都说“不到佛山，不买家具”。被誉为“中国家具制造重镇”和“中国家具商贸之都”的顺德，更是全国最大的家具生产和出口基地之一。在内销市场日益激烈的竞争环境下，部分顺德家具企业通过严品质、强服务、争创新实现逆转突破。其中，不少顺德家具电商借助奇兵到家平台全国覆盖的服务网络，成功激活下沉市场的购买力，抓住城乡“家具热”的市场机遇，将顺德家具卖向全国。
顺德家具的辉煌，离不开其在产业链完善、技术创新、市场洞察力、地理资源优势以及政府支持等方面的深厚积淀。然而，随着内销市场的竞争加剧，渠道单一、品牌影响力不足等问题逐渐凸显，导致部分企业业绩下滑，甚至面临生存困境。今年的龙江展销会冷清的场景，便是对这一现状的真实写照。
面对内销市场的“内卷”现象，顺德家具企业紧跟市场潮流，敏锐洞察消费者需求的变化，通过设计创新和服务升级，实现了产业的华丽转身。在产品设计上，顺德家具企业更加注重个性化和定制化，推出了众多符合现代消费者需求的定制化产品。例如，在沙发中增加可电动调节靠背和腿托的伸缩功能，推出手机操控的智能沙发系列产品等，这些创新设计不仅提升了产品的附加值，也满足了消费者对高品质生活的追求。
在服务方面，顺德家具企业深知，优质的服务是赢得消费者信任的关键。因此，不少家具企业开始与专业售后服务平台合作，完善服务体系建设，提高服务水平。奇兵到家平台便是一个典型的例子。作为一站式服务平台，奇兵到家为顺德家具企业提供了安装、维修、测量和配送等全方位服务，并利用数字平台的全程跟踪订单保障服务，实现了服务的标准化、规范化和高效化。此外，基于消费市场下沉，通过奇兵到家99.5%的服务覆盖率，顺德家居的销售渠道面得以拓宽，消费群体增多，市场份额随之增加。某顺德家具企业一年来，通过奇兵到家平台实现降本增效的同时，今年销售仍保持着20%的增长。
在跨界整合方面，顺德家具企业同样展现出了非凡的智慧和勇气。他们将顺德家具和顺德家电这两大优势产业高度整合，进一步满足了消费者的多元化需求，扩大了企业的市场竞争力。在此过程中，构建覆盖全国的健全服务体系显得尤为重要。奇兵到家服务全面，覆盖了家具、卫浴、厨电、门窗等家居品类，满足了消费者多元化的需求。通过与奇兵到家平台等合作伙伴的紧密合作，顺德家具企业得以强化品牌的服务竞争力，实现市场的深度拓展。
随着消费个性化、定制化风潮的兴起，顺德家具产业正在从“强制造”向“强设计”“强服务”不断升级。顺德家具企业需要继续发挥自身优势，加强创新能力和服务体系建设，以更加优质的产品和服务赢得消费者的青睐和市场的认可。作为2024年中国互联网家居合作伙伴TOP5，为家居电商带来更快的响应，更好的服务，快速找师傅，就用奇兵到家。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
