北京
2025年1月7日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国质量认证中心联合主编的《家庭装饰装修服务标准》在中国质量认证中心8号楼召开第一次编制工作会议开题会。
《家庭装饰装修服务标准》锁定“服务”这个家装行业的核心产品，对当前主流家装模式在服务内容方面进行规范、明确和界定，同时以消费者为中心，从离家服务和居家服务的不同形式划定不同的服务标准。针对频繁出现服务问题的行业现状，进行规范，给出依据、打造更好的家装消费服务体验，提升家装消费信心。
《家庭装饰装修服务标准》是继《住宅装饰装修工程施工技术规程》T/CBDA 51-2021及《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》T/CBDA 55-2021、《住宅室内装饰设计师职业能力水平标准》T/CBDA68-2023、《住宅室内适老化装饰装修设计标准》T/CBDA 84-2024标准之后的又一重要举措，形成了更加完备的标准体系。
《家庭装饰装修服务标准》将以整装、全案、局改三个方向，涵盖接待、设计、施工、交付、售后等全流程，关注不同装修模式的特点和差异，力求制定出全面、细致且符合市场需求的服务标准。开题会进行了分组分工，明确了初稿制定、辩证审定、征求意见、定稿完善等工作的排期和规划。
中国建筑装饰协会副会长兼秘书长张京跃宣布了标准编制组的成立，并表示编制家装服务标准是家装行业的规范化建设的重要一环，有助于提升行业整体服务水平，有助于家装企业适应行业的快速发展与转型。
中国质量认证中心处长于洁认为，家装行业是生产性服务业及服务型消费业的重要组成部分，以标准引领行业健康发展意义重大。
中国建筑装饰协会副秘书长兼综合部主任高俊和综合部副主任陈欣分别从标准编制的管理和编写角度介绍了标准编制过程中的注意事项和体例规范。
中国建筑装饰协会住宅产业分会秘书长胡亚南、副秘书长张寅秋与中国质量认证中心产品认证六部邵争辉部长及参编企业进行了家装行业服务体系的充分沟通，就标准编制进行了深度交流。中国建筑装饰协会住宅产业分会秘书长胡亚南主持了标准内容的研讨环节。
《家庭装饰装修服务标准》开题会的召开，标志着家庭装饰装修服务标准的制定工作迈出了关键一步。家装企业和部品材料企业的共同参编，也为家装服务形成完整体系奠定了基础，并从一定程度上打通服务端口，促使家装企业、部品材料企业在服务流程、分工方面深度融合。未来，随着标准的逐步完善和实施，家庭装饰装修行业将迎来更加规范、有序的发展环境，为消费者创造更多价值，推动行业迈向新的高度。
《家庭装饰装修服务标准》参编企业代表:
北京天坛装饰工程有限责任公司
党支部书记、副总经理 王伟刚
鑫耀建设集团有限公司
总经理 许名生
上海聚通装饰集团有限公司
总经理 黄凯
广西品匠家居装饰工程集团有限公司
副总裁 梁建民
成都大改造家装饰工程有限公司
总经理 王晶
宁波美美家园电器服务有限公司
（美的服务）服务产品负责人 孔令韬
安徽匠客建筑装饰工程有限公司
副总裁 汤兆亚
红蚂蚁装饰股份有限公司
业务总监 张吉红
浙江铭品装饰工程有限公司
产品部总经理 鲁杰
成都睿云物联科技有限公司
CEO 赵明翔
广东星艺装饰集团有限公司
工程总监 张友峰
重庆啄木鸟网络科技有限公司
房屋业务部负责人 朱奇斌
壹品慧生活科技有限公司
交付总监 李辉
博洛尼家居装饰（北京）有限公司
博洛尼首席技术工程师 徐德江
上海茗居网络科技有限公司
质量管理中心 崔祥
北京梵客家居科技有限公司
品牌副总监 冯悦红
浙江恒彩家居装饰有限公司
营销总监 王婷婷
北京今朝装饰设计有限公司
高级工程师 王岩
广西中庭装饰工程集团有限责任公司
运营中心副总经理 张磊
兰州枫尚壹品装饰工程有限公司
工程部经理 郑浩楠
德尔未来科技控股集团股份有限公司
交付服务总监 叶蕾
日丰企业集团有限公司
大客户经理 许雪超
浙江伟星新型建材股份有限公司
伟星生态科技-副经理 包仁仁
参加了开题会。
浙江南鸿装饰股份有限公司
贵州喜百年装饰工程有限公司
鲤享家家居服务有限公司
广州市名匠装饰设计工程有限公司
线上参加了会议。
本文来源：网易家居
责任编辑：
石小北_NBJS28315
