专访 徐泽宇：“自在装”如何打造家装新标杆？

在6月5日举办的“66整装节”发布会上，沪尚茗居推出的“自在装”新品备受瞩目。其与蔚来汽车“自由”理念的跨界合作，以及对家装痛点的精准解决，引发了行业的广泛关注。本次专访，我们邀请到沪尚茗居总裁徐泽宇，深入探讨“自在装”背后的品牌理念、核心竞争力以及未来家装市场的发展方向。

Q1：徐总您好！本次“自在装”新品发布主题鲜明，特别是与蔚来汽车“自由”理念的联动令人印象深刻。沪尚茗居想通过“自在”传达怎样的品牌升级与用户承诺？

徐总：感谢大家关注！说到‘自在’，它可不是什么虚头巴脑的东西。它来自我们看清了装修最让人头疼的地方：大家都想省心、省力、省时间地装个好家，可现实呢？总是被延期、增项、品质不稳这些事儿搞得焦头烂额。‘自在装’就是我们的答案——它就是要帮你甩掉这些麻烦，让你真正体验一把‘装修也能很自在’的感觉。

与蔚来汽车的跨界合作，正是基于双方对“自由”价值的共鸣。蔚来想让开车变成一种自由自在的享受，我们呢，就想让你住得自由又安心。这种想法碰一块儿，火花四溅！‘自在’就不再是一句空话，而是变成了你实实在在能感受到的好产品、好服务。”

Q2：作为家装行业的领军品牌，自在装的发布无疑又为行业树立了新的标杆。那么，徐总能否先为我们介绍一下自在装的核心竞争力呢？

徐总：自在装的核心竞争力主要体现在几个方面。首先是我们领先的工艺技术，我们有十大行业领先的工艺技术，比如厨房、卫生间瓷砖墙面归方找平、地面无砂找平、墙面冲筋找平、墙面薄贴工艺等，每一项都经过千百家庭验证，能有效解决家装中的各种痛点，让客户的生活“零遗憾”。其次，我们有高效的交付体系，NM3标准工期仅需90天，从毛坯到精装，效率与品质双保障。再者，我们的全屋整装服务非常完善，涵盖客厅、厨房、卧室等各个空间的众多配置，80㎡仅需149,800元，明码标价，假一赔三。最后，我们还有个性定制服务，能满足不同客户的需求，让家成为他们的第二层皮肤。

Q3: 90天高效交付是自在装的一大亮点，这对于消费者来说是非常有吸引力的。您能和我们介绍一下，沪尚茗居是如何在保证品质的前提下，实现90天高效交付的？

徐总：90天高效交付是我们对消费者承诺的一部分，也是我们对自身实力的自信体现。为了实现这一目标，我们建立了一套完善的项目管理体系。从项目启动开始，我们就会制定详细的施工计划，并严格按照计划执行。同时，我们还会对施工过程进行全程监控，及时解决施工中出现的问题，确保施工进度不受影响。此外，我们还与众多优质供应商建立了长期合作关系，能够保证材料的及时供应。在保证品质方面，我们有一套严格的质量控制体系，从材料采购、施工过程到竣工验收，每一个环节都有严格的质量标准和检验程序。通过这些措施，我们能够在保证品质的前提下，实现90天高效交付。

Q4: 适老化设计是“自在装”体系中的重要一环，您用“安全、便捷、智能”三个关键词概括。在“高性价比”的前提下，如何确保这些适老化功能真正普惠有需要的家庭？

徐总： 老龄化是社会趋势，让长辈在家安享晚年是子女的心愿，也是企业的责任。我们的适老化方案坚持：

真安全： 不是装几个扶手那么简单。智能安防网络（门锁、烟雾/燃气/水浸报警） 是基础，结合全屋圆角防撞、防夹手设计、防滑地材，构建全方位物理+智能防护网。

真便捷： 核心是“极简操作”。通过智能语音中枢（如天猫精灵）实现“一句话控制全屋“，并为不擅长手机的长辈开发“亲情模式”，支持子女远程协助。智能升降床、无障碍设计则解决行动难题。

真智能且有用： 健康监测设备（血压计、体重秤）数据同步子女手机，让关爱随时在线。

而高性价比的实现，依赖于沪尚茗居强大的供应链整合能力与规模化优势，我们将智能适老模块作为可选项融入标准化整装体系，而非昂贵定制，让科技温暖真正走进寻常百姓家。

Q5：自由装 pro 作为升级版产品，针对改善型家庭的痛点做了哪些针对性的设计呢？

徐总：我们调研了500个改善型家庭，针对他们面临的“颜值与功能割裂”“宠物家庭灾难”“多孩空间魔咒”“自由职业者困局”等痛点，进行了针对性的设计。例如，采用「瓷砖贴壁工艺」解决瓷砖空鼓问题；「抗菌岩板台面」搭载纳米涂层，防抓耐磨；「成长型家具系统」可灵活切换空间功能；「模块化工作角」实现办公与生活场景的快速切换，真正做到了颜值与品质的升级。

Q6: 此次“66整装节”期间有何重磅活动？沪尚茗居对未来家装市场有怎样的期待？

徐总：本次“66整装节”是“自在装”系列的首秀舞台，诚意十足：

专属福利： 活动期间签约“自在装”或“自在装Pro”的客户，将享受6重补贴+6大升级，至高立省8万元。值得一提的是，蔚来车主订购，我们还将加赠伟星净水器一台，致敬共同追求品质生活的伙伴。

体验升级：我们还将携手蔚来，精心打造自在装PRO“萤火虫限定款样板间”，将蔚来车型的诸多独特设计巧妙融入其中。从灵动的萤光虫车身配色，到极具辨识度的三重奏大灯的延展复刻，再到胶囊地毯与能量灯、胶囊茶几、磁吸折叠空间等创意元素，都将完美呈现于自在装PRO的徐汇样板间。

展望未来，沪尚茗居将持续聚焦用户真实痛点，以“领跑者”标准驱动产品创新与服务升级。我们相信，家装行业的未来属于那些真正以用户为中心，能用扎实的工艺、透明的流程、有温度的服务解决居住痛点的企业。“自在装”不仅是一款产品，更是我们践行这一理念的新起点。我们期待与用户和行业伙伴一起，定义更自在、更美好的未来人居生活。

沪尚茗居“自在装”不仅在工艺技术、交付效率和个性化服务上展现了强大的竞争力，更在适老化设计和改善型家庭需求上给出了创新解决方案。徐总的分享让我们看到了家装行业未来的发展方向——以用户为中心，用品质和服务定义更自在的居住体验。期待沪尚茗居在未来继续引领家装潮流，为更多家庭带来真正的“自在装”。