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质敬315|卡诺亚获全联家具装饰业商会颁发3项重磅荣誉

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3月12日,全国工商联家具装饰业商会发布的《关于发布第二批家居业企业信用评价、质量评价、服务评价结果的公告》中,卡诺亚荣获“定制家居行业信用评价AAAAA级企业”、“定制家居行业产品质量评价★★★★★级企业”、“定制家居行业服务能力评价★★★★★级企业”三项荣誉,这是业界与市场对卡诺亚诚信经营、坚守品质与贴心服务的认可和赞誉。

质敬315|卡诺亚获全联家具装饰业商会颁发3项重磅荣誉

合同重信用诚信经营铸就金字招牌

卡诺亚自2001年创立以来,一直以来严格要求团队管理以诚信为本,在严格内控制度的监管约束下,认真践行诚信理念,做到诚实守信、依法经营、依法纳税,在公开、透明环境下与合作伙伴维持健康、守法的商业合作关系,树立良好的信用道德形象。

卡诺亚秉持“发展以人为本,品质源于细节,服务创造价值”的经营理念,高度关注消费者、员工、社会等多方面的利益诉求,以做人负责、做事用心的精神为社会、为企业、为个人恪守信用,讲诚信、重履约,凭借企业自身完善的管理机制及良好的履约状况等企业诚信信用体系,重视优良的信用文化建设,不断创造价值,展现优秀企业的责任与担当。

恪守“品质源于细节”,严把质量关

卡诺亚在产品细节上,一直奉行严苛把控理念,包括消费者看不到或忽略的细节。卡诺亚清远工业4.0智造基地,从制造到设备,从选材到供应,汇聚全球家居资源,对所有板材与配件的选择精益求精,为生产优质产品打下深厚的基础。引进先进生产设备,全程把控出品质量,精湛工艺打造精致细节,获得包括发明专利、实用新型专利、外观设计专利等百余项专利,每一个产品细节、每一项国家专利都诠释了卡诺亚的专业地位和高品质,卡诺亚坚守匠心制造精工品质的精髓,“用卡诺亚人的不断努力,让家因我们而无限美好”。

“服务创造价值”,售出并非服务的结束

定制家居本质上属于技术型服务行业,在卡诺亚创立之初就已明确地将“服务创造价值”写进了企业的核心价值观之中,为此借助大数据、互联网技术、工业4.0,公司由传统生产型企业向现代服务型企业转变,打通销售端、生产端服务,涵盖设计服务、技术服务、流程服务、安装服务、售后服务等,提升线下线上综合服务力,打造定制家居服务榜样。

用户体验,一直是卡诺亚服务更新迭代的动力。2023年,卡诺亚在原有6F服务的基础上,对品质服务进行再升级,提出“专业团队送装·5P护航”服务,包括产品保护、订单跟护、家居防护、环境爱护、售后维护5大细则,产品最高7层包装,安装团队上门必备工衣、鞋套、地膜,装后进行垃圾清理和污渍处理……卡诺亚以这些细致入微的服务细节感动用户,给予更好的服务体验,从而赢得众多用户的赞誉和褒奖。

315国际消费者权益日来临之际,卡诺亚继续坚持高质量产品、高标准服务,以前沿时尚的设计,满足消费者对美好家居生活的向往;强化完善诚信体系建设,履行企业社会责任,不忘初心,坚守匠心,以良好的信誉,赢得市场的认可和社会的口碑。

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