随着全球化浪潮,以及售后服务行业进入3.0时代,第31届中国·古镇国际灯饰博览会以“专业化、市场化、国际化”为定位,为众多优质商家、服务商提供了可以合作共赢的机会。从展会现场情况来看,不管是展商,还是观众,都有不错的收获。
专业师傅更靠谱
严格筛选售后有保障
展会第二天,奇兵到家展位现场依旧人声鼎沸,前来参观、咨询的观众热情不减。因全国覆盖、师傅多、类目全、品质有保障的服务优势,奇兵到家收获不少现场观众认可,展台气氛热烈,被大量关注和讨论。
选择正确合适的售后服务平台,不仅能够提升服务效率,还能提升消费者的满意度,增强对品牌的忠诚度,对于家居商家的长远发展至关重要。奇兵到家拥有300万+专业师傅,每一位师傅都经过严格的筛选,确保师傅都具备专业资质认证。平台持续为师傅提供技能培训,提升师傅专业技能、服务技能和服务意识,无论家居商家需要什么样的服务需求,无论产品是否更新升级,平台师傅都能提供高效优质的专业服务,为商家解决安装、维修、测量、配送等服务难题。
服务说到做到
师傅多,接单快,上门快,慢必赔
奇兵到家的服务网络覆盖全国99.5%区域,即使是急单、偏远村镇订单有上门服务需求也能满足。强大的客服团队能确保3秒内响应商家订单,1小时内师傅预约上门,为商家保障服务的及时性。平台利用自主研发的订单处理系统,对每一笔订单全程实时监控,提高了服务效率和质量,同时承诺一口价/报价订单超过24小时无师傅接单,系统自动赔付。平台实行一年质保,因师傅原因需二次上门,奇兵到家负责到底,绝不让商家多花一分冤枉钱。相比不少同行业,奇兵到家平台师傅更靠谱,售后有保障,获得了诸多商家、企业的认可和赞赏,展会当天平台新入驻商家数量不断上涨。
回应市场对高质量服务的需求,奇兵到家借助本次灯博会向更多家居商家展示平台师傅多、覆盖广、接单快、安装快、有保障的服务优势,与各大家居商家的达成共赢合作。解决售后服务跟不上市场需求的行业痛点,助力家居商家通过提供优质售后服务来创造新的利润增长点,找师傅找工人,就用奇兵到家。