<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

中小家居品牌突围战:为什么80%的老板把售后外包给奇兵到家?

0
分享至

“618预售刚结束,安装工单像雪片一样飞来,客服电话被打爆。”这是佛山某小家具厂老板阿杰的真实写照。过去三年,他试过自建安装队、也找过游击队师傅,结果不是成本失控,就是差评飙升。直到今年3月,他把全部售后外包给奇兵到家,才真正实现了无忧售后。安装费用比自建队省45%,店铺差评率直接腰斩。阿杰说:“对我们这种中小品牌来说,售后再也不是吞钱的无底洞,而是留客的护城河。”

一、中小品牌的售后困局:钱花了,口碑却崩了

定制衣柜、智能锁、电动窗帘……产品越做越智能,安装却越来越复杂。自建团队要养人、培训、买工具,平均一单综合成本180元;找散兵游勇又担心“放鸽子”“乱收费”,平台罚款和退单足以吃掉整月利润。艾瑞最新报告显示:年销售额3000万以下的家居商家,售后支出已占到总营收8%-12%,成为压在胸口的大石。

二、家居售后服务平台推荐:为什么圈定“奇兵到家”

1. 安装成本直降

平台采取三种报价模式,把价格压到市场均价之下。要不要写成像阿杰店里的爆款实木床,自建队报价220元,奇兵到家安装低至50元起,省下来的钱直接让利做促销,不仅能赢得口碑,还能带动销量,增长利润。

2. 找师傅又快又靠谱

奇兵到家300万+专业师傅,覆盖全国600多个城市近3000个县区40000多个乡镇。商家下单后,平台基于交易大数据快速准确匹配高品质师傅,3秒内通知附近1000名师傅抢单报价,实现了3秒内订单响应,1小时师傅预约上门的高效服务。

3. 不只是安装,更是留客利器

奇兵到家服务流程可视化,平台自主研发订单处理系统,对每一笔订单来源、去向、完成程度等信息严格跟进,实现订单实时监控。此外,奇兵到家提供一年质保,因服务问题导致的产品故障,免去上门检修费,商家零损失。某网红餐桌品牌接入奇兵到家平台后,30天复购率从10% 涨到22%。

家居行业进入“存量厮杀”时代,售后体验就是下一次成交的起点。作为中小家品牌家居电商,想要安装又快又省钱,那么家居售后服务平台推荐榜单上,奇兵到家是可靠的选择。把复杂的安装交给奇兵到家,把省下的时间与预算投入到新品研发,中小品牌也能跑出加速度。快速找师傅,就用奇兵到家,和阿杰一起把售后变成增长引擎!

相关推荐
热点推荐
乌克兰无人机挫败俄罗斯在哈尔科夫州北部的进攻

乌克兰无人机挫败俄罗斯在哈尔科夫州北部的进攻

桂系007
2025-09-14 23:57:56
关注丨“高中签率”新股,来了!

关注丨“高中签率”新股,来了!

钱眼
2025-09-14 19:20:17
刺激!iPhone17ProMax 刚开卖就降价,科技界炸了锅!

刺激!iPhone17ProMax 刚开卖就降价,科技界炸了锅!

科技堡垒
2025-09-13 10:41:11
高价吃预制菜?人民日报定调,贾国龙道歉遭群嘲,罗永浩再爆猛料

高价吃预制菜?人民日报定调,贾国龙道歉遭群嘲,罗永浩再爆猛料

行舟问茶
2025-09-15 00:03:22
中国订单归零,一场大危机眼看就要爆发,特朗普果然对中国出牌了

中国订单归零,一场大危机眼看就要爆发,特朗普果然对中国出牌了

壹知眠羊
2025-09-14 14:13:31
中国高铁总设计师判处死刑

中国高铁总设计师判处死刑

今日搞笑分享
2025-09-14 08:38:39
男单颁奖!雨果开心,王楚钦接奖杯笑开花,与孙颖莎合影太美妙了

男单颁奖!雨果开心,王楚钦接奖杯笑开花,与孙颖莎合影太美妙了

篮球资讯达人
2025-09-14 20:59:39
容易读错的25个成语,一起补补课

容易读错的25个成语,一起补补课

古典文学和诗词
2025-08-20 10:12:26
波兰:将部署4万名军人

波兰:将部署4万名军人

参考消息
2025-09-12 14:24:05
温州突发悲剧!他被找到,已死亡

温州突发悲剧!他被找到,已死亡

温州草根
2025-09-14 22:20:13
江苏女子在家发现10万现金以为是老公的私房钱,气愤存进银行,柜员把钱放进验钞机后报警了…

江苏女子在家发现10万现金以为是老公的私房钱,气愤存进银行,柜员把钱放进验钞机后报警了…

黎兜兜
2025-09-04 22:03:28
女子当众坐评委身上做不雅动作,观众哗然!警方已介入处理,主办方回应

女子当众坐评委身上做不雅动作,观众哗然!警方已介入处理,主办方回应

FM93浙江交通之声
2025-09-14 22:11:33
中国房价这轮下跌共计跌了多少?

中国房价这轮下跌共计跌了多少?

流苏晚晴
2025-09-12 19:19:25
女星:陪睡觉太正常,进组几个月,大家都需要解决生理问题

女星:陪睡觉太正常,进组几个月,大家都需要解决生理问题

就一点
2024-08-28 20:50:23
只有了解日本甲种师团有多难打,才能明白抗日战争有多艰难

只有了解日本甲种师团有多难打,才能明白抗日战争有多艰难

沈言论
2025-09-13 16:20:03
1970年,邵华难产生下一小孩,毛主席泪流满面:你是毛家的大功臣

1970年,邵华难产生下一小孩,毛主席泪流满面:你是毛家的大功臣

历史茶坊
2025-08-12 16:27:07
笑不活!西贝麻六记都晒后厨了,预制菜咋还越辩越懵?

笑不活!西贝麻六记都晒后厨了,预制菜咋还越辩越懵?

做一个合格的吃瓜群众
2025-09-13 16:35:04
34岁东北姑娘拿下81岁全球首富,长的很漂亮,一年抱俩娃身价上亿

34岁东北姑娘拿下81岁全球首富,长的很漂亮,一年抱俩娃身价上亿

云舟史策
2025-09-13 07:37:04
对话西贝员工:客流减少50%,若不是员工我恨死罗永浩了!老板提到公开财务报表

对话西贝员工:客流减少50%,若不是员工我恨死罗永浩了!老板提到公开财务报表

超角度
2025-09-13 23:00:16
出色!哈兰德曼市德比数据:5射3正进2球,9.7分最高

出色!哈兰德曼市德比数据:5射3正进2球,9.7分最高

雷速体育
2025-09-15 01:43:26
2025-09-15 01:59:00

家居

原木风格 温馨舒适氛围

头条要闻

罗永浩向贾国龙重新开战:我看你智力有问题 不可救药

头条要闻

罗永浩向贾国龙重新开战:我看你智力有问题 不可救药

财经要闻

西贝贾国龙,“错”得离谱

体育要闻

利物浦1-0绝杀十人伯恩利 萨拉赫95分钟点射

娱乐要闻

花泽香菜官宣离婚 结束与老公5年婚姻

科技要闻

L3级车型要来了!辅助驾驶迎重大利好

汽车要闻

混动狂潮 835马力V12 阿斯顿·马丁的最后浪漫

态度原创

游戏
本地
数码
房产
公开课

《隐形守护者》导演新影游demo15日上线!有金发美女

本地新闻

云游中国 | 草原驭秋风 祁连山邂逅黑河源头

数码要闻

上市十天:Intel锐炫Pro B50火速登顶畅销榜首!16GB大显存2999元

房产要闻

「世界冠军×人居升阶」白鹅潭CLD封面,实力馥见人生新高度!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版