自上世纪八十年代以来,中国城市化进程的迅猛推进为铝型材行业开启了前所未有的“黄金时代”。佛山紧抓这一时代机遇,经过30余年的深耕,奠定了世界铝材之都的地位。在行业内部,广为流传着一句话:“铝型材产业,中国看广东,广东看佛山。”
依托这一得天独厚的地域优势,佛山的铝门窗产业如虎添翼,迎来了飞跃式发展。据统计,仅佛山市南海区一地,就汇聚了超过3000家铝门窗企业,全国约90%铝门窗一线品牌诞生于此,足见佛山在铝门窗产业中的绝对领导地位。
一、罗兰西尼:全新定义高端门窗
2008年,罗兰西尼正式从佛山启航,成为这数千家门窗品牌中的一员。彼时,门窗行业尚处于“刀耕火种”阶段。由于佛山产业链完善,使得行业进入门槛低,门窗企业普遍存在同质化竞争、规模难壮大的情况。而罗兰西尼虽为新人,一入局就选择从“最难”关卡攻克,立志要做“高端系统门窗的领军者”。
就系统门窗而言,不仅拥有定制属性,还具有建筑属性,既要满足美学需求,又要确保建筑安全,其技术门槛相对较高。罗兰西尼董事长熊志斌曾言:跟建筑属性相关的,持续无止境打价格战只有死路一条,安全才是第一位。
早在2009-2010年,罗兰西尼就开始尝试做型材壁厚为2.0毫米的铝合金门窗,其安全性、保温性、使用寿命等方面均碾压当时市场标准。高品质也意味着高投入,当时市面上主流产品还是1.0-1.2毫米,而罗兰西尼偏要挑战材料这么厚且成本如此高的产品,因此受到了不少同行、经销商,乃至供应商的质疑。
随着消费者对门窗品质和性能要求的不断提高,证明了罗兰西尼的坚持是值得的。“人们对美好生活的追求,是我们的奋斗目标。”在改善人们居住品质的路上,罗兰西尼一直在砥砺前行。
经过十六年的艰苦奋斗,如今的罗兰西尼成为了中国高端系统门窗的代表,参与国家多项系统门窗技术标准的制定。坚持做难而正确的事情,罗兰西尼以品质和品牌打通终端市场,赢得经销商与消费者的认可与信赖。
“高端不是高价格,而是对用户的承诺”。罗兰西尼从产品和服务两个维度,全新定义了“高端”门窗。在产品上,通过整合全球高端门窗配件资源,先后与德国、意大利、比利时等国际高端门窗配件品牌建立战略合作,以卓越品质打造中国高端门窗品牌。
值得一提的是,在门窗行业,安全是基本需求,静音是升级体验,隔热性能则是衡量产品品质的顶级标准,而罗兰西尼将顶级的隔热性能设为标配。
此外,罗兰西尼在佛山三水拥有超10万㎡的4.0智能制造生产基地,年产能达100万平方米,通过工业化和信息化打通,引入欧洲系统门窗自动化生产线,确保产品品质稳定性和有效提升生产效率,使整个生产周期控制在15天以内。
在服务上,还推出“守护狮5心服务”、“守护狮安装标准”、“守护狮售后无忧”等三大标准,贯穿售前、售中、售后全流程,让用户感受高品质的门窗不仅是一个产品,更是有温暖的服务。
二、以终为始:数字化才是确定性的未来
罗兰西尼之所以敢于挑战行业的高标准,且十六年来初心不改,究其原因,信息化和数字化给予了企业应对市场变化的底气。
罗兰西尼董事长助理熊茶垅表示,在当前经济环境下,我们推出了性价比更高的产品线,旨在满足用户需求的同时实现降本增效。通过前后端一体化和数字化建设,例如与三维家的合作,我们在设计、生产和管理等方面引入了信息化手段,降低了沟通成本、生产实际成本,提高了生产效率,进而将这些能力转化为更优质的产品和服务回馈给消费者。
为了确保与三维家前后端一体化合作项目的成功实施,熊茶垅介绍到,需要从三个方面进行协作。首先,由IT部门调配相应人员与三维家团队密切配合;其次,由核心高管担任整体统筹和人员协调的角色;最后,选拔具备门窗专业知识、营销经验和良好信息化交流能力的专业人士,避免角色冲突。
熊茶垅解释道:“这是为了解决懂信息化的不懂门窗、懂门窗的又不懂信息化的鸿沟。很多时候不是企业没有能力实现信息化,而是懂技术的人没有提出合理的需求。”
与此同时,熊茶垅也肯定了三维家团队在面对客户需求时具有解决问题的决心和灵活性。“三维家能够在挖掘需求背后的真实业务场景后,提供合理的解决方案,而非仅仅简单地判断需求能否实现。”
尽管历时两年多且经历过困难,但该项目终于在今年8月正式上线,让罗兰西尼成为门窗行业又一个真正实现前后端一体化的企业。据介绍,该项目涵盖了铝门窗前端设计、效果图、大样图、报价、下单拆单、订单流转、生产管理、型材优化、入库出库等环节,助力实现全流程提速。熊茶垅表示,目前已通过该系统生产了一百多个订单,并计划进行经销商试点。
三维家门窗事业部负责人李龙表示:“罗兰西尼最难得的地方在于从高层到基层,大家都对信息化及数字化有着统一的认识,并配备了具有相应认知和执行力的落地团队,确保在行业的持续领先。”
在与三维家合作后,罗兰西尼下一步的目标是通过数字化技术深入挖掘企业运营成本状况、产品数据分析等信息,进一步优化资源配置,提高决策效率和准确性。
“长远来看,数字化不仅有助于我们更好地掌握市场动态、降低生产成本,还将提升团队协作效能,最终实现降本增效,以更高的性价比满足消费者需求。”熊茶垅总结到。
三、风口尤盛:抢占旧窗换新蓝海
随着存量房时代的到来,家装家居消费步入改善型居住消费为主的新市场阶段,门窗作为家装消费入口,迎来新发展机遇。《2024中国门窗行业后市场报告》显示,全国潜在门窗需求约3.4亿平方米,门窗行业市场规模达1.2万亿。其中,仅旧窗换新的部分,国内每年有超过6000亿元的市场容量。
虽然新增楼盘数量减少,但由于旧改需求增加,加上老旧门窗无法满足现代生活品质要求,整体门窗市场需求并未显著萎缩。熊茶垅认为,系统门窗的市场份额仍有80%未被充分挖掘,
因此,公司需要积极开发更具性价比且能解决消费者痛点的新产品,特别是在旧改市场中寻找商机。
为此,罗兰西尼推出换窗服务计划——“木星计划”,为用户提供“当天换当天住”的局改旧窗焕新解决方案。创新的插接式结构,能够适配大部分老旧窗型,避免了破坏墙体或拆卸旧门窗所带来的麻烦,让用户没有后顾之忧。同时,罗兰西尼也利用三维家等3D设计软件,可以迅速向用户提供换窗后的效果图,让消费者能够提前看到最终效果,从而加速他们的决策过程。
未来罗兰西尼还计划将系统扩展至手机端和iPad端,使下单、绘图操作更加便捷,并尝试更多端口的营销工具合作,提升签单成功率。
对罗兰西尼来说,三维家不仅具备成熟的技术实力,在门窗领域的业务发展和资源整合上也非常契合其发展需求。熊茶垅还提到,之所以选择三维家作为数字化技术服务商,也是看中三维家团队务实靠谱、踏实负责,以结果为导向。相信在长期主义的共同理念下,这两家企业将携手跨过每个行业周期,共创美好的人居生活。
熊茶垅最后在采访中强调,信息化和数字化是企业应对整个市场快速增长的根基,它能确保企业在数倍裂变时,不会因信息化和数字化滞后而崩盘。此外,所有的营销行为和业务行为最终还是要回归到提升产品品质、安全标准上。不断提升产品质量,强化服务保障措施,并提前布局信息化基础设施以适应行业扩大及形势好转带来的大规模增长需求,是现阶段罗兰西尼的战略选择。