<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

0
分享至

2023年12月29日,《信息时报》发布了“2023年度中国家电行业英雄会”榜单,在本届家电英雄会上,凯度电器凭借用心的售后服务荣膺“2023中国家电行业售后服务标杆企业”,这无疑是行业与用户对凯度电器高标准售后服务的认可和肯定。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

过去十余年,凯度凭借颠覆性的创新、卓越的品质、出色的用户体验及用心的售后服务,成为最受用户信任和喜爱的厨电品牌之一。从中国蒸烤箱专家到集成灶领域黑马,从中国蒸烤专家到中国新厨电探路者,凯度在不断书写着自己的传奇。

精耕厨电行业十余年 创新铸造品牌实力

凯度专注蒸烤领域十三年,取得了近两百项核心技术专利,并持续高研发投入,不断推出颠覆性的技术和产品:

2010年,凯度研发了全封闭清洁蒸汽系统,解决了千滚水问题;

2015年,凯度首创了水箱外置56L大容量嵌入式蒸烤箱;

2017年,凯度着手研发双热风技术,并于2019年应用于蒸烤箱;

2021年,凯度将双热风移植到蒸烤集成灶,重新定义了蒸烤集成灶;

2023年,凯度推出了“微魔方”复合烹饪技术,更好地满足了人们的烹饪需求。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

凭借过硬的实力,凯度屡获德国IF奖、德国红点奖、美国IDEA奖、红顶奖等国内外大奖,并摘得“2022中国集成厨电产业十大品牌”、“2023集成厨电行业领导力品牌”、“2023中国厨电行业新厨电先锋品牌”、“2023年度集成厨电行业领军品牌”、“2023年度厨卫产业用户口碑品牌”等厨电行业大奖,一步步从中国蒸烤箱的开创者,成长为新厨电的探路者。

从单品到多品 全场景探索∞可能

凯度始终紧跟国人生活发展趋势与需求,通过从产品到品类的不断创新,为用户提供高端、健康、极致体验的厨居产品。

2022年4月,凯度推出“1㎡+2凯度=现代美好厨房”蒸烤集成中心概念,以1台蒸烤集成灶+1台集成水槽洗碗机的完美组合,高度集成了油烟机、灶具、蒸烤箱、水槽、洗碗机等多款电器,解决了厨房空间有限的问题。

2023年4月,凯度推出更全面的厨房解决方案——1㎡+N凯度=∞美好厨居生活,新升级的凯度烹净饮集成中心涵盖了蒸烤箱、集成灶、洗碗机、净水器、净饮机、咖啡机等新厨电产品,用户可在一平米的空间内,随意组合凯度新厨电产品,打造更理想的厨居。

从“大单品”到“多品类”的扩展,凯度关注的不仅是产品功能,更是旨在通过多样的场景搭建,为用户创造无限精彩的厨居生活。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

深入贯彻用户思维 全面升级服务体验

除了在研发生产阶段深入贯彻用户思维,在售后服务方面,凯度更是将用户至上的用心哲学体现得淋漓尽致。

凯度提出“0(售前0忧虑)+0(售后0烦恼)=∞(∞美好的服务体验)”的服务理念,从售前厨美顾问,到配送安装、一对一产品使用指导、上门售后等,提供用心的服务。对于集成灶,更是推出了“无忧厨改”服务,同时还提供5年的超长质保,为用户提供远超行业水平的超值体验。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

为了用户能更直观地体验产品,凯度大力布局线下渠道:第一核心重点是与品牌契合度更高的专卖店渠道,目前凯度已有专卖店上百家;其次是KA及下沉渠道,以O2O的形式进驻京东MALL、京东专卖店、京东智慧厨房、京东家电家居、天猫优品专卖店、天猫优品理想厨房等,截止2023年网点已经超5000+;最后是和家装公司、家装定制企业多品牌合作的联营渠道,已有100+合作方完成签约。这一多元化的渠道布局不仅为用户提供更优质的服务与体验,还将加速助力千家万户享受更高品质的厨居生活。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

凯度的探路传奇独立于时代又超越时代,为厨电行业注入全新的活力的同时,更为国人建立起未来厨居的新范式,带来更精彩的厨居生活体验。我们期待,凯度能继续全力研创更多专业的新厨电产品,为人们的厨居生活赋能,继续在服务社会的大局中展现中国品牌的时代担当!

相关推荐
热点推荐
路威:詹姆斯去湖人时没人想到还能争冠 我认为他有机会得到雕像

路威:詹姆斯去湖人时没人想到还能争冠 我认为他有机会得到雕像

直播吧
2025-09-16 10:54:11
毛主席爱将公审被判死刑,枪决前有警卫快马赶来:信,有主席的信

毛主席爱将公审被判死刑,枪决前有警卫快马赶来:信,有主席的信

朝夕说史
2025-09-16 09:06:02
瑜伽裤配蝴蝶蓝T恤,展现青春运动气息,你喜欢这样的运动女神吗

瑜伽裤配蝴蝶蓝T恤,展现青春运动气息,你喜欢这样的运动女神吗

小乔古装汉服
2025-09-16 10:11:24
宫鲁鸣或下课,女篮新帅或锁定,61岁,李梦好友,王芳曾点名

宫鲁鸣或下课,女篮新帅或锁定,61岁,李梦好友,王芳曾点名

东球弟
2025-09-16 10:18:40
李嘉诚为乌克兰捐款,巴拿马却将中国“踢出局”?

李嘉诚为乌克兰捐款,巴拿马却将中国“踢出局”?

舞指飞扬
2025-09-16 09:25:45
事态严重了,特朗普连开23枪,中方订单已归零,美国杂粮被判死罪

事态严重了,特朗普连开23枪,中方订单已归零,美国杂粮被判死罪

吴欣纯Deborah
2025-09-16 10:30:06
资深总编怒批贾国龙,出事是迟早的事!提及十多年前“握手”傲慢

资深总编怒批贾国龙,出事是迟早的事!提及十多年前“握手”傲慢

明月杂谈
2025-09-16 06:23:24
陪睡陪玩只是冰山一角,继岳云鹏后,王晶再爆潜规则,吴京没说错

陪睡陪玩只是冰山一角,继岳云鹏后,王晶再爆潜规则,吴京没说错

李橑在北漂
2025-08-28 10:36:05
北京市纪委监委:涉嫌严重违法,刘进被查!

北京市纪委监委:涉嫌严重违法,刘进被查!

潇湘晨报
2025-09-15 20:40:05
斯诺克决出15席16强!中国球手外战不败,4冠军陪跑,3将4-3过关

斯诺克决出15席16强!中国球手外战不败,4冠军陪跑,3将4-3过关

刘姚尧的文字城堡
2025-09-16 05:42:02
“俄罗斯国师”杜金,终于反思自己:当年不该对中国抱有敌意

“俄罗斯国师”杜金,终于反思自己:当年不该对中国抱有敌意

桑启红原
2025-09-14 15:13:43
浙江男子对女友毫无保留,转账都备注自愿赠予,她闺蜜的消费都出

浙江男子对女友毫无保留,转账都备注自愿赠予,她闺蜜的消费都出

大苏专栏
2025-09-15 17:50:03
俄罗斯发射导弹不到24小时,波兰做出重大决定,点头北约驻军

俄罗斯发射导弹不到24小时,波兰做出重大决定,点头北约驻军

起喜电影
2025-09-16 09:58:50
台海观澜 | 还对国民党抱有期待吗,“馆长”泼凉水了

台海观澜 | 还对国民党抱有期待吗,“馆长”泼凉水了

经济观察报
2025-09-15 11:10:03
江苏气象发布:冷空气将至!降温幅度可达5—7℃

江苏气象发布:冷空气将至!降温幅度可达5—7℃

扬子晚报
2025-09-16 07:07:27
忍耐1天,解放军增兵南海,日本导弹覆盖北京,不准中国建保护区

忍耐1天,解放军增兵南海,日本导弹覆盖北京,不准中国建保护区

Ck的蜜糖
2025-09-15 11:36:37
小米手机官方泄露17 Pro Max新机图片!采用副屏设计

小米手机官方泄露17 Pro Max新机图片!采用副屏设计

手机中国
2025-09-15 17:43:12
苹果iOS26正式版系统全新发布:新功能介绍和初步使用感受分享

苹果iOS26正式版系统全新发布:新功能介绍和初步使用感受分享

小柱解说游戏
2025-09-16 07:28:32
中央批准,谭丕创履新职

中央批准,谭丕创履新职

新京报
2025-09-15 18:16:19
马云预言成真?2026年,手握存款的人,或将面临三大挑战

马云预言成真?2026年,手握存款的人,或将面临三大挑战

春秋论娱
2025-09-14 07:19:30
2025-09-16 11:15:00

家居

典雅大气 舒适中带童趣

头条要闻

青海秦刻石被认定 曾被质疑系现代电钻等精密仪器所刻

头条要闻

青海秦刻石被认定 曾被质疑系现代电钻等精密仪器所刻

财经要闻

华与华秒怂 罗永浩称已接到对方道歉

体育要闻

乌姆蒂蒂,为世界杯冠军赔上职业生涯

娱乐要闻

宋祖英事业巅峰隐退?李谷一道破原因

科技要闻

中国将依法依规开展TikTok技术出口审批

汽车要闻

优质智能体验/1.5T增程 别克至境L7正式亮相

态度原创

旅游
数码
手机
艺术
家居

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

数码要闻

苹果 iPadOS 26 发布,液态玻璃焕新界面、全面提升生产力

手机要闻

消息称 vivo X300 系列手机全球首发天玑 9500 处理器

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

家居要闻

典雅大气 舒适中带童趣

无障碍浏览 进入关怀版