<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

0
分享至

“换一个凳子腿结实、能往下沥水的洗澡凳,奶奶坐着洗澡的时候,不仅安全舒适,而且泡沫都能冲干净。”在京东适老品类采销小林的日常工作中,经常需要与老年用户及其子女沟通。从针对老人生活状况提供适老产品建议与改造方案,到根据使用反馈调整产品搭配等,小林每年会接到上千通这样的电话,她也通过自己的专业建议与热心帮助,为众多老人提升了居家养老的安全感和舒适度,被大家亲切地称呼为“小棉袄”。

今年重阳节前夕,京东启动2024暖阳行动,消费者领政府补贴购买适老化产品至高享7折,搭配一站式适老化改造服务,全面解决子女异地下单的后顾之忧。小林也更加忙碌了起来。

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

西安咸阳的85岁韩奶奶,自老伴去世后选择独居,身在国外的孙子担心奶奶独自生活不便,经朋友介绍找到了小林,向她表明需求:希望通过适老化改造消除居家安全隐患,也让奶奶过得更舒适。小林从通话中了解到,韩奶奶患有青光眼,导致视力下降,前几年在家意外摔伤,行动不方便,走路都得小心翼翼。随后,小林约定时间上门走访,细致了解老人生活痛点,并与韩奶奶的孙子沟通商定了改造方案,通过换新人性化的适老产品,重点改善沐浴、如厕、行动及视物的痛点。值得关注的是,京东针对适老产品还提供送货、安装、拆旧、清运一条龙的省心服务,子女远在异国他乡也能安心为老人送上孝心礼。

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

韩奶奶家的旧花洒水流小,寒冷季节容易着凉,小林为她选择的恒洁花洒,喷头面积比之前大了好几倍,水流更大更暖。考虑到韩奶奶原先坐浴使用的普通塑料凳有打滑风险,小林为她更换了具备防滑设计、且带有扶手的美瑞德洗澡椅;马桶旁边也贴心安装了美瑞德扶手,起坐都能提供牢靠支撑。

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

韩奶奶平时喜欢缝缝补补,客厅灯光昏暗,穿针引线略微费劲,小林还专门为她挑选了美的AAA级护眼灯,老人爱不释手,当即拿起针线试用了起来。出于老人平日下床、起夜的安全顾虑,小林在韩奶奶卧室增设了美的感应小夜灯,床边放置方便老人自由行动的美瑞德移动起坐辅助器,并为其配备了可随时呼救的海德曼老人无线呼叫器。

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

体验完这些新产品,韩奶奶喜笑颜开地给孙子打视频电话:“比我原先那些旧东西好用多了,小姑娘太懂我了!无论是不是我的孙子,都是我的小棉袄!” 看到老人脸上洋溢的微笑,小林真正感受到了采销工作的意义与价值:“大家可以通过我建立一个桥梁,不仅温暖了独居老人的心,也让他们的家人更加省心、放心。”

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

国家统计局数据显示,截至2023年底,60岁及以上老年人口达2.97亿,占总人口比重达21.1%。随着我国步入中度老龄化社会,适老化改造的需求也持续增长,2024年上半年,京东线上适老产品用户搜索量同比增长翻倍。为满足老年人多层次、多样化的居家养老需求,京东不断扩充适老供应链,2023年专属适老类目店铺数量同比增长超130%,建材适老卫浴品类从7个细化至16个,2023年京东家电家居适老相关商品数量超150万款,同比增长超50%。同时,京东持续提升适老化服务能力,送装一体服务覆盖超50个城市,以旧换新服务覆盖全国95%城市,一条龙解决适老化改造的送、拆、装、清问题;再加上京东长辈专属客服团队7*24小时的人性化服务,让老年人也能随心换新。

依托覆盖居家全空间的适老商品矩阵,以及遍布全国的服务网络,京东先后为空巢老人、老年义工、退伍老兵等不同人群开展公益适老化改造,并携手爱心品牌向中国退役军人关爱基金会捐赠建材、家具等孝老爱老物资,用于老年退役军人家庭的适老化改造,切实帮助众多老人提升生活幸福感,也唤起了更多子女对老人居家生活品质的关注。2024暖阳行动期间,京东还联合广州政府相关部门、广东新快报成立“数智助老公益服务联盟”,探索“政府+企业+社会组织+慈善力量的合作机制”,为老年群体提供公益适老化改造。

85岁西安独居老人不怕摔跤了 京东2024暖阳行动提供一站式适老改造方案

围绕老年人在日常起居、睡眠、沐浴、如厕、烹饪等场景下的痛点,京东2024暖阳行动全新发布了适老客厅、适老卧室、适老厨房及适老卫生间四大适老空间标准,为家庭适老化改造提供依据,并联合品牌推出符合标准的适老产品,全方位提升老年人的居家养老生活品质。牵挂父母长辈的子女们,即刻打开京东APP搜索“暖阳行动”,让老人在秋凉时节穿上暖心“小棉袄”,尽享晚年舒适居家生活。

相关推荐
热点推荐
女童惨遭开水浇脸,严重烫伤毁容、店家态度嚣张,母亲被气到流产

女童惨遭开水浇脸,严重烫伤毁容、店家态度嚣张,母亲被气到流产

八斗小先生
2025-07-01 17:08:16
马斯克批“大而美”法案,特朗普威胁审查合同,“没补贴他可能得回南非老家”

马斯克批“大而美”法案,特朗普威胁审查合同,“没补贴他可能得回南非老家”

界面新闻
2025-07-01 17:36:14
较量多年后,如今再看白玉兰和金鸡奖,谁的含金量高一目了然

较量多年后,如今再看白玉兰和金鸡奖,谁的含金量高一目了然

比利
2025-06-29 18:18:37
婆婆把我1千的眼霜送人,老公骂我不大度,我没闹开了他上万的酒

婆婆把我1千的眼霜送人,老公骂我不大度,我没闹开了他上万的酒

黄小乖的日记
2025-06-19 23:27:55
当你强大时,连敌人看你都觉得顺眼,小黄人发中方宣传画

当你强大时,连敌人看你都觉得顺眼,小黄人发中方宣传画

三叔的装备空间
2025-06-30 12:04:58
多地宣布对中华田园犬解除禁养

多地宣布对中华田园犬解除禁养

大象新闻
2025-07-01 08:24:10
1965年,一等功臣被判处死刑,许世友不惜拼上前途,只为保他一命

1965年,一等功臣被判处死刑,许世友不惜拼上前途,只为保他一命

咸説历史
2025-06-27 14:00:29
英国摇滚乐队高喊高喊巴勒斯坦旗号,被取消美国签证,美国音乐会宣告取消

英国摇滚乐队高喊高喊巴勒斯坦旗号,被取消美国签证,美国音乐会宣告取消

TVB的四小花
2025-07-01 09:18:28
抗洪结束榕江副县长满身泥泞坐地休息,干部宣传引发网友争议

抗洪结束榕江副县长满身泥泞坐地休息,干部宣传引发网友争议

映射生活的身影
2025-06-30 15:12:20
拥有100万存款是什么水平?能否站在财富“金字塔”上层?

拥有100万存款是什么水平?能否站在财富“金字塔”上层?

南方都市报
2025-07-01 15:58:27
加沙男子扛救济面粉回家 遭以军袭击当场死亡

加沙男子扛救济面粉回家 遭以军袭击当场死亡

看看新闻Knews
2025-06-30 17:41:35
机会寥寥21岁胡桑诺夫加盟曼城半年踢10场,世俱杯出场61分钟

机会寥寥21岁胡桑诺夫加盟曼城半年踢10场,世俱杯出场61分钟

直播吧
2025-07-01 13:54:21
广西6岁男孩被生母抛弃,14岁时却一夜暴富,500万巨款从何而来?

广西6岁男孩被生母抛弃,14岁时却一夜暴富,500万巨款从何而来?

校长侃财
2025-02-17 10:38:39
什么叫人走茶凉?看看小杨哥俩兄弟和他徒弟们现状就明白了

什么叫人走茶凉?看看小杨哥俩兄弟和他徒弟们现状就明白了

玫瑰讲娱
2025-06-20 14:39:10
追梦:火箭需要范弗里特的领导力 因为有些事情杜兰特不愿做

追梦:火箭需要范弗里特的领导力 因为有些事情杜兰特不愿做

直播吧
2025-07-01 17:16:05
特朗普还未登机访华,王毅在北京会见另一位美国客人,信号不简单

特朗普还未登机访华,王毅在北京会见另一位美国客人,信号不简单

云上乌托邦
2025-06-30 19:04:06
她跪地抢救晕倒老人,老人还是去世,之后老人家属全城拉横幅找她

她跪地抢救晕倒老人,老人还是去世,之后老人家属全城拉横幅找她

凡知
2025-06-29 11:20:48
“治港败类”曾荫权:治理香港7年,为何却在卸任后,获刑20个月

“治港败类”曾荫权:治理香港7年,为何却在卸任后,获刑20个月

星光看娱乐
2025-03-31 17:52:22
7月1日俄乌最新:风教授暴锤第八联合军

7月1日俄乌最新:风教授暴锤第八联合军

西楼饮月
2025-07-01 16:03:13
又吵起来了?马斯克批“大而美”法案之际,特朗普:你拿的补贴比谁都多

又吵起来了?马斯克批“大而美”法案之际,特朗普:你拿的补贴比谁都多

环球网资讯
2025-07-01 13:49:08
2025-07-01 18:12:50

家居

中古通透 简约不失浪漫

头条要闻

16岁男孩在四姑娘山滑坠身亡 目击者:向导没拉住

头条要闻

16岁男孩在四姑娘山滑坠身亡 目击者:向导没拉住

财经要闻

习近平:纵深推进全国统一大市场建设

体育要闻

连斩韩国三大冠军,中国小伙是怎么做到的?

娱乐要闻

瘦到脱相!鹿晗首度回应暴瘦内情?

科技要闻

不惧小米YU7?特斯拉逆势涨价

汽车要闻

2026款MG Cyberster/MG5 两款新车售5.99万起

态度原创

艺术
本地
健康
公开课
军事航空

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

本地新闻

云游中国 | 亭台觅知音!百年戏楼藏了多少西厢绝唱?

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

涉伊核机密情报再泄露 白宫急了

无障碍浏览 进入关怀版