随着社会经济的蓬勃发展以及人们生活水平的持续提升,家居消费领域正经历着一场意义深远的变革。新世代消费者对于家居产品的期待,已从传统的基本功能范畴,拓展至更高的产品价值和功能品质层面。他们希望家能“适我变化”,能强化情绪价值,更要能表达美和创造美。但是鱼龙混杂的网络信息,让消费者们频受误导。作为定制行业开创者——索菲亚家居集团的互联网品牌米兰纳,希望以正视听,以真正的好产品为消费者构建理想家!
用户需求驱动时代,应新世代用户需求而生的米兰纳,时刻聚焦新世代消费者的喜好,伴随消费者的需求升级而不断迭代。为了深度洞察消费者心目中的理想家,米兰纳以“探秘了不起的理想家”为主题,创造了一场颇具影响力的事件营销,在全网平台掀起了巨大的品牌声量,更引来了权威媒体新华网的重磅关注!
权威媒体新华网鉴证调研
探秘消费者心目中的理想家
为了深入了解新世代消费者对于理想家居的向往和需求,倾听最真实的消费者心声,在权威媒体新华网的鉴证下,米兰纳在全网发起了 “心目中的理想家”用户征集行动。通过大量调研和走访,并抽取了3000份调研问卷后,米兰纳发现了许多消费者在家居生活中面临的痛点,也收到了很多来自不同消费者关于理想家的声音。消费互联网化浪潮下,新世代消费者既要“功能价值”、又要“情绪价值”、还要“品牌价值”和“服务增值”。针对当下的消费需求心理,消费者要的是“简单、确定性、没有套路、不忽悠”的产品。但是网络的声音十分嘈杂,用户缺乏辨别真伪的能力。很多地方性小作坊也摸准了消费者的需求,释放糖衣炮弹混淆消费者概念,以漂亮话术给消费者挖坑,让消费者们防不胜防。
应消费者需求而生的米兰纳,有能力、有义务一站式满足消费者心中的理想定制。消费者的每一个细小需求都很珍贵,所以时尚生活方式专家米兰纳,一直基于3大目标人群的10大主流生活方式,以9大产品体系给予新世代消费者一体化设计,一站式交付服务的,个性化定制解决方案,同时希望以全链路、高标准、确定性保障体系和真诚服务,让消费者能享受到自己心目中的理想家!
4.0数智工厂 国家级CANS实验室
米兰纳实时直播鉴证真实力
为此,米兰纳在新华网的见证下,特邀索菲亚家居集团高级总经理、米兰纳IPMT主任聂凌慧,国际木材科学院院士、中国林学会家具与集成家居分会理事长、南京林业大学家居与工业设计学院教授、博士生导师吴智慧,在索菲亚家居集团黄冈工厂总经理王军祥的带领下,非常详尽的鉴证了米兰纳共享索菲亚家居集团4.0数智工厂和实验室的强大实力。不仅开启了实时直播,还吸引了来自小红书和抖音两大平台的消费者代表团莅临,共同对工厂的立体原料仓、数控室、开料区、立体缓存架、封边区、排钻区、分拣区、包装区、智能立体仓等每一个生产环节,进行了实地考察。并在索菲亚家居研究院-华中分院的实验室,开展了包括“表面胶合强度、内结合强度、握钉力”在内等多项实时的板材性能检测,米兰纳有品实力“真金不怕火炼”!
米兰纳作为索菲亚家居互联网品牌,共享索菲亚家居集团八大生产基地的雄厚实力,采用五级跟踪式品控,并通过108条精工标准,全流程精准生产、严苛把控。所有产品都在业内首个拥有国家认可的CNAS实验室通过了数十项严苛测试,以确保从板材到工艺都具有耐用、环保的优选品质。而且米兰纳不仅会每月主动送检并公示环保检测结果,还获得了目前国内最高级别环保产品认证的“中国环境标志”(十环)认证,和儿童安全级认证、中国绿色产品认证等三大认证,普惠系列产品的环保等级也达到了“国际360°多维环保认证标准”的F4星认证。米兰纳全方位达成了“快、准、好”的产品交付目标,有品实力真材“实”料,全链路高质环保。
48项全方位检测 全链路保障硬核品质
米兰纳打造了不起的理想家
在实验室中,米兰纳实时检测了一些消费者调研报告中,新世代消费者特别关注的性能。但是想要全方位考察一个产品,只检测这些性能就够了吗?在多方鉴证过米兰纳共享索菲亚家居集团的工厂和实验室之后,由新华网张馨月担任主持人,索菲亚家居集团高级总经理、米兰纳IPMT主任聂凌慧,米兰纳事业部总经理曾祥伟,国际木材科学院院士、中国林学会家具与集成家居分会理事长、南京林业大学家居与工业设计学院教授、博士生导师吴智慧一起,在座谈会展开了深入的探讨。
当前市场上,行业中存在着“环保虚标无保障、低配降价假普惠、部分产品贴牌以次充好、小工厂作业生产环境无保障、货不对板、掺杂边角废料”等乱象。消费者与好产品之间总存在着信息差鸿沟,阻碍了消费者获取优质家居产品的路径。而米兰纳,致力于要为消费者打破这个信息差壁垒,为消费者提供明确、可靠的产品信息和选择依据。因此,米兰纳积极主动地携手南京林业大学,共同重磅发布了“48项全方位检测,全链路保障硬核品质”这一创新内容,期望通过这一举措,联合供应链上的各个环节、行业协会的专业代表以及媒体等多方力量,形成强大的合力。以此来帮助消费者显著提高在家居方面的产品辨别能力,有效拉平优质产品与消费者之间的信息差鸿沟。让消费者真正实现明明白白消费,助力他们打造心目中了不起的理想家。
南京林业大学家居与工业设计学院教授、博士生导师吴智慧则表示,之所以选择与米兰纳合作,制定出48项全方位检测,就是因为米兰纳展现出了卓越的企业精神,始终秉持着从消费者中来、到消费者中去的理念,真正用心去聆听消费者的心声,切实关注他们的需求和期望。其次,从行业学者的角度来看,当前家居市场的现状确实令人担忧,消费者在辨别产品优劣时花费的成本过高。吴教授由衷地期望此次米兰纳“48项全方位检测”的推出,能够切实地为消费者提供明确且易于理解的参考,从而在一定程度上大大降低消费者的选择成本,让他们能够更加轻松地找到适合自己的好产品。
索菲亚家居集团高级总经理、米兰纳IPMT主任聂凌慧表示,米兰纳从大量的调研报告中,深刻洞察到了消费者的需求和市场存在的问题,所以我们希望让大家亲眼见证,好的产品是如何诞生的,以及米兰纳全链路、高标准、确定性的产品保障体系。不管是原材料供应、智造生产、检测和品控保障,这些好产品应该具备的实力和能力,米兰纳希望能用一套和消费者共同的语言来建立标准和沟通桥梁。所以,米兰纳重磅推出的48项全方位检测中,包括“以16项全方位柜体检测,全链路保障美芯实木多层板柜体硬核实力;21项全方位门板检测,全链路保障美芯金刚板柜门硬核实力;11项全方位五金检测,全链路保障定制柜体稳定性”在内的所有保障。米兰纳希望通过这48项全方位检测,进一步提升行业的质量标准和消费者对家居产品的认知水平!
座谈会后,米兰纳《48项全方位检测,全链路保障硬核品质》正式发布!未来,米兰纳将会持续强化48项全方位检测体系的执行与优化,确保每一件产品都能以卓越的品质、确定性的交付到消费者手中,让米兰纳成为有品青年的家居首选品牌。同时,米兰纳也将继续以生活方式为导向,以全链路、高标准、确定性的产品保障体系,为消费者打造 “了不起的理想家”,让每一位消费者都能享受到 “好设计、好产品、好服务、好品牌” 带来的优质家居体验!