北京
八年，不仅是时间的积累，更是服务品质的沉淀。自2016年创立至今，平台入驻300万+专业师傅，服务覆盖全国31省市3000+区县40000+乡镇，覆盖率高达99.5%，服务商家企业140万+，惠及3000万+家庭，用户好评率99.55%，订单预约及时率98.8%，订单按时完成率99.8%。这一系列耀眼的数字，是奇兵到家八年砥砺前行的辉煌战绩，更是其作为全国专业售后服务领域标杆企业的有力证明。
八年历程：解决家居商家之所需，让找师傅不再犯难
八年前的家居市场对售后服务尚未重视，售后服务存在师傅质量参差不齐、价格混乱等诸多问题，找师傅渠道单一且存在各种信息差。为填补家居售后市场的空白，奇兵到家凭借敏锐的市场洞察力，依托互联网大数据整合行业资源，为家居企业找师傅提供了高效、便捷、可靠的选择渠道。奇兵到家平台通过大数据筛选了一批拥有资质认证的专业师傅，通过评价系统的数字化呈现，让商家对师傅拥有更直观、更清晰的了解，为家居商家提供了标准化、规范化的服务质量。八年来，奇兵到家平台始终以用户为中心，紧跟市场需求变化，致力于为家居商家提供了一站式解决方案，开启了售后服务市场专业化的新篇章。
全新目标：服务加速度，从找师傅到更快找到好师傅
八年，是一个新的起点，市场需求在变化，奇兵到家也在进化升级。为了提高服务效率，奇兵到家不断壮大师傅队伍和服务覆盖范围，从最初的15万师傅20%服务覆盖率，到如今平台入驻300万+师傅，服务覆盖全国99.5%区域到乡镇，这意味着无论产品售往何处，都能在全国范围内更快地匹配到好师傅。同时，奇兵到家不断优化升级平台系统，通过大数据实现服务需求的精准匹配和高效调度，从原本的10分钟响应速度，到如今3秒内订单响应，1小时内师傅预约上门，这不仅大大提高了服务效率和消费者满意度，更为家居企业建立了良好的口碑，提高了市场竞争力。
八年砥砺前行，奇兵到家凭着对家居服务行业的深刻理解和不断追求，构建了一张覆盖全国、服务全面的家居售后服务网络，以高效、专业、优质的服务赢得了市场的广泛赞誉。未来，奇兵到家将继续深化与家居商家的合作，不断提升服务质量。师傅多、接单快、上门快、慢必赔，全国找师傅找工人，就用奇兵到家。
本文来源：网易家居
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陈田玉_FY0020
