<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

客户至上 | GANI简一荣获网易家居2024年度家居行业服务榜样

0
分享至

3月,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至,重磅奖项“2024年度家居行业服务榜样”揭晓,该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业,GANI简一连续第五年荣获该项荣誉,凭借在数字化成品交付服务领域上取得的成就,简一再次荣获“2024年度家居行业服务榜样”重磅奖项。


伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求,中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化,更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。在2024国际消费者权益日到来之际,网易家居发起“寻找家居服务榜样”315特别策划,共证家居企业服务新风范,共启行业发展新使命。

2024年,是网易家居“寻找家居服务榜样”315服务调查的第十四年。作为行业观察者、参与者和推动者,网易家居315调查成为家居行业服务的阅兵仪式,检视行业服务发展水平,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。

数字化服务创新,铸就匠心品质

不同于很多国产品牌只注重“硬实力”的升级,而忽视了“软实力”的打造——即只死磕产品,忽略服务。简一一直以来坚持用户导向,以“产品+服务”为双核驱动,为消费者提供更有温度的家装服务。

早在2016年,简一就开始了瓷砖企业从产品向服务的转型,即从产品创新驱动调整为用户需求导向,开创了全国明码实价、肖氏服务法等全新的行业服务规范,直击消费者痛点,颠覆行业“潜规则”。

在2021年,为了彻底解决消费者面临瓷砖装修的痛点,摆脱设计单一、报价虚高、铺贴不精湛,售后不可控等诸多烦恼。简一主动破除只卖“一片砖”的心态,行业首推成品交付服务,提供覆盖瓷砖选材、设计、购买、加工、铺贴、售后的全链路整体解决方案。

与此同时,简一也在积极探索数字化服务,针对成品交付服务进行数字化的升级,简一创新推出行业首个数字化交付平台——简一美好家服务平台,选砖6大环节、22个触点以及108项标准均全程透明可查看,直接打通产品与用户的交流全链路,实现施工标准数字化、施工过程可视化。精密的全周期服务系统让消费者得以全程线上监管进度和质量,从而在整个装修过程中更放心、更省心、更安心。

组建金牌瓦工团队,真诚服务动人

在服务客户的道路上,数字化成品交付帮助消费者实现了全链路在线监管质量,那么优质的自有金牌瓦工团队就是简一保障效果落地的第二层安全保障。

简一金牌瓦工团队
简一金牌瓦工团队

优质的服务需要高技能人才队伍的支撑,简一密缝连纹铺贴尤为需要技术精湛、尽心尽责的瓦工团队来保障交付品质。为此,简一组建起全国规模超5000人的自有金牌瓦工团队,所有铺贴师傅持证上岗,通过定期的培训指导、考核验证等强化瓦工专业技能水平,辅之以简一的施工标准工具,落实“高规格施工,标准化验收”。同时,简一成立了“瓦工之家”,不仅为师傅们搭建技术交流平台,还为师傅们提供了相应的生活保障。

客户给金牌瓦工送锦旗
客户给金牌瓦工送锦旗

这一切都是为了瓦工有更加尖端的技术和积极的心态服务好客户,首届“中国好工匠·简一成品交付瓦工技能大会”总冠军曾纪雄师傅就说过:“对砖有爱,对客户更有爱”,瓦工师傅全力以赴地服务客户,让消费者感知到简一的真诚和价值所在。


在未来,相信简一将以榜样精神持续深化企业服务,引领行业服务升级,创造家居行业的璀璨明天。

相关推荐
热点推荐
跪地救人被骂袭胸!当事人回应,已心寒没有下次,辱骂者不敢露面

跪地救人被骂袭胸!当事人回应,已心寒没有下次,辱骂者不敢露面

阿伧说事
2025-07-15 12:43:04
曝一男子未佩戴头盔被交警持棍打死,现场画面曝光,家属发声

曝一男子未佩戴头盔被交警持棍打死,现场画面曝光,家属发声

180视角
2025-07-15 17:31:09
特朗普:FIFA把世俱杯奖杯送了给我,然后重新制作了一座

特朗普:FIFA把世俱杯奖杯送了给我,然后重新制作了一座

懂球帝
2025-07-15 16:47:19
中国香港队主帅:中国队最后时刻故意拖时间 不确定是否被公平对待

中国香港队主帅:中国队最后时刻故意拖时间 不确定是否被公平对待

直播吧
2025-07-15 17:30:05
三对母女包车坠河司机遗体打捞详情:在下游40公里处发现

三对母女包车坠河司机遗体打捞详情:在下游40公里处发现

南方都市报
2025-07-15 11:34:43
东亚杯末轮一球小胜中国香港队,国足总算守住了底线

东亚杯末轮一球小胜中国香港队,国足总算守住了底线

文汇报
2025-07-15 17:06:23
国足再获季军!媒体人热议:王钰栋旅欧月薪1000欧,最弱是后腰

国足再获季军!媒体人热议:王钰栋旅欧月薪1000欧,最弱是后腰

奥拜尔
2025-07-15 17:23:04
让环卫工翻垃圾的卢某,彻底“社会性死亡”!身份被扒怪不得嚣张

让环卫工翻垃圾的卢某,彻底“社会性死亡”!身份被扒怪不得嚣张

访史
2025-07-15 12:10:23
宗庆后私生子合影流出,老大最像父亲,娃哈哈老员工曝出更多内幕

宗庆后私生子合影流出,老大最像父亲,娃哈哈老员工曝出更多内幕

梦史
2025-07-15 10:49:09
娃哈哈员工发声:称宗继昌曾在娃哈哈上班,没多久就被宗馥莉逼走

娃哈哈员工发声:称宗继昌曾在娃哈哈上班,没多久就被宗馥莉逼走

寻墨阁
2025-07-15 08:02:37
1180人因高温死亡 其中大部分死者的年龄在65岁以上

1180人因高温死亡 其中大部分死者的年龄在65岁以上

大象新闻
2025-07-15 12:10:10
疯狂抢劫的印度,终 于开始遭到报应

疯狂抢劫的印度,终 于开始遭到报应

华人星光
2025-07-15 12:12:34
42元水盆羊肉仅4片肉遭游客吐槽,商家:他葱都吃了好多了

42元水盆羊肉仅4片肉遭游客吐槽,商家:他葱都吃了好多了

映射生活的身影
2025-07-15 13:57:45
湖南一电视台记者采访线缆公司时摄像机被砸 当地派出所:正在处理中

湖南一电视台记者采访线缆公司时摄像机被砸 当地派出所:正在处理中

红星新闻
2025-07-15 15:43:33
网友买三折叠不到两个月屏幕就坏了,售后还不保修,自嘲:华为拿我当大佐

网友买三折叠不到两个月屏幕就坏了,售后还不保修,自嘲:华为拿我当大佐

小萝卜丝
2025-07-15 17:26:45
大瓜!向佐澳门欠赌债140万,遭何超琼公司起诉,追讨欠款及利息

大瓜!向佐澳门欠赌债140万,遭何超琼公司起诉,追讨欠款及利息

小咪侃娱圈
2025-07-15 13:25:48
百岁甲鱼?成都锦江暴雨后现巨物,被老人捡走,网友:吃了折寿!

百岁甲鱼?成都锦江暴雨后现巨物,被老人捡走,网友:吃了折寿!

狸猫之一的动物圈
2025-07-15 09:00:13
30国将派兵基辅,局势变成3对30,普京终于想通了,派人来京交底

30国将派兵基辅,局势变成3对30,普京终于想通了,派人来京交底

Ck的蜜糖
2025-07-15 14:29:29
福建俩老赖“社会性死亡”,行李箱400万现金坐火车,操作太窒息

福建俩老赖“社会性死亡”,行李箱400万现金坐火车,操作太窒息

寒士之言本尊
2025-07-14 23:06:27
全球首例,为何又在深圳率先上演?

全球首例,为何又在深圳率先上演?

智谷趋势
2025-07-14 21:23:54
2025-07-15 19:28:49

家居

自由开阔 生活需求塑造

头条要闻

洪森回击他信言论:奉陪到底 是佩通坦先对我进行侮辱

头条要闻

洪森回击他信言论:奉陪到底 是佩通坦先对我进行侮辱

财经要闻

国货美妆能否脱下“平替”外衣

体育要闻

在中国效力10年,45岁的传奇外援退役了

娱乐要闻

董璇自曝再婚了!二婚老公被扒是张维伊?

科技要闻

英伟达H20解禁,黄仁勋吓坏平替?

汽车要闻

六座布局/深浅配色 仰望U8L内饰亮相

态度原创

房产
本地
教育
家居
公开课

房产要闻

抄底信号!海口跌幅,全国第二!

本地新闻

裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

教育要闻

10个高考冷知识你知道几个?

家居要闻

自由开阔 生活需求塑造

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版