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卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆

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3月27日,2025广州定制家居展暨轻高定展盛大开幕,10万㎡的展出面积汇聚800+品牌,现场人气爆棚。值得一提的是,本届展会聚焦行业转型升级趋势推出首个轻高定主题展,强势集结30+品牌,产品革新、终端场景体验重构、生活方式引领,呈现从材料工艺突破到空间美学升级的完整创新链,印证轻高定从细分赛道向主流趋势演进的浪潮。其中,卡诺亚轻高定馆的亮相引发业界关注。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:2025广州定制家居展暨轻高定展卡诺亚展馆

此次卡诺亚展馆以“回归自然,重塑空间”为核心理念,设计灵感源于原始洞穴,打造沉浸式自然秘境。通过差异化高端工艺、天然珍稀材质及原创设计语言,卡诺亚不仅重新定义了家居美学,更从产品定制延伸至生活方式定制,展现品牌对消费者个性化需求的深度洞察。

在展会现场,卡诺亚营销中心副总经理曹崇慧分享了品牌的发展理念:“24年来,卡诺亚始终聚焦定制家居领域,以高品质产品和独特空间体验满足消费者个性需求。此次推出的两大轻高定新品系列,是我们对轻高定市场的又一次重要突破。”未来,卡诺亚将持续以用户需求为导向,推动产品创新与服务升级,进一步巩固其在轻高定家居领域的标杆地位,引领行业潮流。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚营销中心副总经理曹崇慧

网易家居:每年的定制展都是一次行业的盛会,今年贵企业以什么样的主题参展,展馆设计有怎样的特色?这背后有什么样的思考?

曹崇慧:卡诺亚今年展馆首次设置在轻高定区域,以“破·壁——回归自然,重塑空间”为主题参展。卡诺亚轻高定展馆设计,以洞穴为原型,通过天然岩石门廊、枯枝装置艺术与层叠光影,营造神秘而治愈的探索场域。

卡诺亚轻高定展馆的设计,背后体现了这几点思考:

①市场竞争与品牌定位:面对存量市场的激烈竞争,卡诺亚以“1121战略”构建差异化护城河,即明确1个中高端定位,坚持1个差异化竞争核心,精耕卧室系统和整家定制2大品类,聚焦品质型这1类客户,让卡诺亚轻高定展馆设计及落地有了明确的方向,致力于满足品质型客户深层需求,建立品牌差异化优势。

②回归自然的设计理念:以洞穴为灵感的展馆设计,正好满足当下人们寻求内心的宁静与舒适的消费心理需求,也传达卡诺亚注重环保、追求自然与人文和谐统一的品牌价值观。

③探索生活方式定制:卡诺亚通过展馆设计和新品展示,深度诠释从产品定制到生活方式定制的设计逻辑。展馆内的空间布置和产品都围绕着不同客户群体的生活方式和审美需求进行设计,旨在为客户提供一站式家居解决方案,不仅满足客户对家居产品的功能需求,更要满足其对品质生活、个性化生活方式的追求。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:2025广州定制家居展暨轻高定展卡诺亚展馆

网易家居:消费市场需求演变在增快,当下消费者对家居产品的审美和功能需求不断变化,您认为现在消费者的偏好有哪些显著转变?贵企业的产品将如何精准匹配这些需求呢?

曹崇慧:与上一辈相比,现在消费者的偏好发生了显著的变化,表现在:

①个性化定制:消费者越来越追求独特性和自我表达,希望家居产品能体现个人风格,同时也是个人情绪的容纳器。

②空间优化:消费者希望家居产品能更好地优化空间,实现精细化收纳,满足不同物品的存放需求,使空间更整洁有序。

③科技融合:智能家居技术的普及,消费者期待家具与智能设备无缝集成,给生活带来更多便利。

④环保意识:可持续发展和环保材料的关注度提高,消费者倾向于选择环保型产品,重视家居环境的健康性和舒适度。

⑤一站式解决方案:消费者优选能提供完整家居解决方案的品牌,以节省时间和精力,达成全屋空间风格协调统一,而非零散的家具组合。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品雅致轻奢风格格雅系列·卧室+衣帽间

卡诺亚卧室系统+整家定制2大品类精准匹配这些需求:

①提供一站式、个性化的轻高定整家定制系统解决方案及大师级的全案设计服务。将单一产品变为空间产品,涵盖硬装、软装、衣柜、厨柜、护墙、木门、配套家品、家电等一体化设计的搭配,风格统一不违和,整体和谐更大气。

②行业首创卧室系统,为不同人群定制生活方式。卡诺亚服务品质型客户,其卧室系统是为不同人群的不同生活方式,定制卧室空间系统解决方案。它不只是使用材料的差异化,还打造不同人群生活方式的差异化,包括闲、忙、享、乐、学5种生活方式,分别面向企业家、公司白领、幸福老年、活力青年和学生一族这五大消费群。针对每个群体设计不同的卧室空间生活方式解决方案,提供基础版、标准版、升级版、豪华版、旗舰版五种产品组合,推出1+N设计模式,以柜墙门系统为基础,按不同消费者的不同需求搭载各种系统,满足不同消费者的预算和需求,打造专属的卧室系统,实现不同的生活方式。

③精选高级花色,不满足于单一或传统的颜色。通过柔和、治愈系的色彩,营造温馨、舒适的空间氛围,提供舒适感、松弛感和情绪价值,反映个性的生活方式和审美观念。

④运用高端工艺。包括圆弧工艺、斜切工艺、拉米诺工艺、无孔工艺、夹心层板工艺等,使得产品更精美,为消费者打造高品质的专属生活方式。

⑤使用高级材质和高端五金配件。包括康醛板、净醛抗菌板等环保材料,环保标准达ENF级,绿色环保远超新国标。

⑥携手多个高端品牌。包括芝华仕、CBD、云米科技等,为消费者提供一站式的家居解决方案。在智能家居方面,使用智能开关、智能射灯、智能窗帘电机、语音空调等,这些产品不仅提升生活便利性,还增强家居的安全性和舒适度。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品现代中式风格藏玉系列·客厅

网易家居:产品力始终是企业的核心竞争力,这次展会带来了哪些新品?请给我们介绍一下主推产品和特色。

曹崇慧:这次展会,卡诺亚首度携两大轻高定新品藏玉系列与格雅系列,重磅亮相轻高定展会,不仅以差异化高端工艺、天然珍稀材质、原创设计语言重构家居美学,更通过展馆深度诠释从产品定制到生活方式定制的设计逻辑,为观众带来一场沉浸式的自然美学探索之旅。

①藏玉系列灵感源于“藏物之雅,玉之恒久”,以现代中式为魂,通过“形、质、气、韵、神”五重境界,打造步移景异的叙事空间。天然胡桃木皮与数码打印石纹的碰撞,原创品牌LOGO拉手与倒R角工艺的巧妙结合,为35-55岁企业高管精英构建了一个礼序雅境。金属雕刻冲孔板、格栅板勾勒光影韵律,透光弯曲板演绎虚实意境,在这样的设计下,居者于归家礼仪中重拾精神栖居的诗意。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品现代中式风格藏玉系列·客厅

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品现代中式风格藏玉系列·厨房

②格雅系列从高级珠宝中淬炼灵感,以雅致轻奢为核,用珍珠贝母漆的流光、拉丝黄铜的肌理、形变雕塑拉手的艺术张力、木皮拉槽的凹凸有致,为30-45岁都市新贵定制功能多元化的“艺术容器”。豪华游艇舷窗式结构打破传统空间的方正,发光层板与榆木木皮形成冷暖对话,戒指线条门型暗喻永恒承诺。这一系列以建构主义手法,将艺术基因注入实用主义,实现从产品定制到生活方式定制的蝶变。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品雅致轻奢风格格雅系列·卧室

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品雅致轻奢风格格雅系列·衣帽间

网易家居:全国各地都在推各类刺激楼市的政策,包括以旧换新、国家补贴等,您认为是否起到提振家居消费的作用?贵企业如何看待这一现象?

曹崇慧:2025年,国家层面宏观政策持续释放利好信号,货币政策由“稳健”调整为“适度宽松”,为经济复苏注入强大动力,也为家居市场营造了更为宽松的流动性环境。这一举措,将进一步释放楼市需求,尤其是改善型购房需求。我们看到,越来越多的消费者开始追求更高品质的居住空间,“刚改房”、“改善房”、“豪改房”等大面积住宅,逐渐成为市场主流,这为卡诺亚提供了广阔的市场空间。除了货币政策,政府还积极出台消费品“以旧换新”政策,推动国补落地。这些政策的实施,有效刺激了消费市场,为家居行业的发展注入了新的活力。卡诺亚作为家居企业,我们认为这是一个发展的良好机遇:一方面,政策带动的购房需求增长,无论是新房还是存量房的装修改造,都将直接增加对定制家居产品的需求,为企业带来更多销售机会;另一方面,市场竞争加剧,促使企业不断提升自身的竞争力,最后一定是整个行业往高质量发展。卡诺亚会不断提升产品品质、设计水平和服务质量,以满足消费者日益多样化和个性化的需求。同时,卡诺亚也会抓住政策红利,进一步扩大中高端市场份额,但卡诺亚会以长远眼光看待这一现象,既要抓住政策红利,也要持续提升自身差异化竞争力,确保在政策退潮后仍能保持市场领先地位。

卡诺亚曹崇慧:以用户需求为导向定制生活方式,引领轻高定赛道新标杆
图:卡诺亚轻高定新品现代中式风格藏玉系列·客厅

网易家居:卡诺亚品牌定位轻高定,参加2025广州轻高定展,贵司是通过什么方式推动轻高定在终端的落地?

曹崇慧:卡诺亚通过以下方式推动轻高定在终端的落地:

①明确战略定位:卡诺亚提出“1121战略”,为推动轻高定落地明确了方向,致力于满足品质型客户深层需求,建立品牌优势,提供一站式家居解决方案,推动家居消费从产品定制迈向生活方式定制。

②产品创新与设计:推出多种轻高定新品系列,如藏玉系列、格雅系列,深入洞察消费者的生活方式变化,专为特定人群量身打造,实用价值和颜值兼备,充满情感共鸣,契合现代消费者的需求。通过这些新品系列,以差异化高端工艺、天然珍稀材质、原创设计语言重构家居美学,满足不同客户群体的审美与功能需求。

③打造终端轻高定形象店:卡诺亚轻高定形象店,以大平层形式模拟呈现,店内空间布局合理,融会贯通。通过优雅的弧形线条、高阶的色彩搭配、开放性的结构设置、富有设计感的家居产品等演绎出空间的流动美学,营造出高品质的购物环境,让消费者能直观感受到轻高定产品在实际空间中的效果,增强消费者对轻高定产品的认知和接受度。

④加强品牌推广与营销:近年来,卡诺亚在B端和C端渠道上进行了深度布局,既为经销商提供全方位支持,也为品牌轻高定定位的落地提供了有力的支撑。在B端渠道方面,卡诺亚全面调整招商策略,以高质量经销商为目标,筛选出符合品牌定位的合作伙伴,确保品牌的经营理念和轻高定定位能够落地,而对于老商来说,不少专卖店重装上样轻高定产品,提升门店的形象和辨识度、美誉度,向消费者传递品牌的高端化、专业化和个性化,吸引更多品质型客户。在C端渠道上,卡诺亚通过线上和线下双向赋能,帮助专卖店获得精准流量。卡诺亚率先布局了同城业务,通过抖音等平台的本地生活服务,将精准流量带到专卖店,提升了经销商的获客能力。此外,卡诺亚还通过全国专卖店联动直播和明星推广活动,增强品牌影响力,吸引本地品质型客户。在线下,卡诺亚推出了“拎包”和“旧改”服务,协助经销商拓展附加值,满足消费者在家居升级中的多样需求。这些服务不仅为经销商提供了全案支持,还提升了专卖店在中高端市场中的竞争力。通过B端和C端的精细化赋能,卡诺亚不仅提升了经销商的市场竞争力,也进一步巩固了品牌的轻高定市场定位,从而在激烈的市场中站稳脚跟。

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