网易对话普拉斯陈俊辉：用好产品说话 赋予石材以生命力

3月16日-19日，第二十四届中国厦门国际石材展览会将在厦门国际会展中心拉开帷幕。此次展会不仅是中国石材人的盛会，更是世界石材人的盛会，全球顶尖建筑设计大师、行业权威专家、主流媒体等大批先锋石材人汇聚厦门，从石材的种类、用途到加工工艺，从市场趋势到行业前景，将全方位、多角度地展示石材行业的无限魅力。

展会来临之前，厦门国际石材展联合态度媒体网易，深度对话参会企业代表展。此次网易走进普拉斯建材，对话CEO陈俊辉，与品牌面对面，发现好产品，探索新趋势！

在这次的展会中，普拉斯将运用代表火的主色调——红色，以人类照明史的启蒙火为原形，通过利用光的分布和阴影的变化，创造出强烈的光影对比，创造更加真实和精确的艺术作品，赋予石材以生命力。

福建南安普拉斯建材有限公司CEO、奢石代美学馆负责人陈俊辉

网易家居:在即将到来的2024厦门国际石材展上，普拉斯建材将带来哪些新的精彩？普拉斯建材本次参展的核心目标是什么？

普拉斯建材CEO陈俊辉：我们以人类照明史的启蒙火为原形，从空间布局上展现火堆的形——四面八方，四面暗指四个空间划分，八方来客之意。运用主色调为火的红色——生命力，人类起源中对火与光的崇拜及探索，以此取代火的意。以火的燃烧产生了光为元素，通过利用光的分布和阴影的变化，创造出强烈的光影对比，控制整场展位的氛围，使展示的产品更具深度和立体感。

我们本次参展的核心目标是运用光线的性质勾勒出产品的原貌，来创造更加真实和精确的艺术作品，展现普拉斯复合板“轻透薄”的优点和特性。轻——采用吊装产品的形式，给人一种浮在半空中的感觉，对应了光的虚无缥缈。透——通过造型产品内部灯光使其透光，让复合板石材纹理的呈现，赋予了生命力，对应了光的极具色彩。薄——产品直观体现，对应着光的无限遐想。

网易家居：家居企业是国人美好生活的引领者和护航者。您如何理解当下消费者的居住诉求？普拉斯建材的产品力体现在哪些方面？

普拉斯建材CEO陈俊辉：当前时代下，我认为中国消费者对美好家居的诉求主要体现在以下四个方面。第一，个性化和定制化的需求增加。随着消费者对生活品质和个人风格的需求不断增加，他们越来越重视美感和艺术感，更喜欢根据自己的喜好和需求来定制家居产品，打造独特的家居风格。第二，更加注重健康和环保。他们更倾向于选择那些无污染、无甲醛、低甲醛的家居产品，同时希望家居产品易于清洁和维护，以保证居住环境的健康和舒适。第三，关注多功能和实用性。由于住房空间的限制，消费者对于家居产品的需求是最大化利用空间，具有更多的实用功能，如收纳、储物、办公、娱乐等。第四，注重品牌和服务。这是消费者在选择家居产品时的重要考虑因素。他们更倾向于选择那些有知名度、口碑好的品牌，相对于这种安全性能也是在保障之内。

我们的产品在当代家居行业上具有这些优势。首先是天然美观，天然石材其纹理、色彩、质感都极具自然之美。普拉斯石材家居可以根据消费者的需求和喜好定制不同的款式、尺寸和颜色，为家居空间带来独特的视觉效果。其次是耐磨耐久、易于清洁和维护。普拉斯石材表面光滑，不易吸附污渍，且具有较高的硬度和耐磨性，不易受损。这大大的保持其美观和实用性，为消费者提供更长久的使用价值。第三个是环保可持续，普拉斯石材开采自自然，加工和生产过程环保，石材还能够循环利用，符合可持续发展的趋势和要求。此外，普拉斯石材家居产品，不仅具有装饰性，也具有多功能和实用性。例如，石材餐桌、茶几等可以满足生活需求和增加家居的美感和实用性。最后，我们拥有良好的品牌信誉，在市场上具有一定的知名度和口碑，能够为消费者提供可靠的品质保证和服务保障。

网易家居：渠道多元化是当下企业的重要课题，全域渠道的精细化布局是企业进化的方向。未来普拉斯建材在渠道上如何布局？将采取哪些举措，进一步打开终端市场？

普拉斯建材CEO陈俊辉：我们的市场推广渠道是多样化的，并且将根据实际情况选择合适的渠道进行组合推广，提高品牌知名度和市场份额。首先，利用线上媒体平台，通过在各大电商平台开设店铺或与电商平台合作，通过自媒体平台发布产品信息和相关文章，同时利用社交媒体进行内容营销，吸引目标客户。其次，兼顾线下市场和推广，我们公司在建材市场设立展厅，同时在各大家居杂志和报纸上发布广告，增加产品的曝光率并直接面向消费者展示产品，并提供体验和咨询。除此之外，我们积极参与行业展会和活动，参加国内外各类家居建材展会展示自身的特色和优势，与潜在客户建立联系。与此同时注重口碑营销和客户推荐，与家居设计公司、装修公司等建立合作关系，通过提供优质的产品和服务，树立良好的口碑，鼓励现有客户推荐新客户。

网易家居：家居建材行业的本质属性是制造业+服务业，服务日渐成为家居企业综合竞争力的关键所在。对此，在服务精细化和专业化上，普拉斯建材有何相关的建设或布局？

普拉斯建材CEO陈俊辉：我们的优势在于自有石材生产加工工厂,并且不断精进自身的生产工艺提高现代化管理水平。在服务上,提供定制化、专业化服务，建立专业的服务团队，按客户需求为其定制石材复合板产品，包括尺寸、颜色、纹理等方面。同时，提供精细化、数字化服务，制定精细化的服务流程，包括售前咨询、设计规划、生产制作、安装施工、售后维护等环节。利用数字化工具如3D设计软件、云平台等更直观地了解产品效果。

不仅如此，我们也注重专业化培训与提升，定期对服务团队成员进行专业化培训和技能提升，不断更新成员行业知识和技能，提高服务质量。同时，鼓励团队成员进行内部交流和分享，促进团队整体水平提升。此外，不断探索和创新服务模式，以满足不断变化的市场需求。例如，提供在线咨询、远程诊断、智能化售后服务等新型服务模式，提高服务的便利性和专业性。

网易家居：环保和可持续发展在家居行业中日益重要。请谈谈普拉斯建材在可持续发展方面的努力和创新，以及对消费者的影响。

普拉斯建材CEO陈俊辉：环保和可持续发展是当今行业的热门话题，对此，我们也做出了一些努力。

首先，坚持节约资源、降低能耗。普拉斯石材复合板采用加工过程能耗较低的石材对剖复合技术。例如将2cm石材面板做成超薄石材5mm面板,有效提高了石材的利用率,减少了资源浪费。其次，在生产过程中减少施工污染和无放射性污染。普拉斯石材复合板在施工过程中不易产生粉尘和噪音等污染，且不含有放射性元素，不会对人体和环境造成放射性污染。此外，我们采用可降解、易于回收利用的材料。普拉斯石材复合板可在自然环境中降解，也可以方便地进行回收利用，符合循环经济的发展要求。

网易家居：纵观过去的2023年，普拉斯建材的经营情况如何？最满意的是什么，不足的又是什么？

普拉斯建材CEO陈俊辉：2023年是经济开始复苏的第一年，我们在2023年经营情况较为良好，在销售方面，产品在市场上受到了广泛的欢迎，销售额稳步增长。在生产方面，我们注重提高生产效率，优化生产线，保证产品质量和交货期的稳定性。令我最满意的是产品质量和品牌影响力。公司所采购的石材原料质量稳定可靠，经过精细加工和打磨，产品外观和性能均得到了客户的高度评价。同时，我们在市场营销和品牌推广方面也取得了不错的成绩，不断增强企业的知名度和美誉度。

网易家居：2024年普拉斯建材的发展规划和企业愿景是什么？

普拉斯建材CEO陈俊辉：我们在2024年的发展规划主要集中在下面这四个方面。第一，技术创新。加大研发力度，积极探索新的材料和工艺，提高复合板的生产技术和工艺水平，以满足市场对高品质、高性能产品的需求。第二，保证质量。持续优化生产流程，建立完善的质量追溯体系，加强质量管理体系建设，确保产品质量的稳定性和可靠性。第三，市场拓展。加大市场营销力度，通过参加行业展会、加强与客户的沟通合作、拓展销售渠道等方式，扩大普拉斯石材复合板在国内外市场的份额。第四，培养人才。加强人才引进和培养，加强员工培训和教育，建立完善的人才激励机制，吸引和留住优秀人才。

网易家居：作为展会的老朋友，您对厦门国际石材展有哪些寄语、祝福与期待？

普拉斯建材CEO陈俊辉：厦门石材展一直以来都是石材行业内的盛会，也是企业与行业交流的重要平台。希望本届展会能够继续发挥其专业性和影响力，吸引更多的业界人士参与，共同推动石材行业的发展。

我衷心祝愿厦门石材展越办越好，成为全球石材行业最具影响力的展会之一，所有参展企业能够在展会上获得丰硕的成果，与业内同仁共同探讨行业未来发展趋势，携手共进。我也期待着厦门石材展能够为行业带来更多的创新和突破，引领石材产业向更加绿色、智能、高端的方向发展。同时，也期待业界能够共同努力，推动石材行业的可持续发展。