不要“旧改”要“新改”：楷模家居从软装生态到空间革命

当全球家居潮流正在CIFF上海家博会交汇，展馆的喧嚣和同质化迷思碰撞，一场关于设计跨越界限回归本质的新生在悄然蔓延——楷模家居以一场国际化软装引领的空间革命，给出了“内卷”之外另一种答案。

不可回避的是，家居行业陷入一场空前“内卷”后的倦怠，而绝大多数人仍在这场低水平的消耗战中自嗨。满街的“木作高定”、言必称“高端定制”，背后却是设计同质、美学苍白——说白了，不过是打着定制旗号拼命把柜子钉满每一面墙。这种打着“实用”之名、行堆砌之实的伪定制，实际上离用户真实需求越来越远，也是在透支行业的未来。

对此，楷模家居的做法堪称一次破局。不跟你卷材料、卷单价，而是重塑中国人早该拥有的系统性生活美学。

面对当下热火朝天的“旧改”需求，楷模率先提出了“新改”的概念——不是对旧空间的修补补，而是重做体验、重塑价值，而是通过美学升级与整体软装引领，赋予居所新的感知与体验。

“因为用户真正想要的是一个能安放情绪与审美的家。所以当我们做定制，不能只谈定制；做软装，不能只讲软装。”楷模集团董事长徐国芳表示，真正的空间美学，是以人为中心，不过度堆砌，拒绝柜体围城，强调留白、软装、光影、动线注重舒适感、体验感和情绪价值，——而这些是发达国家早已成熟的空间哲学。

正是基于这样的哲学，楷模吸引了大批进行二次消费与空间升级的客户，成功打开了一个被行业低估却极具潜力的——“新改”市场。

为实现真正意义上的“新改”输出，楷模一直坚持“软装为引领的空间美学艺术”服务模式，从早期成品家具，逐步融合定制业务，并彻底整合软装设计能力，形成一整套系统支撑：设计师要懂美学、能落地；服务要贯穿从方案到生活的全周期；企业要做好顾客的生活服务顾问。

这一整套体系洽是本质的回归，正如徐国芳所说：“企业的根本还是要把产品做好，把品质做好、把服务做好。深挖洞、广积粮、不称王。”这不只是一句口号，而是楷模家居长期坚持的战略定力。

“深挖洞”，是对产品与服务的持续深耕；“广积粮”，是企业在研发、交付与人才方面的长期积淀；“不称王”，则是楷模专注客户、不玩噱头的发展态度。

长期以来，很多人因追逐规模与光环而偏离服务的本质，但保持差异化的清醒认知，才能创造真正的壁垒。差异化，不是你能做柜子我能做沙发，而是你能输出审美、掌控体验、持续服务。楷模所构建的正是一套从产品到空间、从销售到顾问的闭环生态系统。这东西，抄不来、卷不动，因为它建立在企业对“人”的真实尊重之上。

行业已到岔路口，是继续在价格战里厮杀到利润归零，还是跳出狭隘的品类思维，转向空间美学与生活方式的整体输出？楷模选了后一条路——更难走，但也更长久。