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对话丝涟中国营运总监戴辉:携手网球巨星李娜,开启品牌焕新之旅

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众所周知,一个跨越世纪的品牌在全球来说很少,在床垫这个行业内,跨越百年的品牌的也为数不多,而丝涟就是其中之一。

3月12日,享誉全球140余年的高端床垫品牌丝涟Sealy在上海海鸥丽晶酒店隆重举办品牌升级发布会。此次发布会,焕新品牌Slogan“让生活,有所托”,并邀请了亚洲首位网球大满贯单打冠军李娜成为丝涟全新品牌大使。这次合作,不仅是品牌与运动员之间的携手,更是对“唤醒更好的你”这一主题理念的深度共鸣。据此,网易家居深度对话丝涟中国营运总监戴辉先生,他和我们共同探讨了丝涟品牌升级背后的故事以及未来的发展之路。

核心力:以独特的竞争优势,始终保持走在行业前沿

1950年,丝涟推出首款“美姿”系列产品,一举成为当时业内唯一专注于背部正确承托、保护脊柱健康的床垫品牌。1988年,美姿感应弹簧技术(Posture Tech®)获得WIPO国际专利认证,丝涟因此成为具有更强承托力的高性能弹簧床垫的代名词。时至今日,丝涟仍不断投入庞大的资源及财力研究人体睡眠和开发改良产品,坚持在核心技术上采用自身独创的技术,每年都对“美姿弹簧”进行迭代升级。

据戴辉先生介绍,丝涟床垫主打的独家专利--美姿弹簧,能够根据睡眠者的体型和睡姿进行适应性调整,从而确保脊椎保持自然对齐,减少转身次数,提高睡眠质量。“我们的核心竞争力之一在于不断创新的技术,特别是独家专利的美姿弹簧技术。不断进化迭代的美姿弹簧,为消费者提供了前所未有的睡眠体验,通过智能调节支撑力来适应不同睡眠者的身体形态,从而提供更优质的睡眠质量。”

此外,戴辉先生还向记者透露:“我们和全球的睡眠研究协会,以及骨科专家都进行紧密的合作,希望能获得更有效的洞察和研究,并用科学的方法来设计和改进产品。作为一个有着143年历史的品牌,丝涟深深植根于匠心精神之中,每一张床垫都体现了我们对品质的执着追求。”

创新力:聚焦品牌本土化,为消费者提供卓越服务体验

2016年至2020年间,中国睡眠经济整体市场规模已从2616.3亿元增长至3778.6亿元,四年增长44.42%。预计到2030年,中国睡眠经济整体规模有望突破万亿大关。面对如此广阔的市场前景,丝涟也在积极加速中国市场布局。

从和戴辉先生对话中,我们知道了作为一个全球知名的床垫品牌,丝涟在很多国家和地区都设有自己的工厂和管理公司,聚焦品牌本土化发展,这不仅能够帮助丝涟打造全球化的品牌影响力,也能够紧跟全球消费趋势,不断优化产品和服务。目前,丝涟在全国范围内拥有多家生产基地,这些工厂横跨东西、纵贯南北、覆盖中部地区,形成了一个强大的生产网络。

同时,丝涟一直致力于为消费者提供卓越的购买和使用体验。从专业的睡眠咨询,到贴心的售后服务,始终将消费者的满意度放在首位,通过高标准的服务来巩固丝涟的口碑和在市场上的领先地位。对此,戴辉先生进一步解释道,“我们将继续加大在产品创新和技术研发上的投入,深入研究中国消费者的睡眠习惯和需求,开发更适合中国市场的床垫产品。同时,我们将持续提升消费者的购买和使用体验,例如提供专业的睡眠咨询服务、定制化的产品选择建议、便捷的送货安装服务以及优质的售后支持。通过提供超出预期的服务来增强顾客忠诚度,与消费者建立更深层次的情感连接。”

考虑到消费者的习惯在变化,也希望能缩短购买的决策链路,所以丝涟也会积极拓展电商平台和社交媒体销售渠道,利用线上线下一体化的零售策略来覆盖更广泛的消费者群体。同时,为了方便消费者试睡体验,也让大家有更多选择比较的空间,丝涟将在二三线城市和新兴市场开设更多的实体店,以提供更便捷的购买渠道和更直观的产品体验。

品牌力:深耕体育营销,唤醒更好的你

今年,丝涟品牌迎来了全面的焕新与升级,2024年也是恰逢体育营销的重要一年。从2000年初期,丝涟在全球就与运动员开启了一系列的经典的合作,此次更是请到了亚洲首位网球大满贯单打冠军李娜女士,作为丝涟的品牌大使,与丝涟一同开启品牌焕新的旅程。

丝涟深知,良好的睡眠是身体恢复和精神充沛的关键。戴辉先生告诉网易家居:“首先,体育运动员对于睡眠质量有着极高的要求,他们的选择往往被视为高标准的认可。丝涟一直致力于提供高质量的睡眠,那么运动员的确是最需要通过睡眠来迅速恢复体能,提升运动表现,创造成绩的那群人。其次,体育赛事和优秀运动员所代表的健康、活力、追求卓越等价值观和丝涟品牌倡导的高质量睡眠、健康生活方式、积极进取的心态都紧密相连。”

从戴辉先生口中我们得知,体育赛事通常拥有广泛的受众和高度的关注度,很多追求高质量生活的消费者也是体育活动的爱好者,他们重视健康和体能的维护,对于高品质的睡眠产品有较高的需求和认同。丝涟希望能够与这部分消费者产生共鸣。

据悉,2024年丝涟依然将在体育领域持续发力,我们期待看到更多运动员在丝涟的陪伴下,以更加饱满的热情和坚定的意志,迎接每一场比赛,创造更多的辉煌成就。可以说,丝涟,不仅仅是一个品牌,更是运动员们信赖的伙伴,是他们追求卓越、挑战极限的强大支持。我们相信,有了丝涟美姿的强承托性带来的好睡眠,既能带来更好的竞技状态、亦能让运动员获得迎接挑战的底气!

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