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三十30年3次穿越周期 欧派的底气是什么?

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“每一个伟大的企业,都是冬天的孩子。”

成立三十30年,欧派对这句话的体会尤为深刻。

1994年,广州五羊新城,欧派第一家现代橱柜馆开张。

2024年,欧派迎来而立之年。30年,不仅是一个企业的发展里程碑,更是一个品牌穿越周期、不惧风雨、砥砺前行的真实写照。用了30年时间,欧派完成了从“橱柜定制”到“大家居”的品牌定位与组织管理迭代,敏捷地响应并赋能战略发展,成为中国家居行业乃至民营企业发展历程的一个缩影。

鉴于此,欧派重磅推出30周年大视频《欧派的故事》。,以欧派真实的发展历程为故事基础,依托中国经济崛起的大时代背景,撷取最具有代表性的品牌大事件,结合多样化风格的歌曲音乐,打造一首集音乐、歌剧、舞蹈、叙事于一体的企业史诗。

备注:此处插入视频

潮起:三十30年前,一棵颗种子生根发芽

时针拨回到三十年前,欧派的创业之路源于一个“春天的故事”。

岭南春来早。1994年,邓小平南巡讲话两年后,南岭处处欣欣向荣。经营着一家医疗器械公司的姚良松夫妇携家人到番禺出游,在一个新小区看样板房时,偶然看到一套香港制作的现代厨房橱柜,彻底颠覆了他对传统厨房的印象。

“橱柜真漂亮,我们要有一套就好了!”

妹妹的一句感叹,像风中飘落的一棵颗种子,在姚良松心中生了根。

彼时姚良松他的事业正处于瓶颈期,亟需寻觅一个能满足更大的市场的项目,希望借此转移战场。眼前的橱柜,让他看到了方向。

经过紧锣密鼓地调研、决策、招兵买马,一个春夏的潜心培植,当年秋天,欧派第一家现代橱柜馆在广州五羊新城正式开张。在当时的羊城,这个“新鲜事物”吸引了大量市民前来围观。首战即迎来开门红,欧派当天销售额高达几十万,而创业的总投资才二百200万。当晚的庆功宴上,姚良松喝了很多酒。酒后兴起,朗诵了一首小诗:

我是一个少年

在暮色的小河边流连

忘了回家

听不见妈妈的喊声

只觉得这神秘的大自然

在这迷人的暮色里显得更加迷茫

我不知道

那天有多高

这地有多大

这山外山后面的世界是怎样

为此

在我幼稚的心里

许下了吓人的宏愿

……

逐浪:风雨中练就“打不倒”的韧性

一家初创小微企业想要在市场上立足并非易事。虽然欧派在创立之初凭借定制橱柜的独家生意,迎来开门红。,然而由于不了解家居行业规律,仅过了一年,欧派在广州唯一的商场已是门可罗雀,接不到单子,公司一度经营困难,几乎发不出工资。

痛定思痛,姚良松逼自己想各种办法迎难而上。公司通过瘦身整合财务、向广东以外扩展业务,以“拓荒牛”的毅力终于闯出了一条新路,让欧派渡过一劫,起死回生。

但好景不长。由于橱柜生产门槛不高,各地很快就涌现出了大量竞争者。欧派只好根据各地实际情况,把十几个城市的商场分别承包、合资、转让,甚至白送。看似无奈之举,却让欧派开拓出一种新的利润分享模式——经销商模式。使之再次度过第二次挑战。如今回头看,姚良松认为如果没有这次转型,就不可能有今天的欧派。

此后,欧派转向内、外驱动双循环模式:各地经销商在外攻城掠地,为总部源源不断输入资源;欧派总部则整合制造、营销等多方资源,不断提升整体竞争力。通过总部与终端不断良性互动、螺旋式叠代上升,逐渐形成欧派体系独有的竞争力,先是冲破橱柜行业天花板,开拓衣柜、全屋定制,之后整合门墙、卫浴、家具、电器等,最终走上大家居之路。

逢山开路,遇水搭桥,凭着这股精神,欧派接连经受住2008年全球金融危机与疫情等多重挑战,也让欧派在房地产行业发生重大调整的周期中依然保有底气、从容应对。

弄潮:新常态下“练内功”突破增长困境

秉承“愈难愈坚、愈险愈勇、攻城拔寨”的精神风骨,在过去30年,欧派从一个“小作坊”蜕变成为中国定制家居行业领军企业。当跑马圈地的时代成为过去,欧派同样面临寻求“新增长逻辑”的发展命题。

早在十年前,欧派就率先提出了“一体化设计、一揽子搞定”的大家居战略,引发行业革命变革。随着消费者需求改变和家居行业变化,姚良松敏锐地意识到,过去家居行业的消费驱动力是房地产交易带动的。当前,中国经济正向消费型驱动稳步转型,家居行业迎来了新的战略机遇期。新经济常态下,家居企业需要通过变革创新促内需,构建企业增长新路径。

姚良松认为,无论是从把握市场脉搏,还是顺应消费者需求的角度,欧派都必须坚定不移走大家居发展路线,而且必须要将品牌建设的重心转向“服务和口碑”。

“服务就像是通往大家居山巅上的金钥匙,只有提供让消费者满意的服务,才有资格去征服大家居之巅。”在姚良松看来,在社交媒体主导的移动互联网时代,好产品和好服务为欧派沉淀出来的好口碑,将成为下一个阶段推动欧派持续增长的最大红利。

在30周年之际,欧派再度攀登新的高峰,正式开启欧派大家居服务升级元年。 “以服务为纲,以口碑为魂”向大家居之巅发起下一个十年的冲锋,靠好产品、好服务去驱动消费者“对美好生活的向往”。

就像《欧派的故事》里所呈现的那样,“最开始创业是为了实现个人梦想,但企业做到今天,已经不是我一个人的,现在的欧派作为一家上市公司,承载的是每个欧派人及其背后家庭对未来的期盼。”姚良松认为,“利他”是最好的“利我”,为客户解决问题创造价值,为员工提供机会和平台,企业方能长青。(完)

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