林伟华：AI赋能，让品牌进入消费者的目标清单

12月18日，备受瞩目的第15届红木家具品牌峰会（以下简称红木品牌峰会）在上合峰会举办地——青岛国际会议中心隆重举行。

林伟华与国务院发展研究中心原副主任、中国企业评价协会会长侯云春（左七）以及优秀红木企业代表合影留念

林伟华与全国人大法律委员会原副主任孙安民、国务院发展研究中心原副主任侯云春等领导、品牌代表上台共同见证《大国匠心·大国品牌》红木家具传世工程启动仪式

本届红木品牌峰会由全联民间文物艺术品商会艺术红木家具专业委员会（以下简称“全联艺术红木家具专业委员会”）主办，品牌红木承办，并得到了全联民间文物艺术品商会、中国木材与木制品流通协会、中国收藏家协会、中国林产工业协会红木分会四大国家级行业协会的大力支持。

在本次峰会上，全联艺术红木家具专业委员会执行会长、品牌红木CEO林伟华在峰会上以《AI赋能，让品牌进入消费者的目标清单》为主题做了精彩分享。

以下是林总的分享整理（内容有删减）：

我一直在思考，我们峰会可以给大家呈现一个什么样的内容。然后我自己也做了很多的一些思考和总结。今天就总结了一个主题叫《AI赋能，让品牌进入消费者的目标清单》。作为一个总结分享汇报给大家，因为确实到了年终，我们都希望能够借助这样的一个机会，大家在一起碰撞和交流和探索，走向我们新一年的一个发展。

今年我也拜访了很多的一些企业家，很多人都说今年2024真的是过得很快，为什么？一就是感觉很充实。第二因为我们确实还有很多的目标感觉还没有实现，还没有完成。所以的话我觉得我们确实当下这个整体的大环境，我们几位领导也做了很多分析。其实现在这个整体外部挑战确实是有史以来，可能是比较大的一次了。所以在这样的一个外部环境下，我们自己的能力可能不太匹配当下我们目标的实现，我们更多要找我们主观的原因。所以我们在这个年终做总结的时候，要思考接下来可以怎么样去应对。

但今年大家交流的很多就是这个行业市场真的很卷。但是正如一个营销专家所说的，为什么“卷”？就是因为你跟大家都差不多，消费者也没感觉到你有特别不一样，或者是有什么新，或者是什么好的。当然也有很多的厂家说，我其实真的做的比比很多人都要好，我做的就是精品。但是消费者不知道，消费者只会为他认为的好，认为他认为好，才会付更多的钱去买单。所以这个“卷”，更多的可能是我们自己做的还不够，我们还可以做的更好，更极致。

外面的客观的情况我们改变不了，我们更多的是改变自己，比如产品的同质化，可能需要在品牌方面、体验方面、服务方面去发力，增加我们品牌的一个竞争力。我们也可以往外拓，我们可以去竞争这个大家具的市场。

我举个很简单的一个例子，大家可能近期都会关注到我们杜公子发布的很多的一些视频案例。原来做了那么多一些经典的（红木整装）例子，这个也是他外拓市场的一个结果。多少年前他就已经走向了大家居，走向了这个大整装。所以很多消费者可能没有关注到红木家具的时候，就会关注到卓木王。其实这个也是外拓，也是可以我们走出内卷很好的一个方式。

走出内卷，品牌还是最好的一个路径。当然品牌可以做的工作很多，很多的企业也经常会问我们媒体（可能怎么发力突围？），我觉得其实作为我们红木企业，最重要的就是我们老板抓哪里，可能我们企业就会在哪里发力。你抓产品、抓工厂，你可以把工厂搞好。但你只有抓品牌营销，你才有可能把这个销售搞好。

所以我觉得走出内卷，就关键要看我们老板重视什么。因为品牌营销跟品牌研发、产品、工厂等等都是一样，也是一把手工程。因为品牌营销关键它是在于这个“营”，你要先“营”，然后有了好的规划，靠的是势能，有了势能，有了氛围，你才会更好地销售。其实这个就是品牌营销的一些这种理论，当然我们品牌营销，它也靠投入，靠过程，要积累，要讲究的是水到渠成。所以我觉得这些的话也是我们可以去关注的方面。

但就是现在确实跟过去不一样了，过去可能是货的时代，你只要把产品做出来你就能卖，把产品做好就能卖，这个时候你可以不需要品牌营销，不需要品牌推广。但是现在确实是供大于求的，竞争激烈的市场，可以说是消费者的主权时代。那你这个时候你怎么样让消费者能够知道你、了解你、选择你，那这个就是品牌营销的关键三部曲。

首先我们说的第一部，怎么让消费者知道你。因为现在用户都在线上，所以我们品牌就要做数字化营销。当然这个流量它分为公域流量和私域流量，公域流量可能它也分为泛流量和精准流量。泛流量就比如你有空的时候就刷的这种流量，其实它是比较广的。当然还有一种就是有精准需求之后，他可能会去搜索，那你这种流量它是非常精准的，比如我要关注红木家具了，他就要问红木家具什么品牌，那这个就是精准流量。

当然你自己私域里面的，虽然大家可能说现在私域里各个账号的流量越来越少，其实这个是事实。但是这些流量都很珍贵，还是要去做好。比如你的公众号，你的私域流量池。

当然确实是市场变了，用户变了，所以现在很多的消费者他的习惯跟过去不一样。过去喜欢逛市场，现在市场为什么人越来越少？因为现在越来越多的消费者，他可能会定好他的目标清单，然后直奔目的地。所以他逛市场就越来越少了，他直奔目的地，这个是他的行为习惯。所以我们让品牌进入消费者的目标清单，就是营销的关键。

特别买红木家具，其实很多消费者的需求还是非常的明确的。什么样的风格，什么样的材质，什么样的档次，他有需求之后，他可能就会进行精准的搜索。因此我今天说的AI搜索很重要，我们要去关注。因为这个AI的搜索可以说也重新激活了这个搜索引擎。

搜索引擎在过去的这几年受很多的一些影响，其实是走下坡了。但是有了AI之后，它现在这两年又增长了。过去搜索它就是展现的是这个图文、是视频，但现在它会有这种智能下拉，现有智能的回答，他有这个推荐的参考答案。所以AI它让消费者的搜索更快捷了，而且它是读取大量平台的大数据之后给出来的参考答案，它在消费者的心中有更高的信任度。

所以我们要去关注，AI搜索快速崛起，品牌一定要让AI读懂你。AI读懂你可能用户就会读懂你了。因为确实越来越多的用户买红木家具，他可能会去问这个AI，比如百度的AI，刚才说了，现在这个百度AI的用户也达到了6.3亿。红木品牌排行榜、红木整装品牌哪家好？大红枝家具品牌排名？济南红木家具品牌有哪些？

消费者有需求之后，很多人会这样子去搜索，定下他的目标清单，然后再直奔目的地。所以AI搜索出来的这个答案可能就是消费者的这个目标菜单。你能不能够进入这个清单，可能就是营销的一个关键。

第二步就要让消费者怎么深入了解你，那你就要建好四大传播矩阵。一就是这些主流的视频，各种平台，你要增加这个品牌的触点。二就是刚才说的就是官网、小程序等等。虽然它流量下降，但是客户想深入了解你，很关键的这种私域流量池。第三就是朋友圈，人人微信的时代。营销人员的这个朋友圈或者是你老板的这个的朋友圈，就是客户对你的关键印象。所以你朋友圈发布的这些海报、视频、文章等等，就是你的营销工具。当然还有一个就是全网媒体软文。虽然现在是自媒体的时代，但是我们不能够纯粹自卖自夸。我们还需要在有这种亮点、有各种大事件的时候，还需要媒体的各种报道和赋能。特别是这个AI，AI他可能就不会那么相信你自己自卖自夸说的。它更多可能会相信这些权重比较高的媒体。所以你要有这些内容，那AI才能读懂你。

当然有了解你之后，最后选择你的这个环节，我认为这个IP的背书还是非常的关键。IP它其实就是获取信任和增加溢价的关键。比如IP的这个类型有很多，有文化类的IP，有荣誉类的IP，当然有明星大咖类的、各种工程案例等等，但品牌排名IP我觉得很重要，因为我们红木家具是相对专业的品类，很多消费者根本不认识有哪些品牌，所以他很多就会问这个AI，会去搜索，所以这个品牌排名的IP，有时候也是影响决策了。

我举一个买茅台酒的例子，我就问AI，AI就给我这个答案。他说可能存在真假疑虑，你要谨慎购买，那可能就会影响我的决策。所以其实很多用户估计慢慢都会有这样的习惯。特别越来越多的这种年轻用户，他更是有这样的习惯。AI时代我们要做好这个影响选购的关键推广，要让我们品牌进入消费者的目标清单。

总结一下就是三步。第一步：知道你，就要抓好这个精准的搜索流量，AI搜索是关键。第二步：了解你，要打造好这个四类的传播矩阵，让用户要了解你，AI还要读懂你。最后一步：大的背书很重要，是获取信任的关键。但AI的回答也很重要，所以我们也要关注。

在这里也借这个机会，跟大家汇报一下我们品牌红木的2025的一些规划。第一，我们过去，大家都知道我们跟腾讯家居合作红木频道，我们当时目的也是想推动红木走向大家居。但是我们发现大家对红木如果不感兴趣，进来的还是比较少。所以我接下来我们会跟网易新闻去合作，合作的是整个家具频道，我就不搞红木专网了，我就搞整个家具的频道。

我要让我们的红木的内容直接进入到家具的频道，成为家具频道的主流，让这些关注家具的用户，能够看到我们很多红木家具的内容。所以这个是我们接下来想让红木要融入大的家具的主流。

比如我们办红木展，你的用户可能会相对窄一点，他有兴趣才会去看。但这个大的家具展，它相对的用户又受众会更广，要把我们红木渗透到里面，还要占比较大的的比例。这个是我目前想做的明年的一个工作。

当然第二个工作就是运营媒体的矩阵，让我们的红木品牌被这个AI要知道和了解，这个是我们明年也要重点去打造的一个工作。但大家看刚才很多的一些这种AI的内容，都是我们已经把很多合作的品牌都推上去了。红木品牌排行榜，红木整装品牌哪些好，都是我们在做的很多的推广。当然还有一个就是我们一直在做的百度和头条两大最重要的搜索。我现在都已经跟他们去互动起来，这个红木品牌榜单都是我们去提供参考的这些建议。

我们接下来会打造大国品牌IP，继续去赋能我们这个行业的十大品牌。

所以希望2025我们一起努力，共同奋进，主要是为我们的发展想方法。我相信我们这个红木市场一定会越来越好，也继续做好我们红木品牌值得信赖的成长伙伴，继续加油，谢谢。