征战市场的核心优势。
同时,CMECH希美克高级顾问剧江在大会中对当前门窗大家居行业以及经销商模式的发展困境进行了分析,并针对未来的发展趋势提出了解决方案。
数字化时代是国策,家装建材行业数字化转型是不可逆转的趋势。剧江在发言中讲到,当前窗企面临着研发力不足、工艺信息难协同、生产模式效率低、生产管理难、生产销售脱节等等痛点。
CMECH希美克在数字化服务这块已经作出了表率,未来,我们应该继续抓住数字化这一重要的发展趋势,结合品牌在创新力和服务赋能这块的优势,帮助客户打造更具市场竞争力的门窗产品,并助力合作品牌实现降本增效。
在年度大会现场,CMECH希美克中国区总经理张杰还发布了2024年CMECH希美克战略规划,对未来一年CMECH希美克新品研发、市场开拓以及品牌建设等作出安排部署。
张杰讲到,未来的一年是CMECH希美克自我变革的一年,从“生产型思维”到“服务型思维”进行变革将是CMECH希美克的发展趋势,我们要始终以客户为中心,将客户的需求视为我们行动的最高准则。
同时,我们也相信自我变革和创新服务思维,能为我们带来更具核心竞争力的品牌和产品。我们将围绕产品、交付、服务和品宣这四个中心,为客户打造超级服务体验。
他还提到未来将会给予经销商6大支持,包括品牌保护支持、整体解决方案支持、品牌联动支持、服务区域支持以及团队服务、技术服务、运营管理等方面的培训支持,帮助经销商、运营商伙伴们实现高效客户服务,助力销售业绩提升。
本次大会还评选出了一批在业绩、服务、管理、项目推进和团队建设方面表现突出的优秀城市运营商团队,并进行了表彰。他们所取得的成就展示了他们卓越的能力和对CMECH希美克品牌的承诺,值得赞扬。
在下半程的晚宴环节,CMECH希美克还为城市运营商们安排了乐队演奏、暖场舞蹈以及幸运抽奖,感谢各位城市运营商的莅临以及过去一年的并肩同行。
未来,CMECH希美克将继续坚守大客户战略,与各地经销商、运营商同频,以优质的认知与管理、有品质的营销、高质量的服务为目标,携手共同开创新的市场格局,实现业绩稳步增长。