北京
第15届绍兴柯桥中国轻纺城窗帘布艺（墙布）展览会步入次日，现场热情依旧高涨。在2025年窗帘布艺行业品牌创新发展大会上，奇兵到家凭借师傅多、覆盖广、响应快、服务好的优势，助力商家加速售后流程，扩大订单盈利，荣获“数智开拓奖”，彰显其在行业内的卓越贡献。此外，诸如36氪WISE2024商业之王年度最具商业价值企业，亿欧2024中国互联网家居合作伙伴TOP5，网易2024年度中国家居冠军榜“创新风尚品牌”奖等，诸多荣誉奖项都是奇兵到家服务实力的权威背书。
窗帘墙布行业面临的一个核心挑战在于，商家客户群体遍布全国，如何高效实现全国范围内的售后服务成为亟待解决的难题。因为可以提供完善的全国售后服务，商家更容易获得消费者青睐，提升品牌影响力。
奇兵到家凭借其强大的平台实力和资源整合优势，精心打造了一张覆盖全国的服务网络。据国家统计局最新公布的数据，目前国内有41356个乡镇街道单位。当前奇兵到家平台师傅覆盖超过41162个乡镇，覆盖率达99.5%，远超行业均值，为家居商家构建起销售与服务的无缝链接桥梁，能让商家更快找到好师傅，满足消费者测量、安装、维修、配送等服务需求，进一步提升成交意愿，实现业绩的持续增长。
此外，奇兵到家不断优化系统，严格认证安装、维修师傅，以大数据驱动的评价体系严格品质管理，为家居商家健全服务数智化能力，提供高质量高效率的服务支持。商家可以借助奇兵到家平台迅速匹配当地专业师傅，确保售后安装与维修服务的即时响应与精准对接。此外，通过平台自主研发的订单处理系统，商家可清晰掌握每一笔订单的去向、完成程度等信息，实现无忧售后。这一数智化管理为商家市场开拓、客户服务升级及品牌影响力提升注入了强劲动力。
一位窗帘商家现场分享道：“我们为售后问题头疼很久了，之前找师傅要么收费贵，要么服务质量参差不齐。奇兵到家的服务价格一目了然，还能看到师傅的服务水平，这让我们对未来发展充满信心。”
另一位墙布商家亦表示：“奇兵到家的服务覆盖范围很广，这对于我们拓展全国市场非常有帮助。而且他们的价格透明，服务质量有保障，我们很愿意与他们合作，共同提升客户满意度。”
售后服务的质量、效率直接影响客户的购买决策和品牌忠诚度。快速找师傅，就用奇兵到家，通过高效、专业的售后服务，满足消费者服务需求，助力商家提升客户满意度，增强品牌口碑，从而带动销量增长。
本文来源：网易家居
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陈田玉_FY0020
