近日，《提振消费专项行动方案》的出台，为消费市场注入了强劲动能，也为家居行业带来了前所未有的发展机遇。数据显示，我国60岁以上人口已达2.8亿，适老化改造市场规模预计2025年突破万亿；同时，家电家居存量市场超5亿台套，以旧换新政策将撬动千亿级消费增量。在这双重机遇下，奇兵到家作为家居售后服务领域的标杆企业，为家居商家提供安装、维修、测量、配送等一站式服务，是家居商家抓住消费增量新机遇的有力助手。9年老平台赋能家居商家售后服务升级，快速找师傅，就用奇兵到家。
1. 适老化改造市场潜力巨大
方案将适老化改造提升至国家战略层面，随着老龄化社会的到来，适老化家居改造成为刚需。家居商家可以针对老年人的生活需求，推出无障碍设计、智能健康监测设备、安全扶手等适老化产品，满足老年人对舒适、安全和便利的居住环境需求。这不仅有助于提升品牌形象，还能开拓新的消费群体，推动业务增长。
奇兵到家作为专业的家居服务平台，能够为家居商家提供全方位的适老化改造支持。适老化产品种类繁多，不同产品安装要求不同，对安装的安全要求及专业性要求高，需要根据老年人实际需求进行个性化适配。奇兵到家平台师傅经过严格的准入制度和培训管理，累计服务超5000万次，用户好评率高达99.5%，能为适老化产品提供更专业的服务。无论是无障碍设施的安装，还是智能健康设备的调试，奇兵到家都能确保安装服务的质量和安全性。平台师傅可随时随地按时上门服务，并在安装完成后，为老年人进行产品讲解，提供使用指导，带来更细致周全的服务体验，帮助家居商家更好地满足老年消费者的需求，推动适老化产品的销售吸引力。
2. 以旧换新政策刺激消费
方案中提到加大消费品以旧换新支持力度，推动家电、家装等大宗耐用消费品的绿色化、智能化升级。对于家居商家而言，这意味着可以通过以旧换新活动，吸引更多消费者购买新品，提升市场竞争力。
在以旧换新方面，奇兵到家可以为家居商家提供送新、拆旧、安装等一体化服务，实现“一次到位”的换新体验，吸引更多消费者参与以旧换新，提升活动的影响力和参与度。奇兵到家300万+师傅覆盖99.5%区域到乡镇，可以突破了异地、偏远地区售后服务无法跟上的局限，解决“最后一公里”的服务问题，进一步扩大销售市场。同时平台服务类目覆盖全家居品类，涵盖卫浴、家具、家电、灯具、电视/投影、智能锁、窗帘、净水器、晾衣架、墙纸壁画、锁具、热水器、浴霸、商用厨电、门窗、空调、智能家居等家居家装服务，平台师傅综合能力全面，“两新”政策覆盖的家居电商只需借助一个平台，即可快速便捷地找到合适的专业师傅，以高效专业的服务提升消费者购物体验，助涨品牌口碑和评价。
《提振消费专项行动方案》为家居行业带来了新的发展机遇，无论是适老化改造还是以旧换新，奇兵到家都能为商家提供全方位的支持，完善商家售后服务体系，增强消费者对家居产品的信任感和满意度，助力商家实现业务增长和品牌升级。
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
